Der Testlauf des Passwort-Crackdowns von Netflix läuft nicht gut

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Foto: ROBYN BECK/AFP über Getty Images

Macht alle eure kleinen Geigen bereit, wir haben einige schlechte Nachrichten für Netflix, die wir wirklich fühlen, Ja wirklich schlecht über. Wirklich. Wir fühlen uns sooo schlecht für Netflix. Wir halten hier die Tränen zurück und schreien zum Himmel darüber, dass Netflix es nicht verdient, bestraft zu werden, und wie zu viele schlimme Dinge den perfekt netten Streaming-Diensten passieren, die nie etwas falsch machen. Niemals!

Aber ja, die schlechte Nachricht: Der Testlauf von Das neue System von Netflix, um gegen Personen vorzugehen, die ihr Passwort teilenderzeit in Costa Rica, Chile und Peru, läuft nicht gut. Mega traurig oder?! Anscheinend ist das Kernproblem eines der Nachrichten, wobei Netflix den Leuten umgerechnet 2 oder 3 Dollar zusätzlich berechnet, um ihr Konto mit jemandem außerhalb ihres „Haushalts“ zu teilen, aber die genaue Definition von „Haushalt“ scheint … vorhersehbar vage und einschränkend.

Anscheinend ist die offizielle Netflix-Haltung, dass ein Haushalt „ausschließlich Menschen sind, mit denen ein Abonnent zusammenlebt“ und nicht die unmittelbare Familie eines Abonnenten. Das kommt von Rest der Welt, das besagt, dass das Nationale Institut zur Verteidigung des freien Wettbewerbs und zum Schutz des geistigen Eigentums der Ansicht ist, dass dies als „ein Mittel zur willkürlichen Diskriminierung von Benutzern“ angesehen werden könnte. Grundsätzlich scheint die Idee zu sein, dass ein Netflix-Konto an einen physischen Standort gebunden wäre, was nur viele Fragen aufwirft, die Netflix anscheinend nicht gelöst hat – wie zum Beispiel, was ist, wenn Sie umziehen oder im Urlaub sind, oder Ihr Kind geht zur Schule?

Rest der Welt sprach mit „mehr als einem Dutzend“ Netflix-Abonnenten in Peru, die sagten, dass sie über die neuen Regeln verwirrt seien und dass Netflix sie nicht einmal durchsetze, wobei ein anonymer Kundendienstmitarbeiter sagte, dass ihnen das gesagt wurde, wenn ein Kunde anruft und sich beschwert , sollten sie einen speziellen Bestätigungscode erhalten, mit dem sie ihr Konto an mehreren Standorten verwenden können. Selbst Netflix scheint also nicht besonders daran interessiert zu sein, an diesem System festzuhalten.

Der Nachteil ist, dass dies alles wie lösbare Probleme erscheinen, oder – wenn Sie zynisch sein wollen – Probleme, die Netflix einfach ignorieren könnte. Die Beschränkung eines Kontos auf einen physischen Standort ist nur dann ein Problem, wenn Sie der Meinung sind, dass Netflix einen Scheiß darauf gibt, Kunden zu verarschen. Da wir überhaupt von einem Anti-Sharing-Durchgreifen sprechen, scheint es ziemlich offensichtlich zu sein, wie sehr Netflix sich darum kümmert.

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