Super Mutter, eine Elternplattform mit 20 Millionen Nutzern in sechs südostasiatischen Ländern, bietet Eltern Preisvergleiche, Communitys und die Möglichkeit, durch das Ausfüllen von Umfragen Geld zu verdienen. Für Marken gibt es ihnen die Möglichkeit, Marktforschung zu betreiben und First-Party-Daten zu sammeln, was wichtig ist, wenn sich Vermarkter auf eine Post-Cookie-Welt vorbereiten.
Das in Singapur ansässige Startup gab heute bekannt, dass es eine überzeichnete Serie A in Höhe von 8 Millionen SGD (ca. 6 Millionen USD) unter der Leitung von Qualgro mit Beteiligung von AC Ventures aufgebracht hat. Supermom ist derzeit in Indonesien, Malaysia, Singapur, Vietnam und Thailand vertreten und plant, in weitere Märkte zu expandieren. Über 200 Verbrauchermarken nutzen Supermom für die Marktforschung, darunter Kimberly Clark, Procter & Gamble und Philips.
Supermom wurde von Joan Ong, Luke Lim, Lynn Yeoh und Rebecca Koh gegründet und startete ursprünglich 2013 als Plattform für Community-Gruppen und persönliche Veranstaltungen. „Mutterschaft ist eine ziemlich einsame Reise und ich wollte andere Eltern unterstützen“, sagte Ong. Die nächsten fünf Jahre konzentrierten sich auf Singapur. Dann, im Jahr 2019, entschied das Team von Supermom, dass es in ganz Südostasien skalieren wollte, und verlagerte seinen Fokus von Community-Events auf digitales Marketing.
Die Marktforschungsplattform von Supermom für Unternehmen ermöglicht es Marken, Markttests mit sehr zielgerichteten Personengruppen durchzuführen. Sein Backend verfolgt die demografischen Daten der Eltern in seiner Datenbank, einschließlich aggregierter Daten über das Alter ihrer Kinder, ihre Berufe und Interessen. Neben dem Schreiben von Rezensionen oder der Teilnahme an Umfragen können sich Eltern über Supermom als Markenbotschafter bewerben, und wenn sie dies tun, können Marken die Anzahl ihrer Follower in den sozialen Medien und die Gruppen, in denen sie sich befinden, sehen.
Qualgro verbindet Jeremy Soh und Neo WeiSheng mit den Supermom-Gründern Rebecca Koh, Joan Ong, Lynn Yeoh und Luke Lim
Lim sagt, dass die Zusammenstellung quantitativer Umfragen mit etwa 1.000 Personen normalerweise Monate dauert, aber mit Supermom innerhalb einer Stunde durchgeführt werden kann. Umfragen können gleichzeitig in sechs Ländern gestartet werden, wobei bestimmte Benutzer zur Teilnahme eingeladen werden. Um eine Umfrage einzurichten, wählen Marken ein Land aus und filtern dann nach bestimmten demografischen Merkmalen wie dem Alter der Kinder. Die Plattform von Supermom führt sie auch durch den Prozess des Verfassens von Fragen.
Zusätzlich zu ihren eigenen Umfragen erhalten Marken auch Informationen wie Markenindizierung oder ein Ranking, welchen Marken die Verbraucher am meisten vertrauen. Diese Daten können nach demografischen Merkmalen aufgeschlüsselt werden – Forscher können beispielsweise sehen, ob eine Marke von 50 % der Mütter über 30 Jahre verwendet wird, und diese dann nach dem verfügbaren Einkommensniveau eingrenzen.
Supermom wird seine neue Finanzierung für seine Daten- und Produktkapazitäten und die Expansion in Südostasien verwenden.
„Da sich alle Unternehmen in eine Welt ohne Cookies bewegen, ist es sehr, sehr wichtig, direkten Zugang zu den Verbrauchern zu haben“, sagte Ong. „Weil sie kein Retargeting mehr durchführen und Cookies verwenden können, um Verbraucher anzusprechen. Mit den Millionen von Nutzern, die wir haben, helfen wir also vielen Marken, diese wichtigen First-Party-Daten zu erhalten, damit sie tatsächlich auf ihre Zielgruppe zugreifen können.“
In einer Erklärung zur Finanzierung sagte Weisheng Neo, Komplementär von Qualgro: „Wir erkennen die derzeitige Lücke im Zugang der Marken zu zuverlässigen, sicheren Daten über Eltern, einem großen und wachsenden Kundensegment. Marken werden feststellen, dass die Supermom-Plattform eine Fundgrube an Erkenntnissen und First-Party-Datenaktivierung ist.“