Diese Komponenten sind über spezielle Chips mit der Hauptplatine des Geräts verbunden, die nur mit verifizierten Apple-Teilen funktionieren. Obwohl die Serialisierung ursprünglich für iPhones verwendet wurde, wurde sie nun auf iPad Pro-Modelle ausgeweitet. Daher kann es für Kunden, die sich Originalkomponenten von Apple nicht leisten können oder wollen, Schwierigkeiten haben, ihre Geräte zu reparieren, da dadurch die Funktionalität der Geräte beeinträchtigt werden kann.Das Problem, dass der Apple Pencil auf iPad-Bildschirmen keine geraden Linien zeichnet, wurde nun bei der 5. und 6. Generation des iPad Pro 12,9 Zoll sowie beim 11 Zoll iPad Pro der dritten und vierten Generation beobachtet. Dieses Problem wurde von einem Reparaturexperten entdeckt, der es bemerkte, nachdem er den iPad-Bildschirm eines Kunden durch den eines anderen iPads ersetzt hatte.Tauscht man bei neueren iPad-Versionen den Bildschirm gegen einen von einem anderen iPad, funktionieren laut Aussage des Reparaturexperten die Bleistiftstriche nicht einwandfrei. Dies liegt daran, dass sich auf dem Bildschirm ein Speicherchip befindet, der speziell so programmiert ist, dass die Pencil-Funktionalität nur dann funktioniert, wenn der Bildschirm mit der ursprünglichen Hauptplatine verbunden ist.Der Reparaturexperte geht davon aus, dass dies zu hohen Reparaturkosten bei Apple im Vergleich zu Reparaturdiensten von Drittanbietern führen würde, die Originalkomponenten anderer beschädigter Modelle verwenden. Apple ist wahrscheinlich besorgt über die Verwendung von Display-Reparaturen durch Drittanbieter, da dadurch die Face ID-Sicherheitsfunktion deaktiviert werden könnte, die zum Anmelden bei bestimmten iPhones und iPads verwendet wird, wenn ein neuer Bildschirm erkannt wird. Darüber hinaus bietet Apple keinen Display-Ersatz an, sondern ersetzt das iPad, wenn es konfrontiert wird irgendein Problem mit der Anzeige.Apple hat in der Vergangenheit auch Face ID auf iPhones für Bildschirmreparaturen von Drittanbietern deaktiviert, und obwohl es bei diesem Problem einige Fortschritte gemacht hat, konnte es noch nicht vollständig gelöst werden. Darüber hinaus hat der Austausch von Akkus bei iPhones durch Drittanbieter zu Problemen mit dem Akkuzustand bei Benutzern geführt.Apple hat kürzlich ein Selbstreparaturprogramm für Kunden in den USA und einigen anderen Regionen eröffnet, das es ihnen ermöglicht, ihre iPhones und Macs selbst zu reparieren. Um die Reparatur abzuschließen, müssen sie weiterhin Komponenten von Erstanbietern verwenden.
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