Bericht enthüllt, was Inder kaufen, beliebte E-Commerce-Plattformen und mehr

Eine große Auswahl an Produkten, die Möglichkeit, bequem bei einer Tasse Kaffee zu bestellen, was man möchte, und jede Menge Rabatte haben Online-Shopping sicherlich zu einer weiteren Sache im schnelllebigen Leben eines durchschnittlichen Inders gemacht. Aber was wir kaufen, wer gibt am meisten Geld aus und wie viel Zeit verbringen wir auf E-Commerce-Plattformen? Amazonas oder Flipkart? Ein neuer Bericht gibt einige Antworten.Laut einer neuen Verbraucherumfrage von CyberMedia Research (CMR) verbringen Inder mehrere Stunden pro Woche auf diesen Plattformen. Die Umfrage wurde im Mai 2023 unter 3006 Verbrauchern in Delhi, Mumbai, Bangalore, Bhubaneswar, Nagpur, Coimbatore, Lucknow und Guwahati durchgeführt.

Diese Stadt verbringt die meiste Zeit damit, online einzukaufen
Unter den Tier-I-Städten liegt Bengaluru mit maximal 4 Stunden und 2 Minuten pro Woche beim Online-Shopping an der Spitze. Inder aus Tier-II-Städten und darüber hinaus verbringen durchschnittlich 2 Stunden und 25 Minuten pro Woche mit Online-Einkäufen und geben dabei etwa 16 % ihres Einkommens aus.

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Unternehmerinnen und andere verbringen jährlich 149 Stunden im E-Commerce und 29 % von ihnen kauften preiswerte Smartphones (15.000 bis 20.000 Rupien) online.Die Generation Z kauft häufiger online ein (51 %) als die Millennials (47 %), und zwei von drei Verbrauchern haben in den letzten sechs Monaten bis zu 20.000 Rupien für Online-Einkäufe ausgegeben. Ausgabentrends in Tier-II-Städten
Städte der Stufe II, darunter unter anderem Guwahati, Coimbatore und Lucknow, liegen in Bezug auf die Zeit, die sie mit Einkäufen im E-Commerce verbringen, an der Spitze. Die durchschnittlichen Online-Ausgaben von Käufern der Stufe II in den letzten sechs Monaten (20.100 Rupien) liegen nahezu auf dem gleichen Niveau wie die Online-Ausgaben von Käufern der Stufe I (21.700 Rupien).

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Die durchschnittlichen Ausgaben sind in Mumbai am höchsten (24.200 Rupien); Auch Nagpur und Coimbatore weisen ähnliche Wachstumstrends beim Online-Shopping auf (21.600 Rupien).Am meisten bevorzugte E-Commerce-Plattform
In den letzten sechs Monaten haben sich 72 % der Verbraucher zum Online-Einkauf an Amazon gewandt. Es folgen Flipkart (70 %), Meesho (30 %), JioMart (20 %), Reliance Digital (14 %), Snapdeal (9 %), Paytm Mall (8 %), ShopClues (8 %), Croma (7 %) und Tata CliQ (6 %).Bei der Benutzerzufriedenheit liegt Amazon (63 %) an erster Stelle, gefolgt von Flipkart (52 %) und Reliance Digital (46 %). Die drei wichtigsten Auslöser für Online-Einkäufe sind attraktive Preise (57 %), bequeme Rückgabe-/Umtauschprozesse (57 %) und attraktive Angebote (49 %).Laut Prabhu Ram, Leiter der Industry Intelligence Group bei CyberMedia Research (CMR), ist der Wettbewerb zwischen großen Playern wie Amazon und Flipkart sowie Nischenmarktplayern wie Meesho und anderen sowie Konzernen wie ihnen hart Tata und Reliance konkurrieren auch auf diesen Märkten.

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„Unsere Forschung unterstreicht, dass Amazon mit seiner umfangreichen und dauerhaften Präsenz in ganz Indien das Vertrauen der Verbraucher genießt und ihre bevorzugte Wahl ist“, sagte er.Was kaufen Inder online?
Ungefähr 62 % der Inder gaben an, dass sie Kleidung und Accessoires kaufen, 54 % gaben an, dass sie Gadgets und Elektronik kauften, und 33 % gaben an, dass sie Lebensmittel und Feinkost kauften. Unter den elektronischen Geräten sind Smartphones (37 %), Kopf-/Ohrhörer (23 %) und Smartbands/Smartwatches (21 %) die drei am häufigsten online gekauften Produkte.Bei Smartphones gewinnt die Einführung von 5G-Smartphones zunehmend an Bedeutung: 57 % der Nutzer wünschen sich Telefone mit Unterstützung für Netzwerke der nächsten Generation.Etwa 24 % kaufen Smartphones, die mehr als 20.000 Rupien kosten, und nur 2 % haben erschwingliche Smartphones gekauft, deren Preis unter 7.000 Rupien liegt.

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Käuferinnen bevorzugen Akkulaufzeit und Schnellladung (68 %), Audioqualität (66 %), Kamera (63 %) und Speicher (63 %). Für mobile Gamer sind schnelles Aufladen (67 %) und eine lange Akkulaufzeit (63 %) entscheidend.Wenn es um Laptops geht, bevorzugen 61 % der Menschen immer und überall arbeitende Maschinen, gefolgt vom Lernen (58 %). Bei Tablets bevorzugen die Menschen Akkulaufzeit (68 %), 5G (56 %) und Betriebssystem (53 %).Der Preis treibt den Verkauf von kabellosen Kopfhörern (bis zu 5.000 Rupien) voran, mit bevorzugten Funktionen wie Lautstärkeregelung (81 %) und integriertem Mikrofon (80 %).



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