„Twitter arbeitet an einem Software-Update, das Ihren wahren Kontostatus anzeigt, damit Sie genau wissen, ob Sie gesperrt wurden, den Grund dafür und wie Sie Einspruch erheben können“, sagte Musk in einem Tweet.
Mit „Shadowbanning“ oder wie Twitter es nannte „Visibility Filtering“ (VF) kontrollierte das Unternehmen die Sichtbarkeit eines Nutzers oder Tweets von mehreren Stellen aus. Es blockierte die Suche nach einzelnen Benutzern, um den Umfang der Auffindbarkeit eines bestimmten Tweets einzuschränken, und verhinderte, dass Posts ausgewählter Benutzer jemals auf der „Trending“-Seite erscheinen und in Hashtag-Suchen aufgenommen werden. Dies geschah ohne das Wissen der Benutzer.
Weiss nannte mehrere Beispiele, bei denen Profile verschiedener „rechter Denker“ und ihre Tweets auf die Kategorien „Search Blacklist“, „Trends Blacklist“ und „Do not Amplify“ gesetzt wurden. Dies verhinderte, dass ihre Posts auf Twitter im Trend lagen, was ihre Sichtbarkeit im Wesentlichen einschränkte.
Im Jahr 2018 dementierte Twitter das Shadowbanning, Weiss lieferte jedoch Zitate und Screenshots, die darauf hindeuteten, dass Twitter das Gesamtbild nicht enthüllte. Laut Weiss hatte Twitter neben Moderatoren auch eine „geheime Gruppe“, um solche Einschränkungen zu untersuchen und eine Entscheidung zu treffen. Die „geheime Gruppe“ hieß „Site Integrity Policy, Policy Escalation Support“ (oder SIP-PES). Es umfasste den Head of Legal, Policy, and Trust (Vijaya Gadde), der Global Head of Trust & Safety (Yoel Roth), nachfolgende CEOs Jack Dorsey und Parag Agrawal, und andere. „Hier wurden die größten und politisch heikelsten Entscheidungen getroffen“, sagte Weiss.
Die neue Richtlinie von Twitter
Letzten Monat gab Musk bekannt, dass Twitter eine „neue Richtlinie“ hat – Redefreiheit und nicht Reichweitenfreiheit. Er erwähnte, dass „negative/Hass-Tweets maximal entwertet und demonstriert werden, also keine Werbung oder andere Einnahmen für Twitter“. Er sagte auch, dass niemand in der Lage sein wird, diesen entwerteten und demonstrierten negativen/Hass-Tweet zu finden, „es sei denn, Sie suchen gezielt danach, was sich nicht vom Rest des Internets unterscheidet“.
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