Der CEO von Tumblr streitet öffentlich über die Kontosperre von Trans-Nutzern und gibt dabei private Kontonamen preis

Matt Mullenweg, CEO des Tumblr-Eigentümers Automattic, soll angeblich ein Sabbatical nehmen. Stattdessen streitet er mit Tumblr-Nutzern über eine individuelle Entscheidung zur Moderation von Inhalten, die in der Community zu Aufschrei und Vorwürfen der Transphobie geführt hat.

In den letzten Tagen eskalierte die Situation so weit, dass Mullenweg mit dem betreffenden Benutzer interagierte andere Plattformen und teilte öffentlich private Details über ihr Konto mit.

Die Kontroverse begann, als ein Benutzer mit dem Blognamen Predstrogen gesperrt wurde. Vor dem Verbot war sie von Tumblr frustriert, weil die Plattform nicht reagierte, als sie berichtete, dass sie Opfer von transfrauenfeindlicher Belästigung sei. Sie behauptete außerdem, ihr Konto sei gesperrt worden, weil sie bekleidete Fotos von sich gepostet habe, nachdem sie sich einer geschlechtsbejahenden Operation unterzogen hatte. Dies veranlasste sie zu dem Post, dass sie hofft, dass der CEO „einen für immer qualvollen Tod stirbt, bei dem ein mit Hämmern bedecktes Auto mehr als ein paar Mal explodiert und Hämmer überall herumfliegen.“

Laut Mullenweg wurde Predstrogen für Posts verboten, in denen mit Gewalt gegen Tumblr-Mitarbeiter gedroht wurde, und zitierte ausdrücklich den Post mit dem Titel „Für immer schmerzhafter Tod“. Er behauptete auch, dass ihre bekleideten Übergangsfotos nicht zu Verstößen gegen Inhalte für Erwachsene geführt hätten.

„Wir äußern uns im Allgemeinen nicht zu einzelnen Fällen, aber da es diesbezüglich offenbar massenhaft Fehlinformationen gibt, mache ich eine Ausnahme und kommentiere Predstrogen“, schrieb er in seinem Blog. fotomatt. Er fügte hinzu: „Tumblr hat eine Reihe von LGBT+-Personen, darunter auch Transsexuelle, im Team, und sie sehen die Dinge vollständig von innen und protestieren nicht gegen diesen Fall.“

Einige Nutzer sagten, Mullenweg habe überreagiert, da die Sprache so karikaturistisch sei, dass man sie nicht ernst nehmen könne. Doch Mullenweg wertete den Pfosten als Bedrohung.

„Androhungen mit Gewalt sind niemals in Ordnung. Androhungen von Gewalt sind keine geschützte Meinungsäußerung“, schrieb er in seinem Blog. „Wir werden gegebenenfalls mit der Polizei und dem FBI zusammenarbeiten, obwohl der Fall von Predstrogen dies bislang nicht rechtfertigt. Ich beziehe mich auf das, was wir möglicherweise gegen andere Bedrohungen tun können.“

Tumblr antwortete nicht auf Anfragen nach Kommentaren.

Mullenweg führte die Debatte vom Podium nach X, wo er kommentiert auf einem Beitrag des Benutzers, der auf Tumblr gesperrt wurde. Dann weiter einer seiner Tumblr-Beiträgeteilte Mullenweg zahlreiche Namen ihrer Nebenblogs mit, was keine öffentliche Information ist (Tumblr-Nutzer erstellen oft leere Nebenblogs ohne Inhalt, um sich auf URLs zu besetzen).

„Zu den falschen Tags für Inhalte für Erwachsene habe ich Kontext hinzugefügt, um zu sagen, dass es nichts mit bekleideten Übergangsfotos zu tun hat. Sie hatte mehr als 20 andere Blogs und mehrere Konten mit Namen, die so eindeutig waren, dass ich sie hier nicht ohne ein Tag für Erwachsene posten kann“, schrieb Mullenweg und listet dann einige der Konten namentlich auf.

Abgesehen von Elon Musk seit seiner Übernahme von Twitter (jetzt X) ist es ungewöhnlich, dass die CEOs sozialer Plattformen einzelne Entscheidungen zur Inhaltsmoderation direkt kommentieren. Noch ungewöhnlicher ist es, dass diese CEOs private Informationen über das Konto dieses Benutzers weitergeben.

Bluesky war letztes Jahr mit einer ähnlichen Situation konfrontiert, die sich jedoch anders verlief. Ein Benutzer sagte, er hoffe, ein prominenter schwarzer Benutzer würde von „irgendwo wirklich hoch“ verdrängt. In diesem Fall kam Blueskys Team zu dem Schluss, dass es sich nicht um eine legitime Morddrohung handelte, was die Beziehung der aufstrebenden Plattform zu ihren schwarzen Nutzern belastete.

„Ob klug oder nicht, viele Menschen verwenden gewalttätige Bilder, wenn sie streiten oder Luft machen“, sagt Jay Graber, CEO von Bluesky Gesendet zu der Zeit. „Wir haben darüber diskutiert, ob eine ‚Morddrohung‘ spezifisch und direkt sein muss, um Schaden anzurichten, und was es für die Fähigkeit der Menschen bedeuten würde, sich an hitzigen Diskussionen über Bluesky zu beteiligen, wenn wir diese Art von Rede verbieten würden.“

Die Gegenüberstellung dieser beiden Moderationsentscheidungen zeigt, wie schwierig es für Plattformen ist, Entscheidungen über bestimmte Arten von Reden zu treffen. Während Bluesky es für übertrieben hielt, von „irgendwo ganz hoch“ geschubst zu werden, kam Tumblr zu dem Schluss, dass „ein ewig schmerzhafter Tod, bei dem ein mit Hämmern bedecktes Auto mehr als ein paar Mal explodiert und überall Hämmer herumfliegen“, eine ernsthafte Bedrohung darstellt.

Tumblr befindet sich in einer anhaltenden Abwärtsspirale. Tumblr wurde 2013 von Yahoo (heute TechCrunchs Muttergesellschaft) für 1 Milliarde US-Dollar übernommen, aber die Plattform kämpfte so sehr, dass Automattic Tumblr 2019 für nur 3 Millionen US-Dollar kaufte. Letztes Jahr sagte Mullenweg, dass die Plattform jedes Jahr 30 Millionen US-Dollar verliert, und Später ordnete er den Großteil der Tumblr-Mitarbeiter anderen Projekten innerhalb von Automattic zu. Allerdings wurde niemand im Vertrauens- und Sicherheitsteam neu zugewiesen, sodass diese Moderationsentscheidungen wahrscheinlich nicht von der Umstrukturierung des Unternehmens beeinflusst wurden. Allerdings hat Tumblr eine schlechte Erfolgsbilanz bei Entscheidungen zur Inhaltsmoderation, insbesondere bei solchen, an denen Trans-Menschen beteiligt sind.

„Wir hatten letztes Jahr einen externen Vertragsmoderator, der transphobe Moderation durchführte (und Moderation auch kriminell verkaufte)“, schrieb Mullenweg in seinem Blog. „Sobald wir erfuhren, dass diese Person entlassen wurde, haben wir später die gesamte Beziehung zu dieser Vertragsfirma gekündigt und fast alles intern übernommen (zu hohen Kosten).“

Mullenweg hat auf seinem Tumblr einen Beitrag mit dem Titel „Meine Überzeugungen und Prinzipien„, wo er die Behauptungen anspricht, er sei transphob. Derzeit befindet er sich bis Mai im Sabbatical.



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