Murenaein französisches Startup, das „de-googlete“ Smartphones mit eigener Android-Variante verkauft, startet ein Mobilfunknetz unter eigener Marke und wirft seinen Hut in den schnell wachsenden Ring der mobilen virtuellen Netzwerkbetreiber (MVNO).
Murena Mobile, wie der neue Dienst heißt, basiert auf T-Mobile und ist nur für US-Kunden verfügbar. Die verfügbaren Pläne reichen von 4 GB Datenvolumen für 35 $/Monat bis hin zu unbegrenztem Datenvolumen, das 65 $ kostet, wobei überall unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten verfügbar sind.
Wie Tech diesen Monat berichtete, ist der MVNO-Bereich heiß begehrt, da unzählige Unternehmen die große Telekommunikationsinfrastruktur nutzen, um neue Mobilfunknetzmarken auf den Markt zu bringen, die sich durch ein auf Nischenkundensegmente ausgerichtetes Branding deutlich von anderen abheben.
Die treibende Kraft hinter einem Großteil dieses Wachstums ist die Verfügbarkeit neuer Technologien, die es einfacher machen, ein MVNO zu werden – dazu gehört auch Mobile Virtual Network Enabler (MVNE)-Software, die sich darum kümmert Infrastruktur wie SIM-Kartenbereitstellung, Abrechnung, Benutzerverwaltung, Kundensupport, Analysen und mehr. Plus, mit dem Aufkommen von eSIMEs ist einfacher (und kostengünstiger), eine vollständig digitale Vertriebsstrategie zu verfolgen. wie wir gesehen haben mit dem von Sam Altman unterstützten „Ai Pin“-Startup Humane.
Es sind diese Fortschritte, die Murena mit seinem Schritt in die USA voll ausnutzt 84 Milliarden Dollar MVNO-Bereich.
Datenschutz-Push
Murena wurde 2018 gegründet und hat ein eigenes Betriebssystem namens entwickelt /e/OS das auf dem Android-basierten Fork LineageOS basiert, der den Benutzern zur Verfügung steht kann sich entweder selbst installieren auf unterstützten Geräten oder auf einigen vorinstalliert erwerben Smartphones, die es verkauft – Dazu gehören generalüberholte Mobiltelefone wie Googles Pixel 5 und Fairphone.
Murenas großes Anliegen ist der Datenschutz, wobei alle üblichen Google-Apps durch Open-Source-Alternativen oder andere Software ersetzt werden, die vorgibt, Anti-Tracking zu betreiben und den Datenschutz in den Mittelpunkt zu stellen.
Abgesehen vom Verkauf der Telefone selbst hat Murena bisher versucht, durch Zusatzdienste Geld zu verdienen wie zum Beispiel Cloud-Pläne die so etwas wie Google Workspace bieten, mit E-Mail- und Produktivitätstools, die geräteübergreifend synchronisiert werden. Da Murena Mobile nun mit von der Partie ist, verfügt das Unternehmen über eine weitere wiederkehrende Einnahmequelle, auf die es sich stützen kann.
„Dieser Ansatz sorgt nicht nur für finanzielle Stabilität, sondern ermöglicht auch eine bessere langfristige Planung für diesen Service und andere Zukunftspläne“, sagte Murena Chief Operating Officer (COO) Alexis Noetinger sagte Tech. „Es ist auch eine großartige Möglichkeit für Menschen, die an unsere Mission glauben, einen Beitrag zu unserem Projekt zu leisten, anstatt sich direkt an einen Anbieter zu wenden, der ihnen egal ist.“
Dies ähnelt dem minimalistischen US-Telefonhersteller Light, der angeboten hat Mobilfunktarife seit einigen Jahren. Light ist kürzlich zu einem neuen MVNE-Anbieter namens gewechselt Auftritte, das sich selbst als „Stripe für Telefontarife“ bewirbt – eine Plug-and-Play-Plattform, die angehenden MVNOs über eine einzige API alles bietet, was sie brauchen. Und es sind Auftritte, die Murenas Vorstoß in die Welt der MVNOs vorantreiben werden.
„Wir können unsere Abonnenten über ein einziges Dashboard verwalten und ihnen helfen, wenn sie etwas brauchen – das macht uns das Leben einfacher“, sagte Noetinger. „Und für unsere Kunden können sie einfach auf ihren Plan zugreifen und ihr Abonnement ohne Aufwand verwalten.“
Gigs-Dashboard Bildnachweise: Auftritte
Dass ein europäisches Unternehmen seinen neuen Service nur in den USA anbieten würde, zeigt, wo es die größten Chancen sieht – insbesondere im Hinblick auf Murenas Kernzielmarkt, der die Privatsphäre liebt.
Während Murena sammelt manche Persönliche Daten, einschließlich der E-Mail-Adresse, des Namens, der Adresse und der Kreditkartendaten des Kunden, reichen nicht über das Datenniveau hinaus, das häufig von großen Mobilfunkanbietern verlangt wird sind dafür bekannt, diese Daten zu verkaufen an Werbetreibende.
„Wir haben gelernt, dass die Anmeldung für einen Mobilfunktarif in den USA auch heute noch recht komplex sein kann – in den meisten Fällen müssen Sie eine Bonitätsprüfung durchführen, Ihre Sozialversicherungsnummer angeben, einen Ausweis validieren usw.“, sagt Noetinger sagte. „Daher werden bei der Einrichtung Ihres Mobilfunktarifs viele personenbezogene Daten erfasst, ohne dass diese wirklich erforderlich sind. Dadurch steigt das Risiko, dass sie später erneut angesprochen werden oder dass diese Daten in die falschen Hände geraten. Je weniger Daten geteilt werden, desto besser.“
Murena beabsichtigt auch, seine neuen Mobilfunkpläne irgendwann im Jahr 2024 nach Europa zu bringen und schließlich physische SIM-Karten zu unterstützen – aber im Moment dreht sich bei Murena Mobile alles um eSIM.
Dies verdeutlicht tatsächlich einen Fehler im neuen Mobilfunknetzangebot von Murena – nicht alle Telefone unterstützen das eSIM-Format, einschließlich einige der Geräte Der Verkauf erfolgt über einen eigenen Online-Shop. Darüber hinaus können sich Kunden nicht gleichzeitig mit dem Kauf eines seiner eSIM-unterstützten Geräte für einen Murena Mobile-Plan anmelden – sie müssen diese Transaktion separat abschließen.
„Wir wissen, dass dies nicht ideal ist, und wir planen, dies im Jahr 2024 zu verbessern“, fügte Noetinger hinzu.
Der heutige Tag markiert also nur den Beginn dessen, was Murena als Teil eines „Pakets“ hofft, das neue Kunden anzieht und bestehende Kunden an Bord hält. Und dies könnte zu einer weiteren Produktbündelung führen, um die Marke Murena attraktiver zu machen.
„Der Hauptzweck der Einführung von Murena als MVNO besteht darin, eine nahtlose und integrierte Lösung für datenschutzbewusste Personen anzubieten“, sagte Noetinger. „In Zukunft könnten wir über ein Komplettpaket mit Telefon, Cloud-Plan und einem Mobilfunkplan nachdenken, alles kombiniert in einem monatlichen Abonnement.“