Snap hat heute ein Update zu seinen AR Enterprise Services (ARES) veröffentlicht, der kürzlich angekündigten Initiative des Unternehmens, die sich auf die Bereitstellung von AR-Tools und Fachwissen für Unternehmen konzentriert, die die Technologie von Snapchat in ihren eigenen Websites und Apps nutzen möchten. Auf seinem Partner Summit am Mittwoch zeigte das Unternehmen seinen Partnern seine Shopping Suite, die unter anderem Funktionen wie AR Try-On und 3D-Produktbetrachtung umfasst, und kündigte ein neues Angebot namens AR Mirrors an, das darauf abzielt, AR-Technologie auf physische Bildschirme zu bringen die wahre Welt.
Coca-Cola nutzt die Technologie, um einen AR-fähigen Verkaufsautomaten herzustellen, und andere Einzelhändler, darunter Men’s Wearhouse und Nike, haben das Produkt getestet, sagte Snap und stellte fest, dass die Technologie nun Teil von ARES werden würde.
Das Unternehmen stellte seine Shopping Suite erstmals während der offiziellen Enthüllung von ARES im März vor und erklärte, wie Unternehmen seine Funktionen auf ihren E-Commerce-Websites und -Apps nutzen können. Unter den fast einem halben Dutzend Funktionen, die in der Suite enthalten sind, befinden sich solche, mit denen Benutzer Produkte aus allen Blickwinkeln betrachten, Passform- und Größenempfehlungen basierend auf ihren Körperformen erhalten und andere AR-Erlebnisse nutzen können, um Dinge wie Kleidung, Accessoires oder Schuhwerk. Snap bemerkte Kunden, die die Suite von Tools nutzten, darunter Sonnenbrillenverkäufer GoodrBekleidungsfirma Prinzessin Polly und mongolischer Hersteller Gobi Kaschmirum ein paar zu nennen.
Snap stellte fest, dass Goodr feststellte, dass seine Kunden nach der Verwendung von AR Try-On mit 81 % höherer Wahrscheinlichkeit Produkte in ihren Einkaufswagen legten. Sie verzeichneten auch eine Steigerung der Konversion um 67 % für Nutzer mobiler Geräte, was zu einer Umsatzsteigerung von 59 % pro Käufer führte. Princess Polly lieferte über 50 Millionen Passform- und Größenempfehlungen und verzeichnete eine um 24 % niedrigere Rücklaufquote, wenn sie die Technologie von Snap verwendeten. Gobi berichtete, dass die Funktionen von Snap zu 4-fachen Conversions führten.
Ebenfalls heute vorgeführt wurde Live Garment Transfer, ein Tool, das Einzelhändlern die Erstellung von AR-Assets erleichtert, indem es ihnen ermöglicht, 3D-Assets in Lens Studio hochzuladen. Die Einzelhändler können eine Linse erstellen, die ein 3D-animiertes Kleidungsstück in Echtzeit auf das trägt, was die Benutzer tragen, ohne dass spezielle Assets erforderlich sind.
Unternehmen greifen über ein Frontend-Dashboard und eine Backend-Infrastruktur auf die Shopping Suite-Lösung zu, wo sie ihre AR-Assets erstellen und verwalten, AR-Erlebnisse aufbauen, 3D-Asset-Kataloge verwalten und das Shopping Suite SDK implementieren. In der Zwischenzeit stellt Snap ein internes Team zur Verfügung, das Kunden beim Onboarding und der Nutzung der Funktionen der Suite unterstützt.
Jetzt wird die Geschäftslinie ARES von Snap mit der heute angekündigten Einführung von AR Mirrors um eine weitere neue Option erweitert.
Dieses Angebot bringt AR-Funktionen in physische Räume und Veranstaltungen, sagt Snap, und ermöglicht es Kunden, mit AR in der realen Welt zu spielen – wie zum Beispiel in physischen Einzelhandelsgeschäften. Das Produkt konzentriert sich auf die Bindung von Kunden und die Verbesserung des Einkaufserlebnisses im Geschäft, obwohl es angesichts des einmaligen Charakters dieser Art von Erlebnissen möglicherweise kein bedeutendes Geschäft wird.
Laut Snap haben Men’s Wearhouse und Nike ihre AR-Spiegel in Geschäften verwendet. Es hat derzeit einen AR-Spiegel in einem Men’s Wearhouse-Geschäft, um die Käufer auf die Abschlussball- und Hochzeitssaison vorzubereiten, und sagt, Nike, das im vergangenen Herbst der erste Pilottester war, wird später in diesem Jahr AR-Spiegel für Schuhe in Geschäften testen.
Das Unternehmen zitierte außerdem Studien, die herausfanden, dass Marken, die AR in Geschäften verwenden, mit 82 % höherer Wahrscheinlichkeit empfohlen werden und mit 85 % höherer Wahrscheinlichkeit zu zukünftigen Käufen anregen.
Snap fügte hinzu, dass es jetzt mit Coca-Cola an einem AR-fähigen Verkaufsautomaten arbeitet, an dem Benutzer aufsteigen und mit Handgesten steuern können, was auf dem Bildschirm angezeigt wird. Die Maschine ist ein Prototyp, soll aber die physische und digitale Erfahrung miteinander verbinden, sagte das Unternehmen.