Sie erinnern sich wahrscheinlich an die Zeit vor ein paar Monaten, als Sie die Nachrichten nicht einschalten, Twitter checken oder mit Ihrem konservativen Onkel sprechen konnten, ohne das Thema Joe Rogan anzusprechen, der einen exklusiven Deal mit Spotify wert unterzeichnet hat mehr als 200 Millionen Dollar. Im Januar veröffentlichten 270 Ärzte und Wissenschaftler eine offener Brief an Spotify mit der Forderung, dass es angesichts von Rogans Podcast eine Fehlinformationspolitik einführt, die führt die Spotify-Charts an und hat diente immer wieder als Plattform für falsche Erzählungen über das Virus. Dann zogen Musikikonen wie Neil Young und Joni Mitchell aus Protest ihre Bibliotheken von der Plattform, was Spotify dazu veranlasste, seine Bibliotheken nachträglich zu veröffentlichen Plattformregeln. Jetzt hat Spotify endlich eine Inhaltsempfehlungswarnung für Podcasts herausgebracht, die COVID-19 behandeln, zwei Monate nachdem es sich verpflichtet hatte, das Feature zu starten.
Der Ratgeber ist ein blauer Balken, der über Episoden von Podcasts erscheint, in denen COVID-19 diskutiert wird, und die Zuhörer auffordern, darauf zu klicken, um mehr zu erfahren. Dies leitet Benutzer zu seiner COVID-19-Informationszentrum, das im März 2020 hinzugefügt wurde. Tech fragte Spotify, wie seine App bestimmt, welche Podcast-Episoden sich mit COVID-19 befassen – es scheint, dass der Hinweis angezeigt wird, wenn Wörter wie „COVID-19“, „Coronavirus“ oder „Pandemie“ in den Metadaten erscheinen einer Episode, einschließlich ihres Titels. Spotify sagte, dass es im Februar mit der Einführung der Funktion begonnen hat, aber für einige Benutzer hat es länger gedauert, bis die Funktion in der App erscheint. Mittlerweile hat Spotify über 1,4 Millionen Podcasts mit dieser Warnung gekennzeichnet.
Soziale Plattformen wie Twitter reagierten schneller bei ihren Versuchen, die Verbreitung von COVID-19-Fehlinformationen zu bekämpfen. Nur wenige Tage nach Beginn der Sperrungen in den USA verbot Twitter alle Tweets, die zur Verbreitung des Virus beitragen könnten. Zwei Monate später veröffentlichte es eine Coronavirus-Warnmeldung zu Tweets, die möglicherweise falsche Informationen enthalten. Konkurrierende Streaming-Dienste wie Apple Podcasts haben diese Warnhinweise nicht, obwohl Apple Podcasts auch keinen Podcaster finanziert, der zum Spaß mit rechten Verschwörungstheoretikern spricht.
Trotz seines PR-Albtraums, als Aufrufe zum Boykott von Spotify in den sozialen Medien im Trend lagen, trug die Gegenreaktion wenig dazu bei, die Rivalen von Spotify anzukurbeln. Spotify bleibt dominant, obwohl andere Plattformen begonnen haben, seinen Vorsprung langsam abzubauen.
Update, 28.03.22, 21:20 Uhr ET mit Klarstellung von Spotify zum Zeitplan der Funktionseinführung.