Zendesk wird nach Abschluss der Transaktion ein Privatunternehmen.„Dies ist der Beginn eines neuen Kapitels für Zendesk mit Partnern, die auf die Stärke unserer agilen Produkte und unseres talentierten Teams ausgerichtet sind und sich dafür einsetzen, die Ressourcen und das Fachwissen bereitzustellen, um unseren Wachstumskurs fortzusetzen“, sagte Mikkel Svane, Gründer, Vorsitzender und CEO, Zendesk.Zendesk startete 2007 die Revolution des Kundenerlebnisses, indem es jedem Unternehmen auf der ganzen Welt ermöglichte, seinen Kundenservice online anzubieten.Heute verbindet Zendesk mehr als 100.000 Marken mit Hunderten Millionen Kunden über Telefonie, Chat, E-Mail, Messaging, soziale Kanäle, Communities, Bewertungsseiten und Hilfezentren.Das Unternehmen beschäftigt weltweit mehr als 6.000 Mitarbeiter.„Wir glauben, dass Zendesk einzigartig positioniert ist, um sinnvolle Interaktionen zu ermöglichen und überzeugende Geschäftsergebnisse über jeden Kanal zu liefern“, sagte Ryan Lanpher, Partner bei Permira.„Wir glauben fest an die Wachstumschancen des Unternehmens, da es Unternehmen auf der ganzen Welt weiterhin dabei hilft, ihre Kunden zu begeistern“, fügte Tarim Wasim, Partner bei, hinzu Hellmann & Friedmann.Zur Investorengruppe gehören neben Hellman & Friedman und Permira eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Abu Dhabi Investment Authority (ADIA) und GIC.Die Transaktion wird voraussichtlich im vierten Quartal dieses Jahres abgeschlossen und unterliegt den üblichen Abschlussbedingungen.
Die Investorengruppe erwirbt das SaaS-Unternehmen Zendesk für 10,2 Milliarden US-Dollar
Software-as-a-Service (SaaS) Plattform Zendesk wurde von einer Gruppe erworben, die von globalen Investmentfirmen geführt wird Permira und Hellman & Friedman in einem 10,2-Milliarden-Dollar-All-Cash-Deal.Gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung erhalten Zendesk-Aktionäre 77,50 US-Dollar pro Aktie. Das Angebot stellt eine Prämie von etwa 34 Prozent gegenüber dem Schlusskurs der Zendesk-Aktie am 23. Juni dar.