Die Überweisungszuflüsse nach Subsahara-Afrika in den letzten zehn Jahren sind seit 2020 auf einem Aufwärtstrend; im vergangenen Jahr stieg er um mehr als 6 % auf 45 Milliarden US-Dollar. Der stetige Anstieg der Geldüberweisungen in die Region hat diese Aktivität jedoch nicht billiger gemacht. Laut dem Weltbank, Subsahara-Afrika bleibt die teuerste Region, um Geld zu senden und zu empfangen; Das Senden von 200 $ kostet durchschnittlich 8 % an Gebühren im Vergleich zu einem globalen Durchschnitt von etwa 6 %.
Analysten der Weltbank Überweisungspreise weltweit Sagen wir, ein Faktor, der diese Raten beeinflusst, ist die Transparenz zwischen den Überweisungsanbietern. Der Initiative zufolge verringert ein Mangel an Transparenz in Bezug auf Tarife und Gebühren den Wettbewerb, da die Verbraucher weiterhin etablierte Anbieter nutzen, weil „sie Dienstleistungen, Gebühren und Geschwindigkeit ihres bestehenden Überweisungsdienstes nicht kennen und nicht mit anderen Produkten vergleichen können“. Eine Möglichkeit, dies zu lösen, wäre die Einrichtung eines Aggregators für grenzüberschreitende und Überweisungsplattformen. Zazuuein in Großbritannien ansässiges und auf Afrika ausgerichtetes Fintech, das genau dies tut, indem es Kunden verschiedene Überweisungsoptionen anbietet, gibt bekannt, dass es in einer neuen Venture-Runde 2 Millionen US-Dollar aufgebracht hat.
Die Finanzsysteme in den USA und Großbritannien bevorzugen Migranten nicht, insbesondere keine afrikanischen. Für viele kann es schwierig sein, bestimmte finanzielle Aktivitäten wie den Aufbau der Kreditwürdigkeit oder das Senden von Geld nach Hause durchzuführen.
Mit einer Migrantenbasis von 800.000 Menschen (von denen die meisten in den USA und im Vereinigten Königreich ansässig sind), die jährlich Geld nach Hause schicken, ist Nigeria mit über 17 Milliarden US-Dollar der größte Empfänger von Überweisungszuflüssen in Subsahara-Afrika. Die Gründer von Zazuu haben nigerianisches Erbe; daher könnten sie sich sehr gut auf dieses Problem beziehen. In einem Interview mit Tech, CEO von Zazuu Kay Akinwunmi sagte, er und seine Mitbegründer hätten das Unternehmen 2018 gegründet, nachdem sie solche institutionellen Vorurteile als in der Diaspora lebende Afrikaner erlebt hatten.
„Wir haben das erlebt. Zu sehen, wie meine Mutter Geld schickt, und die Reibung, die es gibt, ist so ziemlich die Geschichte von Millionen von Afrikanern und Migranten, die Geld schicken“, sagte der Gründer, mit dem das Unternehmen gegründet wurde Korede Fanilola, Tola Alade und Tosin Ecolie. „Afrikaner in der Diaspora sind im Nachteil, egal ob sie Geld ans andere Ende der Welt schicken oder versuchen, hier in Großbritannien einen Kredit zu bekommen.“
Auch der Überweisungsraum ist fragmentiert geworden. In den letzten Jahren gab es eine Zunahme von Überweisungsprodukten, mit dem Eintritt digitaler Neulinge wie NALA, Lemonade Finance und Chipper Cash, die sich WorldRemit, Remitly und Western Union anschließen, Legacy-Plattformen, die Afrikaner hauptsächlich für Überweisungen nutzten .
Um Benutzern zu helfen, diese verschiedenen Geldtransferoptionen in ihrer Region zu durchsuchen und Tarife und Gebühren zu vergleichen, wurde Zazuu im Jahr 2020 zunächst als Chatbot gestartet, der die Benutzer über Facebook- und Telegrammgruppen über die täglichen Überweisungsraten verschiedener Plattformen informiert.
„Wir haben uns den typischen afrikanischen Kunden angesehen, um sein Verhalten zu verstehen, und wir haben einen faszinierenden Trend festgestellt“, sagte Akinwunmi. „Wir haben festgestellt, dass Afrikaner dieses pathologische Verhalten haben, das heißt, wir lieben es, herumzustöbern, unsere Auswahl zu vergleichen und verschiedene Optionen auszuprobieren, bevor wir uns endgültig entscheiden.“
Laut dem CEO hat das erste Produkt dazu beigetragen, die vorgefassten Meinungen der Kunden darüber zu zerstreuen, welcher Service die besten Preise bietet, als sie sich neuen Anbietern anschlossen. Das Produkt hat sich mittlerweile zu einem vollwertigen Aggregator mit mehr als 17 gelisteten Dienstanbietern (Geldtransferunternehmen, die mehrere Korridore bedienen) entwickelt. Es bietet Optionen für Geldüberweisungen aus Kanada, den USA und sieben europäischen Ländern, einschließlich Großbritannien, und ermöglicht es Kunden, den Service „Suchen und Vergleichen“ zu nutzen und Anbieter zu finden, die Geld aus diesen Ländern nach Afrika überweisen können.
„Der Kern von Zazuu besteht darin, Finanzinstituten und Geldtransferunternehmen die Macht zu entziehen, die von Natur aus voreingenommen sind. Wir möchten unseren Kunden diese Vogelperspektive und Transparenz bieten, damit sie zum ersten Mal alle Optionen an einem Ort sehen können, einschließlich Tarife, Geschwindigkeit und Bewertungen. Das Onboarding-Erlebnis wird viel reibungsloser und viel besser für sie sein“, sagte er und verglich die Prozesse von Zazuu mit traditionellen Marktteilnehmern.
Das Angebot von Zazuu ist für die Kunden klar; Es kann jedoch schwierig sein zu erkennen, was für Anbieter auf der Plattform drin ist. Aber Akinwunmi argumentiert, dass seine Plattform die wichtigsten Schmerzpunkte der Anbieter löst: Abwanderung und hohe Kundenakquisitionskosten. „Zazuu ist ein Marktplatz, und die Realität ist, dass Kunden herumstöbern und nach mehreren Unternehmen suchen, um Geld zu senden. Aber es ist eine Gelegenheit für Anbieter, ihre Markenbotschaft zu verstärken oder neben guten Preisen für andere Bereiche ihres Geschäfts zu werben. Und anstatt nur eine Empfehlung zu erhalten, bringen wir ihnen einen echten Transaktionswert“, sagte er.
Obwohl Zazuu keine harten Benutzerzahlen angab, sagte es, dass diese Basis im ersten Quartal 2022 im Vergleich zum gesamten Jahr 2021 um das 2,3-fache gewachsen ist. Das Unternehmen wird die neue Investition nutzen, um diese Zahlen aufrechtzuerhalten, mehr Talente einzustellen und seine zu skalieren Zahlen Sie mit Zazuu Funktion, mit der Benutzer Transaktionen in der App abschließen können. Obwohl dieser Dienst nur Absendern in Großbritannien und Empfängern in Nigeria und Ghana zur Verfügung steht, plant Zazuu, den Zugang auf andere Absender- und Empfängerländer auszudehnen. In Arbeit sind auch einige Produkte, die sich mit finanziellen Herausforderungen befassen, mit denen afrikanische Einwanderer konfrontiert sind, wie z. B. der Zugang zu Krediten.
„Das Ziel ist es, ein völlig unvoreingenommenes finanzielles Wohlergehen für afrikanische Einwanderer auf der ganzen Welt aufzubauen“, sagte der Vorstandsvorsitzende.
Die Finanzierungsrunde von Zazuu begrüßte die Beteiligung der panafrikanischen Investoren Launch Africa und Founders Factory Africa, des Hoaq Club, der britischen Rapperin Tinie Tempah, des iROKOtv-Gründers und CEO Jason Njoku und des Kuda-Chefs Babs Ogundeyi. Zach George, der geschäftsführende Gesellschafter des Unternehmens, kommentierte die Gründe für die Investition von Launch Africa in das vier Jahre alte Unternehmen wie folgt: „Zazuu baut einen echten Marktplatz für Finanzdienstleistungen auf, beginnend mit Überweisungen und Zahlungen. Wir glauben, dass ihr Geschäft zu faireren, transparenteren Preisen und einer besseren grenzüberschreitenden Geldmobilität auf dem afrikanischen Kontinent führen wird.“