Der Nutzer, der das Bild geteilt hat, lobte in der Überschrift des Beitrags den Anblick als das „Beste, was er seit langem gesehen habe“. Die Bildunterschrift hebt auch die faszinierende Geschichte des Zustellers hervor und ruft Zomato und den CEO des Unternehmens zu mehr Inklusivität auf.
Die Überschrift lautet: „Lieber @zomato und @deepigoyal. Bitte mehr davon. Das Beste, was ich seit langem von Ihrem Unternehmen gesehen habe. Trotz der fehlerhaften Fahrer, die das Leben auf den Straßen zur Hölle gemacht haben, ist dies ein besonderer Moment. Das ist so umfassend wie es nur geht. Seine Geschichte ist faszinierend. Bravo!“
Goyal hat das Bild retweetet, nachdem es seine Aufmerksamkeit erregt hatte. Ein anderer Benutzer kommentierte den Beitrag und schrieb: „Es ist wirklich eine Freude, dieses Bild anzusehen. Das Konzept ist absolut brillant, kraftvoll und positiv. Achten Sie darauf, dass Sie ihm die erforderliche Sorgfalt und den nötigen Respekt zukommen lassen. Machen Sie es immer möglicher, Sir. Dafür bin ich stolz auf dich.“
Zomatos speziell ausgebildete Zusteller
Im August 2023 gab Goyal bekannt, dass Zomato eine Partnerschaft mit einem Hersteller medizinischer Geräte eingegangen ist NeoMotion. Dieses Unternehmen stellt Mobilitätsprodukte für Menschen mit besonderen Fähigkeiten her.
Goyal teilte auch Bilder von der „Onboarding-Aktion in Chennai“ und schrieb: „Ich bin stolz zu erwähnen, dass Zomato mittlerweile aus mehr als 160 Lieferpartnern mit unterschiedlichen Fähigkeiten besteht, die rund 39.000 Bestellungen ausgeliefert haben.“ Unser Ziel: Bis zum 23. Dezember 300 Partner an Bord zu nehmen.“
Im Jahr 2019 ging ein weiteres Video viral, das einen Zomato-Lieferagenten namens Ramu zeigte, der ein handbetriebenes Dreirad für die Essensauslieferung nutzte. Goyal reagierte auf das Video und wandte sich an den Agenten, um ihm ein Elektrofahrzeug zu geben.