Cognizant hat mit zusammengearbeitet Service jetzt um gemeinsamen Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen wie steigenden Kosten, steigenden technischen Schulden, manuellen Prozessen und suboptimalen Kundenerlebnissen zu helfen. Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) zu nutzen, um Verbesserungen in drei entscheidenden Bereichen voranzutreiben.
Erhöhte betriebliche Effektivität: Überarbeitung verwalteter Dienste zur Steigerung der IT-Effektivität und Förderung der Geschäftsstabilität.
Verbesserte Erfahrung: Nutzung der Neuro-Suite KI-gestützter Plattformen von Cognizant, um unzusammenhängende Kunden-, Mitarbeiter- und Geschäftserlebnisse in eine einheitliche, nahtlose Reise zu verwandeln.
Beschleunigte Innovation: Nutzen Sie die Fachkompetenz von Cognizant und die Branchenlösungen von ServiceNow, um Innovationen zu beschleunigen und die Markteinführungszeit zu verkürzen.
Ravi Kumar S, CEO von Cognizant, würdigte die häufigen Schwierigkeiten, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, die mit Plattformsilos und manuellen Arbeitsabläufen zu kämpfen haben. Er zeigte sich zuversichtlich in die gemeinsamen Fähigkeiten von Cognizant und ServiceNow, diese Herausforderungen zu meistern und kostengünstige, innovative Lösungen zu liefern, die den Produkten und Dienstleistungen der Kunden einen Mehrwert verleihen.
Bill McDermott, Vorsitzender und CEO von ServiceNow, betonte die Bedeutung der KI-gesteuerten Transformation in der Wettbewerbslandschaft und wies darauf hin, dass Unternehmen in verschiedenen Branchen die Automatisierung nutzen können, um ihre schwierigsten Herausforderungen zu lösen und im sich ständig verändernden Geschäftsumfeld agil zu bleiben.
Die Zusammenarbeit zwischen Cognizant und ServiceNow erweitert ihre langjährige Beziehung und führt integrierte Angebote ein, um komplexe Probleme anzugehen, Abläufe zu automatisieren und die Erfahrungen von Mitarbeitern und Endkunden mithilfe von KI zu verbessern.
Durch die Integration der Leistungsfähigkeit der ServiceNow-Plattform und der branchenspezifischen Lösungen mit dem Fachwissen und dem geistigen Eigentum von Cognizant erhalten Kunden die Möglichkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren, Prozesse zu rationalisieren, das Engagement zu personalisieren, das Asset-Management zu verbessern und Fortschritte auf dem Weg zum Erreichen von Netto-Null zu machen Emissionen.
Sowohl Cognizant als auch ServiceNow erkennen in ihren zukunftsgerichteten Aussagen zur strategischen Partnerschaft das Vorhandensein potenzieller Risiken und Unsicherheiten an, einschließlich regulatorischer Änderungen und möglicher Verzögerungen bei der Umsetzung ihrer Pläne.
Erhöhte betriebliche Effektivität: Überarbeitung verwalteter Dienste zur Steigerung der IT-Effektivität und Förderung der Geschäftsstabilität.
Verbesserte Erfahrung: Nutzung der Neuro-Suite KI-gestützter Plattformen von Cognizant, um unzusammenhängende Kunden-, Mitarbeiter- und Geschäftserlebnisse in eine einheitliche, nahtlose Reise zu verwandeln.
Beschleunigte Innovation: Nutzen Sie die Fachkompetenz von Cognizant und die Branchenlösungen von ServiceNow, um Innovationen zu beschleunigen und die Markteinführungszeit zu verkürzen.
Ravi Kumar S, CEO von Cognizant, würdigte die häufigen Schwierigkeiten, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, die mit Plattformsilos und manuellen Arbeitsabläufen zu kämpfen haben. Er zeigte sich zuversichtlich in die gemeinsamen Fähigkeiten von Cognizant und ServiceNow, diese Herausforderungen zu meistern und kostengünstige, innovative Lösungen zu liefern, die den Produkten und Dienstleistungen der Kunden einen Mehrwert verleihen.
Bill McDermott, Vorsitzender und CEO von ServiceNow, betonte die Bedeutung der KI-gesteuerten Transformation in der Wettbewerbslandschaft und wies darauf hin, dass Unternehmen in verschiedenen Branchen die Automatisierung nutzen können, um ihre schwierigsten Herausforderungen zu lösen und im sich ständig verändernden Geschäftsumfeld agil zu bleiben.
Die Zusammenarbeit zwischen Cognizant und ServiceNow erweitert ihre langjährige Beziehung und führt integrierte Angebote ein, um komplexe Probleme anzugehen, Abläufe zu automatisieren und die Erfahrungen von Mitarbeitern und Endkunden mithilfe von KI zu verbessern.
Durch die Integration der Leistungsfähigkeit der ServiceNow-Plattform und der branchenspezifischen Lösungen mit dem Fachwissen und dem geistigen Eigentum von Cognizant erhalten Kunden die Möglichkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren, Prozesse zu rationalisieren, das Engagement zu personalisieren, das Asset-Management zu verbessern und Fortschritte auf dem Weg zum Erreichen von Netto-Null zu machen Emissionen.
Sowohl Cognizant als auch ServiceNow erkennen in ihren zukunftsgerichteten Aussagen zur strategischen Partnerschaft das Vorhandensein potenzieller Risiken und Unsicherheiten an, einschließlich regulatorischer Änderungen und möglicher Verzögerungen bei der Umsetzung ihrer Pläne.