Das Fahren wird zweitrangig Schnell durch die Natur: Schlüssel einstecken, Lenkrad in die Hand nehmen, Gaspedal betätigen und los geht’s. Auf diese Weise steuern wir komplexe Maschinen durch Muskelgedächtnis und Erfahrung. Bei der Arbeit geht es genauso: Wir gehen davon aus, dass in unseren komplexen Umgebungen alles reibungslos läuft.
Ein Unternehmen zu verstehen ist wie ein Auto unter die Lupe zu nehmen. Auf den ersten Blick wirken beide beeindruckend, mit auffälligem Äußeren. Beide haben zahlreiche Rollen, Prozesse und eine einzigartige Kultur, sodass sie als Ganzes funktionieren. Dennoch erforschen wir selten ihr Innenleben.
Die wahre Geschichte liegt unter der Oberfläche. Um zu verstehen, was manche Autos oder Unternehmen überlegen macht, muss man tiefer blicken, unter die Motorhaube oder hinter die Kulissen.
Die besten Unternehmen untersuchen ihre internen Abläufe, um den Informationsfluss zu verstehen, Engpässe zu identifizieren und die Effizienz zu steigern. In diesen verborgenen Prozessen liegt das wahre Potenzial eines Unternehmens. Mit den richtigen Änderungen können Sie es in eine gut abgestimmte Maschine verwandeln, die die Konkurrenz übertrifft und dem Erfolg entgegen rast.
Riese springt vorwärts
Sowohl in der Automobil- als auch in der Geschäftswelt bedeutet Fortschritt oft schrittweise Verbesserungen. Im Laufe der Zeit wurden die Autos mit verbesserter Kraftstoffeffizienz und Sicherheitsmerkmalen sowie einem verbesserten Erscheinungsbild ausgestattet, wodurch das Fahren mit jedem Modelljahr besser wurde. Gelegentlich revolutionierten bahnbrechende Innovationen wie Scheibenwischer, Tempomat und elektrische Zündungen das Fahrerlebnis.
Operations Intelligence zielt darauf ab, den Informationsfluss zu optimieren, Engpässe zu beheben und Hindernisse für den Fortschritt zu beseitigen.
Für Unternehmen können Durchbrüche zu beispiellosem Erfolg führen. Process Mining beispielsweise bietet objektive Erkenntnisse auf der Grundlage realer Daten und ermöglicht so eine datengesteuerte Entscheidungsfindung und die Identifizierung von Ineffizienzen. Künstliche Intelligenz, insbesondere im Bereich Operations Intelligence, hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen Prozesse, Menschen und Strukturen verstehen, um ihre Ziele zu erreichen.
Operations Intelligence zielt darauf ab, den Informationsfluss zu optimieren, Engpässe zu beheben und Hindernisse für den Fortschritt zu beseitigen. Unternehmen, die in diesem Bereich investieren, können einen ebenso bedeutenden Wandel vollziehen wie die Umstellung von benzinbetriebenen auf Elektroautos in der Automobilindustrie: Sie werden flexibler, kostengünstiger und können besser auf Marktveränderungen reagieren.