In seinem Gewinnaufruf für das erste Quartal sprach der Streaming-Musikdienst Spotify ausführlicher darüber, wie sich die KI-Fortschritte auf sein Geschäft auswirken. Auf der positiven Seite bot das Unternehmen ein Update zur Benutzerakzeptanz seiner neuen KI-DJ-Funktion, die eine personalisierte Musikauswahl bietet, die von einer realistisch klingenden DJ-Stimme mit KI-Unterstützung eingeführt wird. Andere KI-Fortschritte haben jedoch das Potenzial, Schaden anzurichten – einschließlich der Verwendung von KI zur Erstellung von Musik, die die Stimmen bestehender Künstler ohne deren Zustimmung klont, was zu Urheberrechtsbedenken und weiteren Komplikationen für Streamer wie ihn selbst führt.
Die letztere Ausgabe machte kürzlich Schlagzeilen, als ein Song, der mithilfe künstlicher Intelligenz die Stimmen von Drake und The Weeknd klonte, auf eine Reihe von Streaming-Diensten hochgeladen wurde, darunter Spotify, Apple Music, Tidal, YouTube und Deezer.
Spotify und andere nahmen den Track schnell ab, wurden aber von Verlagen wie der Universal Music Group kritisiert, die fragten, auf welcher „Seite der Geschichte“ „Stakeholder des Musikökosystems stehen wollen: auf der Seite von Künstlern, Fans und menschlichem kreativen Ausdruck, oder die Seite von Deepfakes, Betrug und der Verweigerung der gebührenden Entschädigung von Künstlern?“
Bei der Investorenkonferenz für das erste Quartal 2023 wurde Spotify gefragt, wie es beabsichtigt, diese Art von Problem in Zukunft anzugehen.
Als Antwort nannte Spotify-CEO Daniel Ek das Problem komplex und schnelllebig und schien zu diesem Zeitpunkt keinen Lösungsvorschlag zu haben.
„Lassen Sie uns zunächst anerkennen, dass dies ein unglaublich schnelllebiger und sich entwickelnder Bereich ist. Ich glaube nicht, dass ich in meiner Geschichte mit Technologie jemals gesehen habe, dass sich etwas so schnell entwickelt hat wie die Entwicklung der KI im Moment“, sagte er.
Ek merkte an, dass Spotify zwei Ziele in Einklang bringen müsse, darunter eine Plattform zu sein, die Innovationen rund um kreative Werke ermöglicht, und eine, die bestehende Schöpfer und Künstler schützen muss. Beide Rollen nehme er sehr ernst, sagte er.
„Wir sind über diese Dinge in ständigem Dialog mit der Industrie. Und es ist wichtig zu betonen, dass es alles gibt, von … gefälschten Tracks von Künstlern, die in einen Topf fallen, bis hin zu … einfach der Erweiterung mithilfe von KI, um Ausdruck zu ermöglichen, was wahrscheinlich in die nachsichtigeren und einfacheren Eimer fällt“, fuhr Ek fort.
„Das sind sehr, sehr komplexe Fragen, auf die es keine eindeutige Antwort gibt … Aber wir diskutieren ständig mit unseren Partnern, Schöpfern und Künstlern und wollen ein Gleichgewicht zwischen dem Zulassen von Innovationen und natürlich dem Schutz von Künstlern finden.“ er fügte hinzu.
Als Ek später darauf drängte, welche wesentlichen Auswirkungen KI-Entwicklungen auf das Unternehmen haben könnten, gab Ek zu, dass der Fortschritt in der KI sowohl „wirklich cool als auch beängstigend“ sei und dass ein Risiko für das gesamte Ökosystem bestehe.
„Ich denke, die ganze Branche versucht, das herauszufinden und versucht, es herauszufinden [AI] Training … Ich würde das definitiv auf das Risikokonto setzen, weil es meiner Meinung nach eine Menge Unsicherheit für das gesamte Ökosystem gibt“, sagte er.
Inzwischen profitiere das Unternehmen vom Einsatz von KI in anderen Bereichen, betonte Ek.
Zum Beispiel hat die kürzlich eingeführte AI DJ-Funktion von Spotify an Bedeutung gewonnen.
Die Funktion steckt noch in den Anfängen und wurde erst vor dem Produktlaunch-Event Stream On im März für Spotify-Benutzer eingeführt, bei dem das Unternehmen auch eine überarbeitete, auf Videos ausgerichtete Benutzeroberfläche einführte, die auf Algorithmen und maschinellem Lernen basiert neue Tools unter anderem für Künstler und Podcaster.
Obwohl der AI DJ auf den nordamerikanischen Markt beschränkt ist und sich noch in der Beta-Phase befindet, erreicht er laut Spotify jetzt jede Woche „Millionen“ aktiver Benutzer, was mehr als 25 % des Benutzerverbrauchs an Tagen entspricht, an denen sie die DJ-Funktion verwenden.
Das ist eine solide Zugkraft für das noch experimentelle neue Feature und auch ein positiver Hinweis auf den Nutzen von Spotifys Investition in KI-Technologien.
Der CEO sprach auch über das Potenzial von KI, Menschen dabei zu helfen, Musik zu erstellen, ohne verstehen zu müssen, wie man komplizierte Musikproduktionswerkzeuge verwendet. Er stellte sich Künstler vor, die die KI anweisen, einen Song „etwas optimistischer“ klingen zu lassen, indem sie beispielsweise einfach einen Sprachbefehl verwenden, oder der KI sagen, „der Mischung einige Congas hinzuzufügen“.
„Das hat meiner Meinung nach die Chance, diese kreative Reise, die viele Künstler unternehmen, sinnvoll zu argumentieren“, bemerkte er.
Ek hielt es auch für wichtig, den Unterschied zwischen so etwas wie einem KI-gestützten Feature wie dem DJ und den Bedenken in Bezug auf KI bei der Erstellung gefälschter Tracks hervorzuheben.
„Ich denke, es ist wichtig, den KI-DJ irgendwie von der KI-Konversation zu trennen. Also AI DJ an und für sich – ich denke, wir haben nur positive Reaktionen aus der gesamten Branche erhalten. Ich denke, der Pushback der KI durch die Urheberrechtsindustrie oder Labels und Medienunternehmen … es geht wirklich um wirklich wichtige Themen und Probleme wie Name und Ähnlichkeit; Was ist ein tatsächliches Urheberrecht? wem gehört das Recht auf etwas, wo du etwas hochlädst und behauptest, es sei Drake, und das ist es wirklich nicht; usw. Und das sind berechtigte Bedenken“, sagte Ek.
Und das sind natürlich Dinge, an denen wir mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um eine Position zu etablieren, in der wir beide Innovationen zulassen, aber gleichzeitig alle Schöpfer schützen, die wir auf unserer Plattform haben“, sagte Ek.
Das Unternehmen gab bekannt, dass seine Einnahmen im ersten Quartal im Jahresvergleich um 14 % auf 3,04 Milliarden Euro und seine Werbeeinnahmen um 17 % auf 329 Millionen Euro gestiegen sind. Spotify hat mit der Nachricht, dass es 500 Millionen Nutzer erreicht hat, einen neuen Meilenstein erreicht, aber sein Anteil an Premium-Abonnenten ist auf ein Verhältnis von 40 % von Paid-to-Free-Hörern gefallen, mit 210 Millionen Premium-Abonnenten und 317 Millionen auf dem werbefinanzierten Plan.