Coinbase, die zweitgrößte Krypto-Börse weltweit, hat ein neues Tool eingeführt, um seinen Kunden dabei zu helfen, mehr als 4.000 nicht unterstützte ERC-20-Token zurückzugewinnen, die an ihr Hauptbuch gesendet wurden, teilte das Unternehmen Tech exklusiv mit.
„ERC-20-Token“ ist eine technische Terminologie für jede Kryptowährung, die mit der Ethereum-Blockchain erstellt wurde. Während Coinbase Hunderte von Kryptowährungen unterstützt, gibt es Tausende, die dies nicht tun. Das ERC-20 Self-Service-Asset-Recovery-Tool ermöglicht es Kunden, verschiedene Arten von Token wiederherzustellen, die an eine Coinbase-Adresse gesendet wurden.
„Es war ein Schmerzpunkt für Kunden, die ERC-20-Token an eine Coinbase-Empfangsadresse gesendet haben“, sagte Will Robinson, Vice President of Engineering bei Coinbase, gegenüber Tech. „Wenn Leute diese Assets versehentlich verschickten, blieben sie bis zu diesem Zeitpunkt effektiv hängen.“
Wenn Sie in der Vergangenheit Assets, die nicht von Coinbase unterstützt wurden, an die Adresse eines Benutzers an der Börse gesendet haben, erhielten Sie eine Nachricht, dass die Assets erfolgreich on-chain geliefert wurden, aber sie gingen nicht wirklich in die Wallets des Empfängers. Normalerweise sind diese Assets nicht wiederherstellbar, da interne Operatoren keinen Zugriff auf die privaten Schlüssel haben, die zum Rückgängigmachen von Transaktionen erforderlich sind.
Bildnachweis: Münzbasis (öffnet in einem neuen Fenster)
Solche Transaktionen machen einen „kleinen Bruchteil der gesamten Überweisungen“ aus, die Coinbase erhält, aber aus der Sicht eines einzelnen Benutzers könnte ein solcher Fehler zu einem „sehr schlechten Tag“ führen, sagte Robinson. Coinbase hat laut seiner Website über 108 Millionen verifizierte Benutzer in über 100 Ländern mit einem Vermögen von 101 Milliarden US-Dollar auf der Plattform.
Viele Token, bei denen es sich um ERC-20-Token im Ethereum-Mainnet handelt, die Preisinformationen an einer dezentralen Börse oder an einem anderen Ort enthalten, können wiederhergestellt werden, sagte Robinson. „Wir geben keine qualitativ hochwertige Darstellung dieser Vermögenswerte ab, da sie unsere nicht durchlaufen haben Überprüfungsprozessaber wir erleichtern die Rücksendungen, die es versehentlich gesendet haben.“
Um Gelder zurückzuerhalten, müssen Kunden ihre Ethereum-Transaktionsidentifikation für die verlorenen Vermögenswerte und die Vertragsadresse der verlorenen Vermögenswerte angeben. Das Wiederherstellungstool funktioniert nur für ausgewählte gesendete ERC-20-Token hinein Münzbasis. „Für unterstützte Assets gibt es hier nichts zu tun“, sagte Robinson. „Das Problem besteht in gleicher Weise nicht, denn Coinbase-Nutzer haben Zugriff und können sie selbst zurücksenden.“
Die Funktion wird in den nächsten Wochen eingeführt, ist jedoch nicht für Japan- oder Coinbase Prime-Benutzer verfügbar. Für Beträge unter 100 US-Dollar fällt keine Wiederherstellungsgebühr an, aber für Beträge über 100 US-Dollar wird eine Gebühr von 5 % erhoben – abgesehen von der separate Netzgebührwas für alle Wiederherstellungen gilt, sagte Coinbase.
Langfristig könnte die Unterstützung für andere Vermögensrückgewinnungen über ERC-20-Token hinaus Realität werden, aber heute gibt es „keine festen Zusagen“, sagte Robinson. „Das ist eine Richtung, von der wir wissen, dass sie für die Nutzer wichtig ist und die wir vorantreiben wollen.“