Flipkart hat mit der Kreditvergabe an Kunden begonnen und erweitert sein Finanzierungsangebot, was möglicherweise den Umsatz steigern könnte, obwohl sein Hauptkonkurrent Amazon eine Abschwächung in Indien signalisiert hat.
Das Walmart-eigene Unternehmen mit Hauptsitz in Bengaluru gewährt in Zusammenarbeit mit dem Kreditgeber Axis Bank einen Kredit von bis zu 500.000 indischen Rupien oder 6.100 US-Dollar, wie aus einer Beschreibung in seiner App hervorgeht.
Der Kredit, der keine Einreichung von Dokumenten erfordert und eine Genehmigungszeit von 30 Sekunden bietet, verspricht den Kunden ein nahtloses Krediterlebnis, heißt es in der App. Der Service war zuerst entdeckt von der indischen Nachrichtenagentur The Arc. Flipkart lehnte eine Stellungnahme ab.
Durch die Einführung von Privatkrediten erweitert Flipkart sein Finanzdienstleistungsportfolio, das bereits eine „Jetzt kaufen, später zahlen“-Option und eine Co-Branding-Kreditkarte umfasst.
E-Commerce-Giganten, die im Laufe der Jahre mit Bajaj Finance und anderen Kreditgebern wie Banken zusammenarbeiten, haben seit langem erkannt, dass eine umfassendere Finanzierungsoption erforderlich ist, um der Genügsamkeit und Kreditaversion der Kunden in Indien entgegenzuwirken.
Eine Finanzierungsmöglichkeit reduziert die unmittelbare Belastung, fördert dadurch höhere Transaktionsvolumina und stärkt die Kundenbindung. Indem diese Dienste Verbraucher in die Lage versetzen, große Einkäufe zu tätigen und Zahlungen zu staffeln, steigern sie ihre Ausgaben und sorgen so für ein deutliches Umsatzwachstum.
Bemerkenswert ist das tiefere Eintauchen von Flipkart in die Finanzdienstleistungen, da es in noch mehr Gebiete von PhonePe, einer ehemaligen Tochtergesellschaft, vordringt. Nach ihrer Trennung im vergangenen Jahr hat sich der Konkurrenzkampf zwischen den beiden verschärft. PhonePe ist Anfang des Jahres in den E-Commerce eingestiegen.