Die Hölle friert zu, als Ticketmaster zustimmt, einen Teil dieser Cure-Ticketgebühren zurückzugeben

Die Hoelle friert zu als Ticketmaster zustimmt einen Teil dieser

Robert Smith
Foto: Theo Wargo (Getty Images)

Reisehinweis für alle Dämonen in unserem Lesepublikum heute Abend, da die Hölle angeblich zugefroren ist, mit Rollender Stein Berichterstattung heute Abend, dass Ticketmaster Geld gibt zurück an Verbraucher. Das Ticketing-Unternehmen, das in letzter Zeit erneut unter Beschuss geraten ist, sowohl wegen Instabilität in seinem Ticketing-System als auch wegen manchmal erhobener Ticketing-Gebühren mehr als die eigentlichen fraglichen Tickets – bietet Berichten zufolge Kunden, die Tickets für eine bevorstehende Tour von Ter Heilung.

Die Nachricht von den Rückerstattungen wurde von Cure-Frontmann Robert Smith bekannt gegeben, der sich in den sozialen Medien sehr lautstark über seine Unzufriedenheit über die Zusammenarbeit mit Ticketmaster geäußert hat, insbesondere seit die Band es anscheinend getan hat versuchen, Himmel und Erde in Bewegung zu setzen nicht seine Fans mit dieser neuesten Tour zu schlagen. Dazu gehört das Ignorieren des „dynamischen Preisplans“ von Ticketmaster, den Smith als „Betrug“ bezeichnete, und Festlegen eines Preispunkts von nur 20 US-Dollar für einige Plätze – nur um die angehängten Gebühren von Ticketmaster mehr als zu verdoppeln.

Heute Abend gab Smith bekannt, dass Ticketmaster zugestimmt hat, jedem, der Sitzplätze zu diesem niedrigsten Preispunkt gekauft hat, 10 US-Dollar zurückzugeben. Inzwischen emittiert das Unternehmen auch „A $5 Ticketrückerstattung an alle verifizierten Fankonten für alle anderen Ticketpreistransaktionen für alle Cure-Shows an allen Veranstaltungsorten.“ (Keine riesigen Beträge, aber immer noch bessere Optik als gar keine Rückerstattung.) Smith, der zuvor sagte, er sei angewidert vom Verhalten des Unternehmens, bezeichnete die Rückerstattungen als eine Geste des „guten Willens“ seitens Ticketmaster.

Und ein bisschen Kulanz brauchen sie im Moment ganz sicher: Wut auf die Cure-Tickets – ganz zu schweigen von das Ticketing-Debakel von Taylor Swift im letzten Jahr– hat die immer aktive Anti-Ticketmaster-Stimmung anschwellen lassen. Inzwischen ist das Justizministerium still Blick in das Unternehmen aus ein AntiVertrauensgesichtspunktetwas, mit dem es fast das gesamte Jahrzehnt über bedroht war, seit es mit dem Eigentümer des Veranstaltungsortes fusionierte Live Nation im Jahr 2010.

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