Die Mitbegründer der schwedischen Anruferidentifizierungs-App Truecaller ziehen sich aus dem Tagesgeschäft zurück und markieren damit das Ende einer Ära für eines der erfolgreichsten Verbrauchertechnologieunternehmen Schwedens, das sein Ziel von einer Milliarde Nutzern anstrebt.
Alan Mamedi und Nami Zarringhalam, die Truecaller 2009 mitgegründet haben, werden im Januar ihr Amt an Rshit Jhunjhunwala übergeben, den Produktchef des Unternehmens und Leiter des wichtigen indischen Geschäfts. Beide Gründer bleiben weiterhin strategische Berater und Vorstandsmitglieder.
Mit der Nachfolge findet Truecaller nach einer schwierigen Zeit wieder Fuß, in dem der Umsatz im dritten Quartal um 15 % auf 457,3 Mio. SKr (42,3 Mio. US-Dollar) stieg. Noch wichtiger ist, dass die Werbeeinnahmen – die Anlass zur Sorge gegeben hatten – um 8 % stiegen, nachdem sie mehrere Quartale lang rückläufig waren.
„Wir nähern uns einer halben Milliarde Nutzern, und ich bin überzeugt, dass wir innerhalb weniger Jahre eine Milliarde Nutzer erreichen können“, sagte Mamedi in seiner letzten Quartalsmitteilung als Vorstandsvorsitzender. „Wir sind eines der wenigen Unternehmen weltweit, dessen Produkt es geschafft hat, Hunderte Millionen Menschen anzuziehen. Dadurch haben wir Schweden auf die Weltkarte gebracht. Auf diese Leistung sind meine Mitbegründerin Nami und ich unglaublich stolz.“
Jhunjhunwala, der 2015 beigetreten ist und trotz seiner indischen Wurzeln die schwedische Staatsbürgerschaft besitzt, erbt ein Unternehmen, das nach einer schwierigen Zeit nach dem Börsengang wieder auf die Beine kommt. Truecaller dominiert die Anruferidentifizierung in Schwellenländern, steht aber auch in entwickelten Volkswirtschaften vor neuen Herausforderungen, insbesondere auf der iPhone-Plattform von Apple.
Der Konzern plant, in diesem Quartal die von Führungskräften als „größte Produktverbesserung aller Zeiten“ für iOS auf den Markt zu bringen, die einige seiner Android-Funktionen ergänzt. Während iPhone-Nutzer nur 7 % der Basis von Truecaller ausmachen, erwirtschaften sie 40 % des Abonnementumsatzes – eine Diskrepanz, die sowohl die Herausforderungen als auch die Chancen verdeutlicht, die vor uns liegen.
„Da ich seit 2015 eng mit Alan und Nami zusammenarbeite, weiß ich, dass es große Fußstapfen zu füllen gilt“, sagte Jhunjhunwala, der die Produktentwicklung und die beiden größten Einnahmequellen des Unternehmens beaufsichtigt hat.
Der Übergang erfolgt, da sich die Aktien von Truecaller von den Tiefstständen im März um mehr als 70 % erholt haben, wobei die Analysten von JPMorgan darauf hingewiesen haben, dass neue Markteintritte und neue Einnahmequellen für weiteren Aufwärtstrend sorgen könnten.
Dennoch bleiben Herausforderungen bestehen. Das Unternehmen steht in Indien vor einer behördlichen Prüfung, wo es über 70 % des Umsatzes erwirtschaftet. Jüngste Berichte deuten darauf hin, dass das neue Spam-Blocker-Tool von Bharti Airtel seine Dominanz gefährden könnte, obwohl erste Bewertungen das Angebot von Truecaller begünstigen.
Der Abgang der Gründer wurde zusammen mit beschleunigten Ergebnissen für das dritte Quartal bekannt gegeben, die ein vielversprechendes Wachstum in strategischen Märkten wie Kolumbien und Nigeria zeigten, wo die Nutzerzahlen im Vergleich zum Vorjahr um 40 % stiegen. Die Abonnementeinnahmen in den USA stiegen um mehr als 60 %, da sich das Unternehmen darauf konzentrierte, Benutzer in zahlende Kunden umzuwandeln.
„Wir haben ein fantastisches Managementteam, dem wir großes Vertrauen entgegenbringen“, sagten Mamedi und Zarringhalam in einer gemeinsamen Erklärung. „Mit diesen Voraussetzungen sind wir davon überzeugt, dass das Unternehmen für den zukünftigen Erfolg gut aufgestellt ist.“