FlexPay-Technologien ist ein kenianisches Fintech-Unternehmen mit dem Ziel, Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, sich Produkte zu leisten, die für sie sonst unerschwinglich gewesen wären.
Das Startup ermöglicht es Kunden, ohne zusätzliche Kosten bei Partnerhändlern einzukaufen, Produkte zu reservieren und über einen bestimmten Zeitraum zu bezahlen. Beim Start ging das Unternehmen zunächst eine Partnerschaft mit einem kenianischen Einzelhändler ein, skalierte jedoch im Jahr 2020 und hat sein Händlernetzwerk bis heute auf 600 erweitert. Diese Zahl an Partnerhändlern wird weiter wachsen, da das Startup, das Teil der Startup Battlefield 200-Kohorte 2023 ist, erweitert sein „Jetzt sparen, später kaufen“-Angebot.
„Wir möchten, dass FlexPay wie ein aktives Bankkonto ist, bei dem ein Verbraucher, wenn er nicht für Einzelhandelsprodukte bezahlt, spart und für einen Urlaub oder sogar Schulgebühren zahlt“, sagte Mitbegründer und CEO von FlexPay Richard Muchombaund fügte hinzu, dass das Startup gerade dabei ist, Partnerschaften zu besiegeln, die es seinen Nutzern ermöglichen werden, Flugtickets und Hotels zu buchen und zu bezahlen.
Dies ist Teil seiner kontinuierlichen Strategie zur Kundenbindung und folgt auf die Einführung seines ersten Produkts namens FlexPay Goals für Benutzer mit festgelegten Sparambitionen; FlexPay Chama, das es Gruppen ermöglicht, gemeinsam zu sparen; und Mama Prime für Ersparnisse bei der Mutterschaftsfürsorge.
Seine Kunden melden sich über die App oder seine Partnerhändler (einschließlich Offline-Händler) an, um mit der Zahlung zu beginnen. Online-Käufer greifen während des Bezahlvorgangs auf FlexPay als Zahlungsoption zu.
„Offline-Händler registrieren Kunden über USSD, und in gewisser Weise sind Ladenbesitzer zu unseren Agenten geworden“, sagte Muchomba, Mitbegründer des Startups Johnson Gituma (GURREN).
Kunden tätigen eine erste Einzahlung über FlexPay und zahlen den Rest über einen festgelegten Zeitraum.
„Wir legen weder die Anzahl der Raten noch bestimmte Beträge fest, die Kunden leisten sollen, aber im Einzelhandel erlauben die meisten Händler Zahlungen innerhalb von drei Monaten. Die Zahlungsfristen variieren je nach Branche; In der Reisebranche kann es bis zu einem Jahr dauern“, sagte er und fügte hinzu, dass die Erfolgsquote bei 96 % liege.
FlexPay erhält eine Provision von 5 % für jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die über seine Plattform verkauft wird. Das Unternehmen gibt an, bisher über 200.000 Kunden bedient zu haben, eine Zahl, die nach den bevorstehenden Markteinführungen in Uganda und Nigeria noch weiter steigen wird.
Das „Jetzt sparen, später kaufen“-Modell von FlexPay unterscheidet sich vom kreditbasierten „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Modell (BNPL), das Zinsen berechnet und von Kunden eine gute Kreditwürdigkeit verlangt, um sich zu qualifizieren.
„Der Grund, warum Menschen Produkte mit FlexPay kaufen, liegt darin, dass es dieses Modell traditionell gibt. Wir haben es einfach digitalisiert. „Die Leute können es sich nicht leisten, teure Artikel auf einmal zu kaufen, und wir glauben, dass das Modell mit späterer Bezahlung eine bessere Methode für den afrikanischen Markt ist“, sagte Muchomba.
„Hinter den Kulissen sammeln wir die Daten, die wir für den Aufbau erschwinglicher und nachhaltiger Finanzierungsprodukte nutzen wollen.“
FlexPay hat bisher 785.000 US-Dollar gesammelt, unterstützt von einer Reihe von Investoren, darunter der Acacia Group (ehemals Cairo Angels Syndicate Fund), LoftyInc, Expert Dojo, Google Black Founders Fund und Renew Capital.