Wie düstere Vorhersagen vorhersagen Ende der Hausaufgaben, überarbeiten Bildungseinrichtungen hastig ihre Richtlinien und Lehrpläne, um den Herausforderungen durch KI-Chatbots zu begegnen. Es stimmt, dass das Aufkommen von Chatbots zunimmt ethisch Und philosophisch Fragen. Durch ihre Interaktionen mit KI werden Menschen jedoch unweigerlich Fähigkeiten verbessern, die in unserer heutigen Zeit von entscheidender Bedeutung sind: Sprachbewusstsein und kritisches Denken.
Wir sind uns bewusst, dass diese Behauptung den weit verbreiteten Sorgen über den Verlust von Kreativität, individuellem und kritischem Denken widerspricht. Wie wir jedoch zeigen werden, kann eine Perspektivverschiebung vom „Ergebnis“ zum „Anwender“ Anlass zu etwas Optimismus geben.
Anspruchsvolles Nachplappern
Es überrascht nicht, dass der Erfolg von ChatGPT Bestehen eines MBA und die Erstellung glaubwürdiger wissenschaftlicher Arbeiten hat bei Pädagogen zu Bedenken darüber geführt, wie Schüler lernen, sich eine Meinung zu bilden und sie zu artikulieren. Dies ist in der Tat eine beängstigende Aussicht: Von den kleinsten alltäglichen Entscheidungen bis hin zu großen gesellschaftlichen Themen mit hohem Einsatz bilden wir unsere Meinung, indem wir Informationen sammeln, (vorzugsweise) etwas recherchieren, kritisch nachdenken, während wir die Beweise und Argumente bewerten, und dann unser eigenes Urteil bilden. Setzen Sie jetzt auf ChatGPT: Es wertet den riesigen Datensatz aus, mit dem es trainiert wurde, und erspart Ihnen die harte Arbeit des Recherchierens, Nachdenkens und Bewertens. Der Fehler, wie der Bot selbst zugibt, besteht darin, dass seine Antworten nicht auf unabhängiger Recherche basieren: „Ich erstelle Text basierend auf Mustern, die ich in den Daten gesehen habe. Ich präsentiere den wahrscheinlichsten Text basierend auf meinem Training, aber ich tue es nicht die Fähigkeit besitzen, kritisch einzuschätzen oder sich eine eigene Meinung zu bilden.“
Lassen Sie sich nicht von der Logik dieser Antwort täuschen: Die KI-Anwendung erklärt ihre Aktionen und ihre Folgen nicht (und wie wir später sehen werden, gibt es einen großen Unterschied zwischen den beiden). Die Welt, die ChatGPT uns präsentiert, basiert auf Argumentum ad populum – es hält das für wahr, was am häufigsten wiederholt wird. Natürlich ist es das nicht: Wenn Sie den Kaninchenbau von Berichten über KI-„Halluzinationen“ durchgehen, werden Sie bestimmt viele Geschichten finden. Unser Favorit ist, wie sich der Chatbot das ausgedacht hat meistzitierte wirtschaftswissenschaftliche Abhandlung.
Deshalb stimmen wir denen zu, die bezweifle, dass ChatGPT übernehmen wird unsere inhaltserstellenden, kreativen, faktenüberprüfenden Jobs in Kürze. So überzeugend sie auch sein mögen, KI-generierte Texte befinden sich in einem Vakuum: Ein Chatbot kommuniziert nicht wie Menschen, er kennt nicht den eigentlichen Zweck des Textes, die beabsichtigte Zielgruppe oder den Kontext, in dem er verwendet wird – es sei denn, es ist spezifisch gesagt.
Eine Chance, unsere kritischen Fähigkeiten zu schärfen
Benutzer müssen sowohl bei der Eingabeaufforderung als auch bei der Bewertung der Ausgabe versiert sein. Prompting ist eine Fähigkeit, die ein präzises Vokabular und ein Verständnis dafür erfordert, wie Sprache, Stil oder Genres funktionieren. Evaluation ist die Fähigkeit, den Output zu beurteilen.
Lassen Sie uns ein Beispiel geben. Stellen Sie sich vor, Ihre Aufgabe ist es, auf eine Unternehmenskrise zu reagieren. Sie wenden sich an ChatGPT, um eine Unternehmensentschuldigung zu erstellen. Sie fordern es auf: Übernehmen Sie Verantwortung. Verwenden Sie formale Sprache. Sollte kurz sein.
Und hier passiert die Magie.
Sie haben Ihre Eingaben gemacht, aber jetzt müssen Sie überprüfen: Sieht dieser Text aus und klingt er wie eine Unternehmensentschuldigung? Wie verwenden Menschen normalerweise Sprache, um Schuld anzunehmen oder abzuwälzen? Ist der Text gut lesbar oder verbirgt er seine wahre Bedeutung hinter komplexer Sprache? Wessen Stimme hören wir in der Entschuldigung?
Um zu überprüfen, ob Ihr Text stimmt, müssen Sie die typischen Genre- oder Stilmerkmale kennen. Sie müssen über Krisenmanagementstrategien Bescheid wissen. Lesbarkeitsstufen. Oder wie wir Handlungsfähigkeit in Sprache kodieren (als diese Studie gefunden).
In der Wissenschaft wird diese Art von Wissen als Sprachbewusstsein bezeichnet. Das Sprachbewusstsein hat mehrere Ebenen: Die erste besteht darin, Sprache(n) und ihre Elemente einfach wahrzunehmen. Auf der zweiten Ebene können wir die verschiedenen Elemente identifizieren und benennen und sie kreativ manipulieren.
Betrachten Sie zum Beispiel den Anfang von zwei Versionen der von ChatGPT erstellten Entschuldigungen für Unternehmen:
„Wir möchten uns zutiefst für die Handlungen unseres Unternehmens entschuldigen…“
„Wir möchten uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die unsere Handlungen verursacht haben …“
Eine oberflächliche Lektüre dieser beiden mag so aussehen, als ob beide Botschaften entschuldigend wären, aber der Unterschied besteht darin, wofür sie sich entschuldigen. Einer entschuldigt sich für ihre Taten. Die anderen für die Folgen ihres Handelns. Dieser kleine Unterschied betrifft die gesetzliche Haftung: Im zweiten Fall übernimmt das Unternehmen ausdrücklich keine Verantwortung. Schließlich entschuldigen sie sich nur für die Unannehmlichkeiten.
Solche Beispiele wie das obige können Menschen dazu bringen, über kleine sprachliche Unterschiede und ihre Bedeutung für die Kommunikation nachzudenken. Das Schöne daran ist, je öfter wir uns die Sprache genauer ansehen, desto mehr bemerken wir, was sie in der Kommunikation bewirkt. Wenn Sie einmal gesehen haben, wie eine „Fauxpologie“ funktioniert, können Sie sie nie mehr aus den Augen verlieren.
Eine potenzielle Waffe gegen Fehlinformationen
Zurück zu ChatGPT: Wie wir sehen können, müssen Benutzer für die besten Ergebnisse die Eingabe richtig ausführen und dann den produzierten Text anhand der Eingabekriterien überprüfen. Dazu müssen sie die Nuancen von Sprache, Kontext und Verwendungszweck verstehen.
Warum ist dieses Wissen so wichtig? Wegen einer dritten Bewusstseinsebene, die wir vorher noch nicht erwähnt haben. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Menschen erkennen, wie Sprache ihre Wahrnehmung der Realität erschafft, beeinflusst und manipuliert. Dieses Wissen ist in unserem Zeitalter der Fehlinformationen und des Populismus von unschätzbarem Wert, in dem die Probleme, mit denen sich die Gesellschaft auseinandersetzt, meist abstrakt und nicht greifbar sind. Je mehr Menschen darüber wissen, wie Sprache funktioniert, desto mehr bemerken sie, wie Politiker und Medien durch ihre Kommunikation Versionen der Welt für sie erschaffen.
Sprachbewusstsein macht Menschen sensibel für fragwürdige Kommunikationspraktiken von Unternehmen, von Greenwashing bis … Sie wissen schon, Entschuldigungen. Darüber hinaus kann Sprachbewusstsein den Menschen helfen, besser zu verstehen, warum die Gesellschaft (nicht) auf Maßnahmen zur Bekämpfung der Klimakrise reagiert. Betitelt als das größte Kommunikationsversagen der Geschichtehängt fast jeder Aspekt der Klimakrise – und wie Menschen als Folge davon handeln – davon ab wie wir darüber reden.
Es ist unmöglich vorherzusagen, inwieweit KI-Anwendungen wie ChatGPT die Bildungs- und Arbeitswelt verändern werden. Im Moment kann sich die Gesellschaft sowohl auf die Gefahren von KIs vorbereiten als auch umarmen ihr Potenzial. Im Prozess des Lernens, wie man gut mit ihnen interagiert, werden die Menschen jedoch zwangsläufig „schnell versiert“ und damit bewusster, wie Sprache funktioniert. Mit solchen Sprachbewusstsein kommt die Kraft, Texte kritisch zu konsumieren. Ein Hoffnungsschimmer für eine nachhaltige Zukunft ist, dass kritisches Lesen weniger Spielraum für Manipulationen und Fehlinformationen lässt.
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