Die emotionale Aufregung, ein Like für einen Instagram-Post zu erhalten, kann dazu führen, dass Menschen in Zukunft eher bereit sind, ein Like zu erwidern, aber laut einer Studie der Universität ist der Status der Beziehung der ausschlaggebende Faktor bei der Bestimmung der Zustimmung von Bad.
Enge Freunde können unabhängig von ihrer Reaktion auf einen vorherigen Beitrag ein gegenseitiges Like für einen Instagram-Post erwarten, aber bei Bekannten ist das Verhalten wechselseitig.
„Menschen, die gute Freunde sind, geben einander Likes, um die Beziehung am Laufen zu halten – es ist etwas, was sie tun, unabhängig davon, ob die andere Person ihren letzten Beitrag gemocht oder ignoriert hat“, sagte Dr. Kseniya Stsiampkouskaya von der School of der Universität Management. „Die Aktion des Likens kann als kleiner Baustein gesehen werden, der die Freundschaft unterstützt und die Bindung zwischen zwei Menschen stärkt. Das bedeutet, dass Social-Media-Nutzer ‚Social Grooming‘ betreiben – ein Verhalten, das darauf abzielt, soziale Strukturen und Beziehungen aufrechtzuerhalten.“
Die Forscher sagen, dass die Aufregung und der Enthusiasmus, der durch das Erhalten eines Likes erzeugt wird, ein großer Treiber für die Absicht ist, die Posts von jemandem in Zukunft zu liken, aber gute Freunde brauchen das nicht – es ist ihre Bindung, die sie dazu veranlasst, einen Post zu liken.
„Wenn Sie etwas in den sozialen Medien teilen, können Sie von Ihrem engen Freund ein Like erwarten, selbst wenn Sie seinen vorherigen Beitrag verpasst haben“, sagt Stsiampkouskaya. „Beim Liken zwischen engen Freunden geht es nicht um direkte Gegenseitigkeit, es geht um das Gesamtbild – ihre Freundschaft und Verbindung.
„Bei Bekannten ist die Situation jedoch anders. Bekannte haben nicht die gleichen sozialen Verpflichtungen gegenüber einander wie enge Freunde, daher neigen sie dazu, das Verhalten des anderen zu spiegeln. Ein Like von einem Bekannten zu erhalten, löst unsere Norm der Gegenseitigkeit aus, so wie wir Es ist wahrscheinlicher, dass wir die Freundlichkeit erwidern und ein Like zurückgeben. Wenn diesem Bekannten unser vorheriger Beitrag jedoch nicht gefallen hat, werden wir wahrscheinlich dasselbe tun und seine zukünftigen Beiträge einfach ignorieren.
Die Forschung, veröffentlicht in der Zeitschrift für computervermittelte Kommunikation, untersucht die direkte Erwiderung von Likes in sozialen Medien über ein Online-Experiment. 201 Teilnehmer aus Großbritannien, den USA, Irland, Australien, Kanada und Neuseeland (71 Prozent Frauen) wurden einer von vier Gruppen zugeteilt: ein Like von einem engen Freund erhalten, kein Like von einem engen Freund erhalten, ein Like von erhalten einen Bekannten, und kein Like von einem Bekannten zu erhalten.
Sie absolvierten eine Fragebogen-basierte Simulation von Instagram, bei der sie die Wahl hatten, einem Freund/Bekannten ein Like zurückzugeben oder nicht, wobei die Forscher statistische Modellierungstechniken verwendeten, um die emotionalen Reaktionen der Teilnehmer zu bewerten.
Die Forscher erkennen an, dass Beziehungsnähe zwar das Vorliebeverhalten beeinflusst, aber nicht der einzige Prädiktor ist – frühere Untersuchungen weisen auf eine Vielzahl von Faktoren hin, darunter Demografie, Persönlichkeitsmerkmale, Freude, persönliche Markenführung und Informationsaustausch.
Sie sagen jedoch, dass die Studie „ein wichtiges Sprungbrett“ ist, um zu verstehen, wie sich das Benutzerverhalten über verschiedene Ebenen der Beziehungsnähe hinweg ändert. Insights können Social-Media-Plattformen dabei helfen, die Benutzererfahrung zu optimieren, indem sie ihren ursprünglichen Zweck erfüllen, Menschen zu verbinden, und zahlreiche Möglichkeiten für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen bieten.
„Das Verständnis, wie sich relationale Nähe auf das Nutzerverhalten auswirkt, kann Marken und Unternehmen dabei helfen, effektive Engagement-Strategien zu entwickeln und die Kultur der Zusammenarbeit und Co-Creation in den sozialen Medien zu fördern“, sagte Stsiampkouskaya.
„Nicht zuletzt kann das Wissen darüber, warum und wie Menschen in sozialen Medien Likes vergeben, den sozialen Vergleichsdruck mindern, das Selbstbewusstsein der Nutzer steigern und ihnen helfen, achtsamer mit Plattformen umzugehen.“
Mehr Informationen:
Kseniya Stsiampkouskaya et al., Zu mögen oder nicht zu mögen? Eine experimentelle Studie zu relationaler Nähe, sozialer Pflege, Reziprozität und Emotionen beim Liken in sozialen Medien, Zeitschrift für computervermittelte Kommunikation (2023). DOI: 10.1093/jcmc/zmac036