Am Dienstag versuchten zwei KI-Startups, die Welt davon zu überzeugen, dass ihre KI-Chatbots gut genug seien, um während einer Präsidentschaftswahl mit hohem Risiko als genaue Echtzeit-Informationsquelle zu dienen: xAI und Perplexity.
Elon Musks Grok scheiterte fast augenblicklich und lieferte bereits vor Schließung der Wahllokale falsche Antworten auf die Wahlergebnisse.
Andererseits bot Perplexity die ganze Nacht über hilfreiche Einblicke in die Wahlen und Karten in Echtzeit, verlinkte auf zuverlässige Ressourcen und lieferte gegebenenfalls historischen Kontext.
Perplexity ging eine riskante Wette ein und sie zahlte sich aus.
Ende letzter Woche kündigte das Startup den Start seines Wahlinformationszentrums an, das Echtzeitkarten mit Abstimmungsdaten von Democracy Works und Associated Press enthält, denselben Informationsquellen, die auch die Wahlkarte von Google unterstützen. Dieser Ansatz unterschied sich von den meisten anderen KI-Chatbots wie ChatGPT von OpenAI oder Gemini von Google, die sich einfach weigerten, Fragen im Zusammenhang mit der Wahl zu beantworten.
Es ist verständlich, warum die meisten KI-Labore diese Wahl aussetzen. Für viele von ihnen war es die sichere und verantwortungsvolle Entscheidung, da sie im letzten Jahr irgendwann einmal von peinlichen Halluzinationen geplagt wurden.
Insbesondere hat OpenAI kürzlich seinen Google-Konkurrenten ChatGPT Search veröffentlicht. Doch das von Sam Altman geführte Startup traute der Funktion zur Beantwortung von Fragen zu dieser Wahl nicht zu und verwies die Nutzer stattdessen auf Vote.org. ChatGPT Search ist noch ein frühes Produkt, das für den Einsatz in alltäglichen Szenarien zu unzuverlässig ist, und OpenAI scheint dies erkannt zu haben.
Im Gegensatz dazu testet Perplexity seinen Google-Konkurrenten seit Dezember 2022 in der realen Welt und war eindeutig der Meinung, dass es über genügend Daten verfügt, um dieser Wahl eine Chance zu geben.
Der Erfolg von Perplexity in der Wahlnacht könnte das Unternehmen im anhaltenden Kampf mit Medienunternehmen zurückwerfen. Insbesondere geht es um die jüngste Klage von Dow Jones, in der behauptet wird, das Startup konkurriere mit Medienunternehmen um die gleichen Zielgruppen. Trotz der vielen ausgehenden Links in den Antworten des KI-Chatbots war der Wahl-Hub von Perplexity selbst ein Ziel in der Wahlnacht, und die Benutzer mussten die App nicht verlassen, um alle ihre Informationen zu erhalten. Es scheint auf jeden Fall so, als ob Perplexity mit Medienunternehmen konkurrierte, die in der Wahlnacht ebenfalls um Aufmerksamkeit wetteiferten, obwohl Perplexity seine Informationen von diesen Medien bezieht. Perplexity-CEO Aravind Srinivas sogar behauptet Ich hatte am Vortag einen „Rekordverkehr“ und hoffte offensichtlich, diesen Schwung beibehalten zu können.
Während Perplexity Verträge mit Democracy Works, der AP und einigen anderen Medienunternehmen hatte, um Wahlbeiträge zu betreiben, nutzte das Startup auch wahllos Live-Wahlberichterstattung von anderen Medien wie CBS, CNN und der BBC. Klar, Perplexity hat eine Namensnennung angeboten, aber das Unternehmen hat keine Partnerschaften zur Umsatzbeteiligung mit diesen Verkaufsstellen angekündigt und es ist unklar, ob Geld den Besitzer gewechselt hat.
Wie es Perplexity in der Wahlnacht erging
Beginnen wir zunächst mit den Wahlfunktionen von Perplexity, die nichts mit generativer KI zu tun haben: den Diagrammen.
Menschen lieben normalerweise visuelle Wahldiagramme, indem sie darauf klicken und detaillierte Daten auf Ebene der einzelnen Bundesstaaten sehen. Für Perplexity war es ein kluger Schachzug, diese auszubauen und sicherzustellen, dass ihre KI-Systeme nicht die einzige Informationsquelle in der App waren.
Beim Besuch des Wahlzentrums von Perplexity wurden Benutzer mit einer vertraut aussehenden Wahlkarte der Vereinigten Staaten konfrontiert, wobei einige Bundesstaaten blau für Kamala Harris und andere rot für Donald Trump waren. Offensichtlich hat Perplexity mit dieser Funktion das Rad nicht neu erfunden – es kopiert die Anzeige, die Google und alle Fernsehsender zeigen –, aber das war auch nicht nötig. Die ganze Nacht über schien sich diese Karte etwa jede Minute zu aktualisieren und spiegelte die Informationen auf der Website von Associated Press wider. Es war eine gute Möglichkeit, die Wahl zu verfolgen.
Es gab die ganze Nacht über regelmäßig Fehler in der Karte von Perplexity. Srinivas antwortete den Benutzern auf X die Mängel meldeten, wie zum Beispiel, dass Perplexity den Prozentsatz der gezählten Stimmen nicht meldete, und diese schnell behoben.
Perplexity bot eine weitere bekannte Funktion, einen State-by-State-Tracker, der Echtzeitinformationen über Swing-Zustände liefert.
Nun zum KI-Teil. Auf Fragen zum aktuellen Stand des Präsidentschaftswahlkampfs antwortete Perplexity mit abgesicherten Antworten, die immer noch größtenteils genaue Informationen lieferten. Diese Antworten waren weder so aufschlussreich wie die eines Kommentators auf CNN, noch so unterhaltsam wie die Wahlnadel der New York Times (die dieses Jahr ein Comeback feierte). Perplexity zeigte jedoch nur wenige kleine Halluzinationen und lieferte größtenteils zeitnah relevante Fakten. Das ist mehr, als ich von jedem anderen KI-Chatbot auf dem Markt sagen kann.
Als Perplexity versuchte, Folgefragen zu Harris‘ Führung in den „Blue Wall“-Staaten zu beantworten, halluzinierte er leicht. Es bezog sich auf Umfragedaten, obwohl es sich zu diesem Zeitpunkt in der Nacht auf Echtzeitabstimmungen hätte beziehen sollen. Allerdings waren die allgemeinen Informationen hier richtig und andere KI-Chatbots konnten diese Frage einfach nicht beantworten.
Hier ist eine weitere Folgefrage, die wir versucht haben: Welche Stimmzettel müssen in Swing States noch gezählt werden? Es war schwierig, anderswo eine Antwort auf diese Frage zu finden. Zugegeben, die einzigen brauchbaren Antworten betrafen hier Pennsylvania und North Carolina, aber zumindest halluzinierte Perplexity nicht für die anderen Bundesstaaten.
Bei dieser Wahl wurden erstmals KI-Chatbots als Informationsquelle rund um unsere demokratischen Prozesse eingesetzt. Dies wird jedoch nicht die letzte Wahl sein, bei der dies der Fall ist. Gut finanzierte KI-Startups kämpfen darum, den Menschen Informationen auf neue, schnellere und prägnantere Weise bereitzustellen. Genauigkeit wird in Zukunft der Schlüssel zum Erfolg sein. Bisher hat Perplexity die frühe Führung.