Zwischen Einzeltherapie und kostenlosen Online-Foren suchen die Menschen online nach einer Reihe von Lösungen für die Therapie der psychischen Gesundheit. Vor allem seit der Pandemie erhöht Angst und Depression stiegen weltweit um 25 % (laut WHO) und auch vertieft eine Epidemie der Einsamkeit.
Unter den Spielern im Bereich der emotionalen Unterstützung von Online-Gruppen gibt es Pace (das 14,9 Millionen US-Dollar gesammelt hat), Grouport (das 1,5 Millionen US-Dollar gesammelt hat) und Quilt.
Circles, eine Plattform für die emotionale Unterstützung von Online-Gruppen, schloss sich dem Kampf im Jahr 2020 an und hat heute in einer von Zeev Ventures angeführten Serie-A-Runde 16,5 Millionen US-Dollar gesammelt. Ebenfalls beteiligt waren Lior Ron, Head of Uber Freight, zusammen mit den bestehenden Investoren NFX, Flint Capital und Sir Ronald Cohen.
Mit Circles sprechen Abonnenten über Herausforderungen des Lebens wie Scheidung, Trauer und Unfruchtbarkeit und treffen sich wöchentlich per Gruppen-Video-Chat, um emotionale Unterstützung zu geben und zu erhalten. Laut Circles wird der Prozess von „ausgebildeten und geprüften“ Fachleuten für psychische Gesundheit geleitet.
Circles behauptet, es schließe die Marktlücke zwischen „Therapie und Facebook-Gruppen“, indem es Fachleute mit der Unterstützung von Gleichgesinnten kombiniert, die dieselben Erfahrungen machen, und ist auch in einer App verfügbar, die wahrscheinlich zur Benutzerbindung beiträgt.
Irad Eichler, Mitbegründer von Circles, sagte in einer Erklärung: „Mit dieser neuen Finanzierungsrunde werden wir unsere Matching-Technologie stärken, um sie mit größerer Genauigkeit zu matchen und die Erfolgsbereitschaft jeder Gruppe zu erhöhen.“
Eichler gründete zuvor „Shekulo Tov“, eine gemeinnützige Organisation, die geistig Behinderten hilft, sich in die Gesellschaft zu integrieren. Er behauptet, dass 70-75 % der Circles-Mitglieder die Plattform mindestens einmal pro Woche und 30 % täglich nutzen.
„Circles adressiert eine Marktlücke mit dem leistungsstarken und doch einfachen Prinzip der menschlichen Verbindung. Angetrieben von einer Führungsrolle mit nachgewiesener Erfahrung in erfolgreichen Initiativen mit sozialer Wirkung, hat sich Circles als Marktführer positioniert“, kommentierte Oren Zeev von Zeev Ventures.