Unternehmen werden bewertet basierend auf Metriken. Diejenigen mit besseren Metriken werden höher bewertet, und diejenigen mit schlechteren Metriken werden niedriger bewertet.
Nichts davon ist umstritten, aber es ist auch nicht hilfreich für den Einstieg – Metriken allein helfen Ihnen nicht beim Aufbau eines Unternehmens. Sie können Ihnen helfen, Ziele zu setzen, aber sie helfen Ihnen wenig dabei, diese Ziele zu erreichen.
Was wäre, wenn Startups das Ganze rückentwickeln und damit beginnen würden, darüber nachzudenken, was erfolgreiche Unternehmen tun, um ihren Erfolg voranzutreiben? Wenn Startups damit beginnen, sich auf die Taktiken zu konzentrieren, die erfolgreiche Unternehmen anwenden, können sie diese dann mit den Metriken verknüpfen, die sie zu verbessern helfen? Und wenn Bauherren genug von diesen Taktiken befolgen und genug von diesen Metriken verbessern, können sie dann die Bewertungen der Führungskräfte erreichen, denen sie nacheifern wollen?
Wenn Sie ein Produkt sein wollen, das ständig neue Logos anzieht, müssen Sie auffindbar sein.
Seit der Begriff „Product-Led Growth“ (PLG) im Jahr 2016 erstmals geprägt wurde, beschäftigt sich die Startup-Community mit der Beantwortung dieser Fragen. PLG ist als Wachstumsmodell definiert, bei dem die Produktnutzung die Kundengewinnung, -bindung und -erweiterung vorantreibt, und es war immer darauf ausgerichtet, für den Endbenutzer zu entwickeln. Aber da sich das Leben und die Arbeitsweise der Endbenutzer in den letzten drei Jahren verändert haben, ändern sich auch die Taktiken, die Unternehmen anwenden, um PLG zu ermöglichen.
Hier sind 11 Prinzipien, die den Lesern helfen können, selbst in instabilen Märkten erfolgreich zu sein:
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Diejenigen, die auf dem neuesten Stand sind, „PLG-Führer“, sind diejenigen, die mehr als neun dieser produktorientierten Prinzipien anwenden, und diejenigen, die nur sehr wenige (oder keine) davon befolgen, werden als „traditionelles SaaS“ bezeichnet.
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Auf der ganzen Linie ist die Varianz der Metriken stark. PLG Leaders haben 95 % mehr Umsatz erzielt, während sie immer noch 141 % schneller wachsen als ihre Mitbewerber, 11 % mehr ihres Umsatzes behalten und mehr als doppelt so effizient bleiben, wenn es um die Regel der 40 geht.
Es ist nicht schockierend, dass all dies zu 82 % höheren Multiplikatoren führt, aber was genau tun sie?
Gebäude zum Entdecken
Produkte werden heute nicht mehr angeboten, sondern entdeckt. Sie betreten ein Unternehmen nicht von der Aktentasche eines Vertriebsmitarbeiters bis hin zu einer Führungskraft, die in einer All-Hands-Schulungssitzung um Adoption schreit. Sie werden von normalen Leuten gefunden, die versuchen, alltägliche Probleme über Google, Communities oder Freunde zu lösen – hier beginnt die neue Benutzerreise.