Was wäre, wenn Sie den Aufwand und nicht nur die Leistung messen könnten? Was wäre, wenn Sie feststellen könnten, ob die Bemühungen einer Person an einem Arbeitsplatz die Bemühungen aller verbessern würden? Was wäre, wenn Sie feststellen könnten, ob Teambemühungen die individuelle Leistung verbessern? Während die meisten Untersuchungen die Leistung als Indikator für den Aufwand verwenden, untersuchten die Forscher der Ben-Gurion-Universität des Negev einen einzigartigen Datensatz zur Messung des Aufwands – detaillierte Daten der israelischen Profifußballligen.
Die Fußballliga erfasst unzählige Spielstatistiken und Dr. Naomi Gershoni, Prof. Danny Cohen Zada und der ehemalige Masterstudent Itai Dayag nutzten diese Daten für die Saison 2017/2018, um erstmals direkt zu messen, wie sich die Bemühungen ihrer Teamkollegen gegenseitig beeinflussen.
Ihre Ergebnisse wurden kürzlich in veröffentlicht Managementwissenschaft in einem Artikel mit dem Titel „Effort Peer Effects in Team Production: Evidence from Professional Football.“
Zu den Aspekten, die die Liga verfolgt, gehören die Laufdistanz der Spieler, die Anzahl der Sprints und Spielerwechsel in Fünf-Minuten-Schritten während jedes Spiels. Durch die Messung, wie sich die Laufdistanz jedes Spielers in einem bestimmten Fünf-Minuten-Abschnitt des Spiels ändert, wenn er mit Gleichaltrigen/Teamkameraden spielt, die normalerweise mehr laufen/mehr Anstrengungen unternehmen, konnten sie zeigen, dass sich die Leistung der Mitspieler positiv auf die individuelle Leistung auswirkt.
Um ihre Ergebnisse zu überprüfen, untersuchten die drei Forscher auch Spielerwechsel. Sie analysierten die Abschnitte vor und nach einem Wechsel, um zu sehen, wie sich die individuelle Ermüdung auf die Mannschaft auswirkt. Sie verglichen den letzten Fünf-Minuten-Abschnitt des scheidenden Spielers mit dem ersten Fünf-Minuten-Abschnitt des neuen Spielers und stellten einen signifikanten Unterschied in der gesamten Teamleistung fest, die durch die Energie des neuen Spielers katalysiert wurde.
Die Forscher glauben, dass die Ergebnisse auf andere Arten von Arbeitsteams wie Forschungs- und Entwicklungsabteilungen, Prozessteams vor Gericht, politische Lobbygruppen und Marketingabteilungen übertragen werden könnten, da diese Arbeitsgruppen ähnlich wie eine Fußballmannschaft durch ein hohes Maß an gemeinschaftlicher, professioneller Anstrengung gekennzeichnet sind in einem Wettbewerbsumfeld (normalerweise im Wettbewerb mit konkurrierenden Teams). Darüber hinaus werden in all diesen Situationen Leistungsmessungen nicht sehr häufig beobachtet (Innovationen, Gewinn eines Rechtsstreits) und sind auf individueller Ebene schwer zu messen.
Cohen Zada, Dayag und Gershoni fanden heraus, dass sich Gruppenbemühungen auf die Einzelbemühungen und individuelle Anstrengungen auf die Gruppenbemühungen auswirken.
„Eine mögliche Folge der starken Peer-Effekte, die wir gefunden haben, besteht darin, dass Manager die Vergütung der Arbeitnehmer nicht nur anhand ihres direkten Beitrags zum Output, sondern auch anhand ihres Einsatzes bestimmen sollten. Dies kann in Umgebungen, in denen der Aufwand stark mit der Gruppe zusammenhängt, sogar noch effizienter sein.“ Leistung und wenn die individuelle Leistung selten beobachtet wird, schwer zu quantifizieren ist oder wenn gemeinsame individuelle Leistungskennzahlen für große Teile des Teams irrelevant sind“, schrieben sie.
„Abschließend deuten unsere Ergebnisse darauf hin, dass soziale Bindungen und Verpflichtungen von Teamkollegen untereinander zu positiven Effekten unter Kollegen bei der Anstrengung beitragen können, und zeigen, warum es für Organisationen von Vorteil sein kann, die soziale Interaktion zwischen Kollegen zu fördern und in Aktivitäten zu investieren, die zur Stärkung des Teamgeists beitragen.“ sie fügten hinzu.
Mehr Informationen:
Danny Cohen-Zada et al, Effort Peer Effects in Team Production: Evidence from Professional Football, Managementwissenschaft (2023). DOI: 10.1287/mnsc.2023.4811