Gesundheitssysteme auf der ganzen Welt sagten Behandlungen ab und griffen auf handschriftliche Aufzeichnungen zurück, als Folge einer globaler digitaler Ausfall Dadurch wurden lebenswichtige Ressourcen vom Flugverkehr bis zu Rettungsdiensten aufgewühlt.
Allgemeinmediziner des britischen Gesundheitsdienstes hatten nach der globalen IT-Probleme traf ein System, das zur Buchung von Patiententerminen und zur Überprüfung von Krankenakten verwendet wird. Große Gesundheitszentren in den USA wie das Memorial Sloan Kettering Cancer Center in New York und das in Boston ansässige Messe General Brigham warnte, dass der Ausfall die Patientenversorgung beeinträchtigen würde. Die Notrufdienste von New Hampshire wurden wiederhergestellt, nachdem es heute früh zu einer Störung gekommen war, bei der die Telefonisten zwar eingehende Anrufe sehen konnten, diese aber nicht beantworten konnten.
Das Cyber-Fiasko, das Ergebnis einer fehlerhaften CrowdStrike Holdings Inc. Ein Softwareupdate, das die Systeme von Microsoft Corp. lahmlegte, Flughäfen, Kliniken und Finanznetzwerke auf der ganzen Welt in Mitleidenschaft zog und uns eindringlich daran erinnerte, wie abhängig wir alle von ordnungsgemäß funktionierender Software sind. Krankenhäuser von New York über London bis Paris litten unter der Belastung.
Krankenhäuser in den gesamten USA hatten Probleme mit dem weit verbreiteten elektronischen Patientendatensystem von Epic Systems Corp. In einer internen Nachricht an Kunden, die Bloomberg einsehen konnte, erklärte Epic, das Problem habe nach Mitternacht Central Time begonnen und „führe dazu, dass Server und Workstations abstürzen und beim Neustartversuch in einer Neustartschleife hängen bleiben“.
Ein Epic-Sprecher sagte: „Wir können Kunden dabei helfen, die Systemaktivität zu überwachen und Server zu priorisieren, aber leider warten wir, wie alle anderen auch, größtenteils auf Updates von CrowdStrike.“
Memorial Sloan Kettering, ein führendes Krebszentrum in den USA, erklärte auf seiner Website, dass es „den Beginn aller Eingriffe, die eine Anästhesie erfordern, aussetzt“. Ein Sprecher antwortete nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.
In Boston teilte das Mass General Brigham System, zu dem einige der renommiertesten, mit Harvard verbundenen Krankenhäuser Bostons gehören, mit, dass es am Freitag planbare Eingriffe absagen werde, um die Computerprobleme zu beheben.
UPMC mit Sitz in Pittsburgh erklärte, es habe bei dem Vorfall frühzeitig eingegriffen und in einigen Einrichtungen seien weniger als 10 % der Microsoft Windows-basierten Geräte betroffen gewesen. Die Patientenversorgung sei nicht beeinträchtigt worden, teilte das Krankenhaus mit.
Das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein in Norddeutschland hat am Freitag aufgrund der IT-Probleme von CrowdStrike planmäßige Eingriffe abgesagt und Ambulanzen geschlossen. Das Krankenhaus startete seine Systeme am Freitagnachmittag neu und kündigte an, den Normalbetrieb am Montag wieder aufzunehmen.
Im Pariser Saint-Joseph-Krankenhaus kam es zum Einbruch bei der Selbsteincheck-Funktion am Eingang. Dort begannen Mitarbeiter damit, die Patienten bei ihrer Ankunft persönlich zu ihren Terminen zu führen.
Der NHS erklärte, dass er auch auf Low-Tech-Maßnahmen zurückgreifen würde, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Das Gesundheitssystem „verfügt über langjährige Maßnahmen zur Bewältigung der Störungen, darunter die Verwendung von Patientenakten in Papierform und handschriftlichen Rezepten sowie die üblichen Telefonsysteme zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Hausarzt“, sagte ein NHS-Sprecher.
Farah Jameel, Ärztin in der Museumspraxis im Zentrum Londons, sagte, dass es einigen Praxen offenbar mithilfe einer Problemumgehung gelungen sei, auf die betroffenen Systeme zuzugreifen, ihre Praxis jedoch davon ausgeschlossen worden sei.
„Ich habe immer noch keinen Zugriff auf Bluttests, Bildgebung oder Krankenakten, daher kann ich im Moment keinen umfassenden Plan erstellen“, sagte sie in einem Interview. Für Patienten mit komplexen Krankengeschichten „ist es ziemlich unsicher“, sagte Jameel. Die Hausärztin befürchtet, dass sich der Rückstand noch weiter anhäufen wird, und fügte hinzu, je länger das System betroffen sei, „umso stärker wird die Patientenversorgung beeinträchtigt“.
Nikita Kanani, Allgemeinmedizinerin in London und ehemalige medizinische Direktorin der Primärversorgung des britischen Gesundheitsdienstes NHS, sagte, einige Ärzte müssten eine persönliche Triage durchführen und dann handschriftliche Notizen und Rezepte ausfüllen. Dies alles ohne Zugang zu Bluttests oder Bildgebungsergebnissen zu tun, sei „riskant“, sagte sie. Den Allgemeinmedizinern sei kein Zeitplan genannt worden, wann die Situation gelöst sein würde, sagte sie in einem Interview.
CrowdStrike Holdings Inc. warnte seine Kunden am Freitag, dass sein Bedrohungsüberwachungsprodukt Falcon Sensor Abstürze des Windows-Betriebssystems von Microsoft verursache.
Allgemeinmediziner des britischen Gesundheitsdienstes hatten nach der globalen IT-Probleme traf ein System, das zur Buchung von Patiententerminen und zur Überprüfung von Krankenakten verwendet wird. Große Gesundheitszentren in den USA wie das Memorial Sloan Kettering Cancer Center in New York und das in Boston ansässige Messe General Brigham warnte, dass der Ausfall die Patientenversorgung beeinträchtigen würde. Die Notrufdienste von New Hampshire wurden wiederhergestellt, nachdem es heute früh zu einer Störung gekommen war, bei der die Telefonisten zwar eingehende Anrufe sehen konnten, diese aber nicht beantworten konnten.
Das Cyber-Fiasko, das Ergebnis einer fehlerhaften CrowdStrike Holdings Inc. Ein Softwareupdate, das die Systeme von Microsoft Corp. lahmlegte, Flughäfen, Kliniken und Finanznetzwerke auf der ganzen Welt in Mitleidenschaft zog und uns eindringlich daran erinnerte, wie abhängig wir alle von ordnungsgemäß funktionierender Software sind. Krankenhäuser von New York über London bis Paris litten unter der Belastung.
Krankenhäuser in den gesamten USA hatten Probleme mit dem weit verbreiteten elektronischen Patientendatensystem von Epic Systems Corp. In einer internen Nachricht an Kunden, die Bloomberg einsehen konnte, erklärte Epic, das Problem habe nach Mitternacht Central Time begonnen und „führe dazu, dass Server und Workstations abstürzen und beim Neustartversuch in einer Neustartschleife hängen bleiben“.
Ein Epic-Sprecher sagte: „Wir können Kunden dabei helfen, die Systemaktivität zu überwachen und Server zu priorisieren, aber leider warten wir, wie alle anderen auch, größtenteils auf Updates von CrowdStrike.“
Memorial Sloan Kettering, ein führendes Krebszentrum in den USA, erklärte auf seiner Website, dass es „den Beginn aller Eingriffe, die eine Anästhesie erfordern, aussetzt“. Ein Sprecher antwortete nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.
In Boston teilte das Mass General Brigham System, zu dem einige der renommiertesten, mit Harvard verbundenen Krankenhäuser Bostons gehören, mit, dass es am Freitag planbare Eingriffe absagen werde, um die Computerprobleme zu beheben.
UPMC mit Sitz in Pittsburgh erklärte, es habe bei dem Vorfall frühzeitig eingegriffen und in einigen Einrichtungen seien weniger als 10 % der Microsoft Windows-basierten Geräte betroffen gewesen. Die Patientenversorgung sei nicht beeinträchtigt worden, teilte das Krankenhaus mit.
Das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein in Norddeutschland hat am Freitag aufgrund der IT-Probleme von CrowdStrike planmäßige Eingriffe abgesagt und Ambulanzen geschlossen. Das Krankenhaus startete seine Systeme am Freitagnachmittag neu und kündigte an, den Normalbetrieb am Montag wieder aufzunehmen.
Im Pariser Saint-Joseph-Krankenhaus kam es zum Einbruch bei der Selbsteincheck-Funktion am Eingang. Dort begannen Mitarbeiter damit, die Patienten bei ihrer Ankunft persönlich zu ihren Terminen zu führen.
Der NHS erklärte, dass er auch auf Low-Tech-Maßnahmen zurückgreifen würde, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
Das Gesundheitssystem „verfügt über langjährige Maßnahmen zur Bewältigung der Störungen, darunter die Verwendung von Patientenakten in Papierform und handschriftlichen Rezepten sowie die üblichen Telefonsysteme zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Hausarzt“, sagte ein NHS-Sprecher.
Farah Jameel, Ärztin in der Museumspraxis im Zentrum Londons, sagte, dass es einigen Praxen offenbar mithilfe einer Problemumgehung gelungen sei, auf die betroffenen Systeme zuzugreifen, ihre Praxis jedoch davon ausgeschlossen worden sei.
„Ich habe immer noch keinen Zugriff auf Bluttests, Bildgebung oder Krankenakten, daher kann ich im Moment keinen umfassenden Plan erstellen“, sagte sie in einem Interview. Für Patienten mit komplexen Krankengeschichten „ist es ziemlich unsicher“, sagte Jameel. Die Hausärztin befürchtet, dass sich der Rückstand noch weiter anhäufen wird, und fügte hinzu, je länger das System betroffen sei, „umso stärker wird die Patientenversorgung beeinträchtigt“.
Nikita Kanani, Allgemeinmedizinerin in London und ehemalige medizinische Direktorin der Primärversorgung des britischen Gesundheitsdienstes NHS, sagte, einige Ärzte müssten eine persönliche Triage durchführen und dann handschriftliche Notizen und Rezepte ausfüllen. Dies alles ohne Zugang zu Bluttests oder Bildgebungsergebnissen zu tun, sei „riskant“, sagte sie. Den Allgemeinmedizinern sei kein Zeitplan genannt worden, wann die Situation gelöst sein würde, sagte sie in einem Interview.
CrowdStrike Holdings Inc. warnte seine Kunden am Freitag, dass sein Bedrohungsüberwachungsprodukt Falcon Sensor Abstürze des Windows-Betriebssystems von Microsoft verursache.