Die Covid-19-Pandemie hat das Verhalten und Kaufverhalten der Verbraucher beeinflusst; Eine datengestützte Entscheidungsfindung ist sogar noch entscheidender, um sicherzustellen, dass die Produkte oder Dienstleistungen von Unternehmen den Nutzern in Zeiten der Unsicherheit wirklich nützen. Die Nachfrage nach SaaS-Produkten, die Online-Transaktionen ermöglichen, hat laut CEO von während Covid-19 dramatisch zugenommen Aufwärts Guillaume Ang.
Upflowy ist der Meinung, dass es über die Tools verfügt, mit denen Unternehmen einen leistungsstarken Benutzerfluss generieren können. Das australische Startup, das gerade 4 Millionen US-Dollar gesammelt hat, hat eine Plattform aufgebaut, die Drag-and-Drop-Tools für A/B-Tests und Personalisierung im Web und in mobilen Apps anbietet, und das Beste daran ist, dass Unternehmen keinen Code kennen müssen sich damit zu beschäftigen. Die jüngste Finanzierung wurde von Counterpart Ventures angeführt, zusätzlich zu den wiederkehrenden Investoren Tidal, Global Founders Capital, Black Nova und Antler.
Besucher auf einer Website oder App dazu zu bringen, sich für Verkäufe anzumelden, erfordert viel Zeit und Kosten, und daher haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, dies zu erreichen, sagte Ang gegenüber Tech. Um Unternehmern und Vermarktern, insbesondere Startups, dabei zu helfen, Konversionsraten und Benutzerströme zu steigern, haben Ang und zwei weitere Gründer Matthäus Browne und Alexandre Girardgründete Upflowy im Jahr 2020. Das Startup sagt, dass Unternehmen zu lange von Entwicklungs- oder Ingenieurteams abhängig waren, die mit der Verbesserung der Produkte beschäftigt waren und keine Zeit hatten, Marketingbemühungen zu unterstützen.
Gründer von Upflowy (von links nach rechts): CTO Alex Girard, CIO Matthew Browne, CEO Guillaume Ang
Das Startup wird einen großen Teil des neuen Kapitals verwenden, um seine Plattformfähigkeiten zu verbessern, indem es Data-Science-Bereiche wie vorausschauende Personalisierung und die Entwicklung zusätzlicher Funktionen nutzt. Es will das Team auch unterstützen, indem es seine Mitarbeiterzahl auf über 30 Vollzeitmitarbeiter erhöht.
„Nachdem wir gesehen haben, dass Formulare mit geringem Engagement zu einem Konversionsrückgang von bis zu 60 % führen, bietet die Umsetzung in eine enorme Verschwendung von Werbeausgaben eine enorme Chance für Unternehmen. Dies ist nur der erste Schritt. Die effektivere Qualifizierung von Leads zum richtigen Produkt und die Personalisierung des Verkaufsansatzes sind der Schlüssel zur Umwandlung in Verkäufe“, sagte Ang gegenüber Tech. „Die Datenvisualisierung und die A/B-Testschnittstelle von Upflowy bedeuten, dass das Verständnis der Drop-Offs und des Verhaltens ihrer Kunden viel klarer wird, was den Weg für Experimente und Optimierungen ebnet.“
Hunderte von Unternehmen nutzen Upflowy jetzt, sagte Ang und fügte hinzu, dass es eine Reihe von Kunden habe, von B2B-Technologie, SaaS und Gesundheitswesen bis hin zu B2C-Unternehmen wie Modemarken und einem nationalen Sportteam.
Mit den jüngsten Verbesserungen beim wöchentlichen Benutzerwachstum in den letzten Wochen verzeichnete das Startup laut Ang auch ein Wachstum von 40 % bei seinen Aktivierungsraten und seine monatliche Benutzerbasis hat sich verdoppelt.
„Die australische Tech-Szene treibt Innovationen weltweit voran. Upflowy wurde aus diesem wachsenden Talentmarkt geboren“, sagte Ang in einer Erklärung. „Wir sind bereits aktiv und werden weltweit getestet, um unsere Plattform zu validieren. Ein Registrierungsfluss ist oft die erste Interaktion, die ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen hat, und wir sind die ersten, die es einfach machen, sie zu erstellen und zum Leben zu erwecken – wodurch der Informationsfluss verbessert und letztendlich sichergestellt wird, dass potenzielle Kunden in einem durch den Trichter geleitet werden können klüger.“
Die COVID-19-Pandemie schuf einen Katalysator, um Upflowy von Anfang an als Remote-Unternehmen zu starten. In der Anfangsphase des Jahres 2020 war es ein ziemlich neues Konzept, ein Remote-First-Unternehmen zu sein, aber das Startup konnte Talente aus der ganzen Welt gewinnen, sagte Ang. Upflowy soll noch in diesem Jahr eine Basis in den USA errichten, um seine Präsenz in der Region zu verstärken.
„Upflowy hat es geschafft, ein Problem zu lösen, mit dem fast jedes Unternehmen konfrontiert war“, sagte Dan Ross, ehemaliger Geschäftsführer von APAC Optimizely, der in Upflowy investierte. „Es gibt derzeit keine anderen Tools auf dem Markt, mit denen Teams schnell vollständige Anmeldeabläufe erstellen, testen und iterieren und Daten direkt in andere Plattformen einspeisen können, die Besucher in Kunden umwandeln möchten.“
„Moderne Unternehmen brauchen einfache No-Code-Lösungen, die die Reibung zwischen Datenerfassung und Kundenerlebnis beseitigen“, sagte Patrick Eggen, Mitbegründer und General Partner bei Counterpart Ventures, in einer Erklärung. „Der Markt ist voll von klobigen Lösungen, die auf Ingenieure angewiesen sind, um Weberlebnisse zu schaffen, was Tests und Verbesserungen behindert. Upflowy ist in der einzigartigen Position, diesen Markt neu zu erfinden und Teams in die Lage zu versetzen, die Weberlebnisse zu schaffen, die Verbraucher brauchen und verlangen.“