Machen Sie sich bereit für eine Version von TikTok, die Sie noch nie zuvor gesehen haben! Ohne den hyperklebrigen, KI-gesteuerten „Für Sie“-Feed …
Die Video-Sharing-Plattform hat angekündigt dass TikTok-Benutzer in der Europäischen Union „bald“ in der Lage sein werden, den äußerst fesselnden Inhaltsauswahlalgorithmus auszuschalten, während das Unternehmen sich auf die Einhaltung des aktualisierten digitalen Regelwerks des Blocks vorbereitet.
Das EU-Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) verlangt von beliebten Plattformen wie TikTok, Benutzern die Möglichkeit zu geben, Inhaltsempfehlungen anzuzeigen, die nicht auf der Verfolgung und Profilierung ihrer Aktivitäten auf der Plattform basieren – eine überwachungsbasierte Praxis, die Plattformen typischerweise als „ Personalisierung“. Die bevorstehende Möglichkeit für Nutzer in Europa, einen nicht personalisierten „Für Sie“-Feed auf TikTok zu sehen, ist also Teil der Vorbereitungen des Unternehmens zur Einhaltung der neu eingeführten digitalen Regeln des Blocks.
TikTok kündigte außerdem kürzlich die Einführung seiner allerersten Anzeigentransparenzbibliothek (ursprünglich nur für Anzeigen, die in Europa geschaltet werden) und eine regionale Erweiterung seiner Forschungs-API an – auch während es sich darauf vorbereitet, seine DSA-Compliance-Frist später in diesem Monat (28. August) einzuhalten.
Bereits im April wurde TikTok von der EU als eine von 19 sogenannten sehr großen Online-Plattformen bzw. Suchmaschinen aufgeführt. Die Verordnung schreibt vor, dass diese beliebten Plattformen den Benutzern die Möglichkeit bieten, auf Profilierung basierende Empfehlungssysteme auszuschalten. VLOPs und VLOSE müssen auch über algorithmische Risiken berichten (und diese mindern), da die EU die Verantwortung für den Einsatz von KI durch Plattformgiganten erhöht.
Die neue Algo-Auswahl für TikTok-Benutzer in Europa bedeutet, dass sie in ihren For You- und Live-Feeds nicht Inhalte sehen, die algorithmisch auf ihre Bindungsfähigkeit ausgewählt wurden, sondern sie auf der Grundlage dessen, was die KI der Plattform bewertet hat, aufgrund der Verfolgung aller anderen Dinge, die sie nutzen, am meisten ansprechen Wie ich mir auf der Plattform angeschaut habe, können Nutzer sich von der überwachungsbasierten Aufmerksamkeitssteuerung abmelden.
Diejenigen, die sich dafür entscheiden, der fesselnden KI von TikTok den Garaus zu machen, werden For You- und Live-Feeds mit Videos sehen, die laut Angaben des Unternehmens in ihrer „Region“ und „bevorzugten Sprache“ beliebt sind.
Die DSA-Anforderung, die Möglichkeit zu bieten, die Personalisierung zu verweigern, bedeutet, dass weitere Änderungen für diejenigen gelten, die die Profilerstellung und die KI-gestützte Sortierung von Inhalten verweigern.
Das heißt: Die Suche auf der Plattform wird ebenfalls nicht personalisiert sein, was bedeutet, dass den Benutzern Suchergebnisse angezeigt werden, die auch nach „beliebten Inhalten aus ihrer Region und in ihrer bevorzugten Sprache“ sortiert sind, und nicht nach Ergebnissen, die mit der Absicht ausgewählt wurden, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Während die Inhalte der Follower- und Freunde-Feeds für diese Benutzer in chronologischer Reihenfolge angezeigt werden, anstatt auf der Grundlage individueller Profilerstellung.
Der Wandel ist erschütternd, wenn man bedenkt, wie groß der Erfolg von TikTok als Plattform in einem nach wie vor hart umkämpften Bereich (soziale Medien) ist. wurde gutgeschrieben die Klebrigkeit seiner algorithmischen Empfehlungen.
Aber natürlich gibt TikTok den Benutzern erst jetzt die Wahl, nicht gehackt zu werden, weil die EU ein Gesetz verabschiedet hat, das ausdrücklich vorschreibt, Benutzern die Verweigerung der Personalisierung zu ermöglichen.
Es wird auch nicht die einzige große Plattform sein, die dies in Europa tun muss. Andere, die den Nutzern im Rahmen des DSA die gleiche Auswahl bieten müssen, sind Instagram und YouTube – andere werbefinanzierte Plattformen, die ihre Nutzer standardmäßig mit algorithmischen Inhaltsempfehlungen versorgen, um das Engagement zu fördern und den Gewinn zu steigern.
KI-gestützte Empfehlungsmaschinen wie YouTubes „Up Next“-Videoselektor werden seit langem mit äußerst unangenehmen gesellschaftlichen Folgen in Verbindung gebracht – angesichts der Rolle, die die Technologie bei der Verbreitung von Hassreden, Desinformation und sogar Terrorismus spielen kann.
Werbefinanzierte Plattformen verdienen Geld mit der Aufmerksamkeit ihrer Nutzer, weshalb die Förderung des Engagements für ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung ist. Aus diesem Grund wurden sie im Allgemeinen nicht dazu angeregt, den Benutzern eine klare Möglichkeit zu bieten, die Personalisierung zu verweigern – wie TikTok dies „bald“ tun wird. Aber die DSA ändert das.
Eine Ausnahme bildet Twitter (jetzt X), bei dem ein nicht-algorithmischer Feed schon immer ein zentraler Bestandteil des Produkterlebnisses auf der Plattform war. Obwohl es auch über einen eigenen algorithmusgesteuerten „Für Sie“-Feed verfügt und möglicherweise dennoch personalisierte Inhaltsauswahlen in den „Following“-Feed dieses Benutzers einfügt, muss X aus Gründen der DSA-Compliance wahrscheinlich noch weiter gehen und Benutzern die Möglichkeit geben, dies pauschal zu verweigern Personalisierung.
Wenn X-Eigentümer Elon Musk sich weiterhin über die EU-Vorschriften lustig macht, setzt er sich ernsthaften regulatorischen Risiken aus (Bußgelder für die Nichteinhaltung des DSA können bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes betragen).
Weitere DSA-gesteuerte Änderungen
Heute hat TikTok einige weitere bevorstehende Optimierungen detailliert beschrieben, während es seine Plattform auf die DSA-Konformität vorbereitet.
Es ist Blogeintrag weist darauf hin, dass Nutzer in Europa im Alter zwischen 13 und 17 Jahren keine personalisierte Werbung mehr sehen werden, die auf der Verfolgung ihrer Aktivitäten auf der Plattform (oder außerhalb davon) basiert. Andere (z. B. ältere) Benutzer haben zwar bereits die Möglichkeit, personalisierte Werbung in den TikTok-Einstellungen zu deaktivieren, aber die DSA verbietet die Bereitstellung personalisierter Werbung für Kinder strikt.
Die europaweite Verordnung verbietet auch die Verwendung sensibler Daten für personalisierte Anzeigen, in dem Blogbeitrag von TikTok wird jedoch nicht erläutert, wie diese Anforderung erfüllt werden soll. (Wir haben das Unternehmen dort um weitere Einzelheiten zu seinem Compliance-Plan gebeten.)
Eine weitere regionale Änderung, die die Video-Sharing-Plattform als in „Wochen“ angekündigt ankündigt, ist eine „zusätzliche Option zur Inhaltsmeldung“, mit der Benutzer in Europa Inhalte melden können, die ihrer Meinung nach illegal sind – was die bereits verwendete KI-gesteuerte Inhaltsmoderation ergänzen wird .
Auch hier ist der Schritt nicht überraschend; Das DSA legt einen Governance-Rahmen dafür fest, wie Plattformen mit der Meldung und Entfernung illegaler Inhalte umgehen sollen.
„Um dies so einfach wie möglich zu machen, können die Menschen aus einer Liste von Kategorien wie Hassrede, Belästigung und Finanzkriminalität wählen. Wir werden einen Leitfaden bereitstellen, der den Menschen hilft, jede Kategorie besser zu verstehen“, schreibt TikTok.
Darüber hinaus wird festgelegt, dass zunächst Inhalte überprüft werden, die europäische Nutzer als illegal melden und gegen die Community-Richtlinien verstoßen, und diese weltweit entfernt werden, wenn sie der Meinung sind, dass sie gegen die Richtlinien verstoßen. Ist dies nicht der Fall, werden die Inhalte anhand lokaler Gesetze zur Illegalität überprüft – die je nach EU-Mitgliedstaat unterschiedlich sein können – und der Zugriff nur dann eingeschränkt, wenn lokale Gesetze verletzt werden.
„Wir werden sowohl die Person, die den Inhalt gepostet hat, als auch die Person, die ihn gemeldet hat, über unsere Entscheidung und die Gründe informieren. Beide erhalten außerdem die Möglichkeit, gegen eine Entscheidung, mit der sie nicht einverstanden sind, Berufung einzulegen“, fügt TikTok hinzu.
In einer weiteren DSA-bedingten Änderung sollen europäische Nutzer ein höheres Maß an Transparenz über die Moderationsentscheidungen von TikTok erhalten.
Derzeit informiert TikTok Benutzer nur, wenn ihre Inhalte entfernt wurden; wenn ihr Konto eine Verwarnung erhalten hat; oder wenn ihr Konto wegen Verstoßes gegen die Community-Richtlinien gesperrt wurde.
Nutzer in Europa sollten jedoch damit rechnen, in den kommenden Wochen detailliertere Informationen über die Entscheidungsfindung bei der Moderation von Inhalten zu erhalten.
„Im Rahmen des DSA werden wir unserer Community in Europa Informationen über ein breiteres Spektrum von Entscheidungen zur Inhaltsmoderation zur Verfügung stellen“, schreibt TikTok. „Zum Beispiel, wenn wir uns entscheiden Ein Video ist nicht für eine Empfehlung geeignet Da es unbestätigte Behauptungen über eine noch laufende Wahl enthält, werden wir die Benutzer darüber informieren. Wir werden auch detailliertere Informationen zu diesen Entscheidungen geben, einschließlich der Frage, ob die Maßnahmen durch automatisierte Technologie ergriffen wurden, und wir werden erklären, wie sowohl die Ersteller von Inhalten als auch diejenigen, die eine Meldung einreichen, gegen eine Entscheidung Berufung einlegen können.“
Alle heute von TikTok angekündigten Änderungen gelten in der Europäischen Union und im EWR. Einige könnten laut einer TikTok-Sprecherin auch in Großbritannien gelten – sie teilte uns mit, dass das Verbot personalisierter Werbung für Kinder bereits auf dem Markt umgesetzt wurde.
Wir warten darauf, dass TikTok genau bestätigt, welche Änderungen auch für britische Benutzer gelten, und werden diesen Beitrag aktualisieren, sobald wir weitere Informationen erhalten.