CEO der UnitedHealth Group Andrew Witty reagierte auf die Social-Media-Feierlichkeiten nach der Ermordung von Brian Thompson, CEO von UnitedHealthcare, und nannte sie absolut unangemessen, aggressiv und höchst respektlos. UnitedHealth Group ist die Muttergesellschaft und UnitedHealthcare ist das Gesundheitsleistungsgeschäft der UnitedHealth Group.
Der 50-jährige Brian Thompson wurde vor einem Hotel in New York von einem maskierten Mann getötet. Der Mörder wurde noch nicht geschnappt, aber den Ermittlern des NYPD zufolge könnte es sich bei dem Mörder um einen verärgerten ehemaligen Mitarbeiter oder Kunden handeln. Social-Media-Nutzer, darunter Ärzte und Journalisten, feierten den Mord an Thompson und begannen, den Mörder als „Helden“ zu bezeichnen, während sie von ihrer Erfahrung erzählten, als ihnen die Versicherungszahlung durch das Unternehmen verweigert wurde, was viele Leben gefährdete.
In seiner Ansprache an die Mitarbeiter des Unternehmens, bei der es sich um ein internes Video handelte, sagte Witty: „Sie haben ein großes Medieninteresse an dieser Situation mit einer großen Menge an Fehlinformationen und offen gesagt beleidigender Kommunikation gesehen … Die Leute schreiben Dinge, die wir einfach anziehen.“ Ich erkenne es nicht …“
„Ich möchte Ihnen ein paar Ratschläge zum Thema Medien geben … Mein dringender Rat und meine Bitte an alle ist, sich nicht mit den Medien auseinanderzusetzen. Wenn Sie angesprochen werden, würde ich Ihnen empfehlen, nicht zu antworten und, wenn nötig, einfach.“ verweisen Sie sie an unsere eigene Medienorganisation.“
Das Unternehmen entfernt das Foto von Brian Thompson von der Website
Die Website von UnitedHealthcate hat das Foto und die Biografie von Brian Thompson von der Website entfernt. Viele andere Gesundheitsunternehmen folgten dem Beispiel und entfernten präventiv Fotos und Biografien ihrer Top-Führungskräfte, da Thimpsons Tod die Führungskräfte von Krankenversicherungsunternehmen in Angst und Schrecken versetzte.
Der dreiste Mord und die unverfrorene Feier dieses Mordes in den sozialen Medien überraschten alle, da er die öffentliche Wut gegen die Gesundheitsbranche widerspiegelte. Experten zufolge handelte es sich bei dem Mörder möglicherweise nicht um einen professionellen Killer, da seine Schüsse nicht professionell aussahen; aber es war kein Akt vorübergehender Wut. Die Ermittler gingen davon aus, dass es sich um einen vorsätzlichen Mord handelte, da der Mörder sich der Bewegung von Brian Thompson durchaus bewusst war. Auf den Patronenhülsen der von ihm abgefeuerten Kugeln waren drei Worte eingraviert: leugnen, verteidigen und absetzen – eine Taktik, mit der Krankenkassen Versicherungsansprüche ablehnen.