Amazon Clinic verlangt von Benutzern, dass sie „vollständigen“ Zugriff auf ihre Gesundheitsinformationen gewähren, wie aus einer kürzlich veröffentlichten Enthüllung hervorgeht
Der geplante Start des Live-Video-Telemedizindienstes des Technologieriesen Amazon in 50 US-Bundesstaaten wurde als Reaktion auf die Besorgnis des Gesetzgebers über seine Datenschutzpraktiken um mindestens drei Wochen verschoben, berichtete Politico am Freitag unter Berufung auf eine E-Mail einer Insider-Quelle Der ursprünglich für Dienstag geplante Start der Amazon Clinic verzögert sich Berichten zufolge, wobei die Werbekampagne, die die Erweiterung ankündigt, der E-Mail zufolge nun für den 19. Juli geplant ist. Während die aktuelle Version der Amazon Clinic, die in 33 Bundesstaaten verfügbar ist, vom Patienten ausgefüllt werden muss Wenn Sie ein Formular zur Beantragung einer medizinischen Behandlung ausfüllen, besteht der nächste Schritt darin, die Behandlung per Live-Video anzubieten. Der Gesetzgeber befürchtet auch einen Eingriff in die Privatsphäre der Patienten. Die demokratischen Senatoren Peter Welch und Elizabeth Warren stellten letzte Woche in einem Brief an Amazon-CEO Andy Jassy die Frage, ob die Amazon Clinic im Rahmen ihrer äußerst freizügigen Nutzervereinbarung möglicherweise „Verbrauchergesundheitsdaten von Patienten sammelt“ und zitierten dabei einen aktuellen Bericht in der Washington Post, die Amazon gehört Gründer Jeff Bezos weisen die Senatoren darauf hin, dass Kunden, die sich für die Gesundheitsplattform von Amazon anmelden möchten, einen „vollständigen“ Zugriff auf ihre Gesundheitsinformationen genehmigen müssen, die dann möglicherweise „weitergegeben“ werden, wodurch der Rechtsschutz entfällt, der normalerweise durch das Bundesgesetz zum Schutz der Privatsphäre im Gesundheitswesen gewährt wird. Während Amazon erklärt hat, dass es „Kundendaten nicht für Zwecke verwendet, denen die Kunden nicht zugestimmt haben“, gab es auf Nachfrage des Reporters wenig Auskunft darüber, für welche Zwecke das Unternehmen diese Daten tatsächlich verwenden möchte. Die Senatoren forderten Amazon auf, diese bereitzustellen ein Mustervertrag zwischen dem Technologieriesen und externen Gesundheitsdienstleistern sowie eine „detaillierte Liste der Patientengesundheitsdaten“, einschließlich der Daten, die mit Tochtergesellschaften wie der Werbeabteilung von Amazon und anderen Dritten geteilt werden. Das Unternehmen müsse außerdem bis zum Ende des Monats erklären, ob und wie die Daten für analytische, algorithmische, Marketing-, Produktentwicklungs-, Strafverfolgungs- oder Finanzzwecke verwendet werden, heißt es in dem Schreiben und verweist ausdrücklich auf eine rechtliche Einigung mit einem anderen Telemedizinunternehmen Anbieter, der mit Patientendaten gierig geworden ist. Während ein Sprecher bestritt, dass es bei der Einführung der Amazon Clinic zu einer „Verzögerung aufgrund einer externen Untersuchung“ gekommen sei, äußerten die Senatoren die Hoffnung, dass die Verschiebung des Starts „ein Zeichen dafür sei, dass Amazon unsere Bedenken hinsichtlich der Datenerfassung und -nutzungspraktiken ernst genommen hat“. Amazon hat seinen früheren Telemedizindienst Amazon Care im vergangenen Jahr eingestellt, nachdem das Unternehmen eine Partnerschaft mit dem Telemedizinunternehmen Teladoc eingegangen war, um Benutzer über seinen digitalen Assistenten Alexa mit medizinischen Fachkräften zu verbinden. Obwohl Amazon – und insbesondere Alexa – seine Datenschutzrichtlinien verteidigt, ist es dafür berüchtigt, diese zu verletzen . Mitarbeiter haben standardmäßig private Momente abgehört, die von Alexa, Heimsicherheitssystemen und anderen Amazon-Geräten erfasst wurden, obwohl den Benutzern mitgeteilt wurde, dass ihre Daten sicher seien.
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