Der Gastgewerbe- und Tourismussektor wird aufgefordert, sich an die Anforderungen an hundefreundliches Reisen anzupassen

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Laut einer neuen Studie der University of Surrey könnte die Verbesserung der Hundefreundlichkeit eine Goldgrube für die Hotel- und Tourismusbranche sein. Das Forschungsteam hat Tourismusanbieter aufgefordert, die Chancen zu nutzen, die ein florierender Markt bietet, was den erheblichen Einfluss widerspiegelt, den die Hundehaltung auf das Reiseverhalten hat.

Ein Forscherteam aus Surrey wird bis 2030 einen geschätzten Wert von 50,1 Milliarden US-Dollar haben und hat das Potenzial des wachsenden Marktes für hundefreundliche Reisen aufgedeckt. Die COVID-19-Pandemie führte zu einem Anstieg der Haltung von Haushunden im Vereinigten Königreich und führte dazu, dass Tourismusanbieter sich anpassen mussten, um diese vierbeinigen Familienmitglieder unterzubringen.

Das Surrey-Team wollte verstehen, warum Menschen mit ihren Hunden reisen, wie sie sich dabei fühlen und welchen Herausforderungen sie dabei gegenüberstehen. Die Studie wurde veröffentlicht im Zeitschrift für Urlaubsmarketing.

Lori Hoy, Ph.D. Forscher und Hauptautor der Studie an der University of Surrey sagten: „Einige Berichte deuten darauf hin, dass die britische Hundepopulation bei 11 Millionen liegt, wobei 29 % der Erwachsenen im Vereinigten Königreich einen Hund in ihrem Haus haben. Es liegt also nahe, dass mehr.“ Menschen möchten ihren besten Freund, den Hund, in ihre Urlaubspläne einbeziehen. Tourismusanbieter, die diesen Trend aufgreifen, werden erheblich davon profitieren.

„Wenn wir verstehen, was den Entscheidungsprozess von Menschen beeinflusst, die mit ihren Hunden reisen möchten, können Reiseziele, Unterkunftsanbieter, Attraktionen und Transportanbieter maßgeschneiderte, hundefreundliche Dienste und Kommunikationskanäle anbieten, die bei dieser Zielgruppe Anklang finden.“

„Wir raten Tourismusanbietern, klare und leicht zugängliche Informationen über ihre hundefreundlichen Angebote bereitzustellen, Bedenken auszuräumen und zu kommunizieren, wie das Reiseerlebnis sowohl für Hunde als auch für Menschen angenehm sein wird.“

Die Untersuchung beleuchtete die Beweggründe und Verhaltenstendenzen von Hundebesitzern, wenn es darum geht, mit ihren geliebten Haustieren zu reisen. Die Studie basiert auf vier wesentlichen sozialen Wahrnehmungen, darunter der Mensch-Hund-Beziehung, den Überzeugungen zum Wohlbefinden des Hundes, der Informationsbeschaffung und den wahrgenommenen Risiken, die sich alle erheblich auf die Motivation und das Verhalten der Besitzer auswirken, wenn sie überlegen, ob und wo sie ihren Urlaub verbringen möchten Budgets.

Die wichtigsten Erkenntnisse der Forschung sind:

  • Überzeugungen zum Wohlbefinden von Hunden: Besitzer glauben, dass das Reisen mit ihren Hunden das Wohlbefinden und die Zufriedenheit ihrer Hunde steigert, und dies hatte den größten positiven Einfluss auf ihre Reiseabsichten.
  • Informationsbeschaffung: Das Vertrauen der Besitzer, hundefreundliche Reiseinformationen zu erhalten, beeinflusste ihre Reisemotivation erheblich und wirkte sich stark auf den Ort und die Unterkunft aus, die sie für ihren Urlaub suchten und anschließend buchten.
  • Wahrgenommene Risiken: Obwohl die wahrgenommenen Risiken keinen Einfluss auf die Absichten der Hundebesitzer hatten, mit ihren Hunden zu reisen, hatten sie doch einen direkten, negativen Einfluss auf die letztendliche Entscheidung, mit ihren Hunden zu reisen. Zu diesen Risiken gehören Bedenken hinsichtlich möglicher Probleme bei Transport, Unterkunft und Aktivitäten beim Reisen mit Hunden.

    • Lori Hoy kam zu dem Schluss: „Ein hundefreundlicher Ansatz im Tourismus geht über bloße Toleranz hinaus. Es geht darum, eine einladende Atmosphäre und Dienstleistungen zu schaffen, die auf das Wohlergehen sowohl der Hunde als auch ihrer besten Freunde zugeschnitten sind. Dazu gehört das Anbieten ansprechender Aktivitäten und das Verständnis für Hunde als empfindungsfähige Hunde.“ Wesen, die Teil des Freizeiterlebnisses sind, und Bereitstellung leicht zugänglicher Informationen über hundespezifische Richtlinien.

    „Darüber hinaus sind gezieltes Marketing und eine klare Kommunikation über hundefreundliche Angebote unerlässlich. Auf diese Weise können Tourismusanbieter nicht nur das Erlebnis für Reisende mit Hunden verbessern, sondern sich auch als wirklich hundefreundliche Reiseziele positionieren, die den Bedürfnissen und Erwartungen von Hunden gerecht werden.“ sowohl Hunde als auch ihre Betreuer.

    Mehr Informationen:
    Lori S. Hoy et al, Das soziale Verhalten beim Reisen mit Hunden: Fahrer, Verhaltenstendenzen und Erfahrungen, Zeitschrift für Urlaubsmarketing (2023). DOI: 10.1177/13567667231202798

    Zur Verfügung gestellt von der University of Surrey

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