Begrenzte Ressourcen machen Jugendliche anfällig für digitalen Missbrauch, warnen Forscher

Laut einer neuen Gemeinschaftsstudie und einem Aufruf von Cornell sind Jugendliche in den Vereinigten Staaten Ziel von plattformübergreifendem digitalen Missbrauch durch Gleichaltrige, Fremde, Offline-Bekannte und sogar Verwandte, mit Bedrohungen, die von Belästigung und sexueller Gewalt bis hin zu Finanzbetrug reichen und Google-Forscher.

Mithilfe von Berichten aus erster Hand von 36 Jugendlichen im Alter von 10 bis 17 Jahren und 65 Eltern, Pädagogen, Sozialarbeitern und anderen Jugendanwälten identifizierten die Forscher den Bedarf an mehr Ressourcen, um Jugendliche und Eltern über digitalen Missbrauch aufzuklären. Sie fordern eine bessere Kommunikation und Koordination zwischen erwachsenen Interessengruppen bei der Umsetzung solider Schutzpraktiken.

Die Studie fordert auch Human Computer Interaction (HCI)-Gelehrte auf, bessere Tools zum Schutz von Jugendlichen im Internet zu untersuchen und zu entwickeln, wo laut Pew Research fast die Hälfte der amerikanischen Teenager irgendeine Form von digitalem Missbrauch erlebt.

„Wir müssen uns wirklich genauer ansehen, was junge Menschen online erleben, denn diese Erfahrungen sind nicht mehr nur Kinderprobleme“, sagte Diana Freed, Doktorandin im Bereich Informationswissenschaft und Hauptautorin von „ Understanding Digital-Safety Experiences of Youth in the US“, die diesen Monat auf der Association for Computing Machinery CHI Conference on Human Factors in Computing Systems in Hamburg, Deutschland, vorgestellt wird. „Junge Menschen erleben, was normalerweise als Erwachsenenprobleme angesehen wird, wie Finanzbetrug und sexuelle Gewalt.“

Jugendliche in der Studie berichteten, online von Gleichaltrigen, Intimpartnern, Bekannten und Fremden belästigt worden zu sein. Belästigung kann darin bestehen, giftige Kommentare abzugeben oder gefälschte Social-Media-Konten ohne ihre Genehmigung einzurichten, kann sich aber auch in ernstere Formen des digitalen Missbrauchs verlagern – wie den Erhalt intimer Bilder, die sie nicht angefordert haben – oder zu Bedrohungen in der physischen Welt eskalieren.

„Sobald Ihre Akte verschickt werden, sind Sie fertig. Es wird sich ausbreiten“, sagte ein Jugendlicher im Arbeitszimmer. „Ich habe Videos gesehen, die sich in buchstäblich fünf Minuten von Staat zu Staat verbreitet haben.“

„Sie sagte mir, sie brauche Geld für ihr Kind“, sagte ein anderer und beschrieb einen Finanzbetrug. „Ich habe meine Bankkarte und auch meinen Online-Banking-Code herausgegeben. Als ich aufhörte, fing sie an, mich zu belästigen und zu bedrohen.“

So wie die heutige Jugend lebt und sich nahtlos zwischen Offline- und Online-Welten bewegt, folgen ihnen Bedrohungen oft von Plattform zu Plattform, sagte Natalie Bazarova, MS ’05, Ph.D. ’09, Professor für Kommunikation am College of Agriculture and Life Sciences und Direktor des Cornell Social Media Lab.

„Die Durchlässigkeit der Barrieren zwischen digitalen Plattformen und Online- und physischen Welten unterstreicht, wie leicht Bedrohungen eskalieren können, indem sie soziale Kontexte überschreiten und Schäden verstärken“, sagte sie.

Während Kinder komplexe und manchmal riskante digitale Leben meistern, gibt es für Eltern und Pädagogen gleichermaßen nur wenige formelle Optionen für Unterstützung und Ressourcen, um sich selbst und Kinder über mögliche Online-Schäden aufzuklären, fanden Forscher heraus.

„Ob es die Lehrer oder die Eltern waren, sie haben nicht wirklich verstanden, welche Social-Media-Anwendungen junge Menschen verwenden, geschweige denn, wie sie die Probleme angehen können“, sagte Freed.

In vielen Fällen beschränkte sich das Wissen der Eltern über die Plattformen, die ihre Kinder häufig besuchten, auf Informationen, die aus schnellen Websuchen oder Gesprächen mit Freunden stammten; weit entfernt von eiserner Quelle, fügte sie hinzu.

„Einige Eltern würden uns sagen: ‚Online-Gaming ist sehr sicher, aber eine bestimmte Social-Media-App ist nicht sicher.‘ Aber gibt es auf der Gaming-Plattform einen offenen Chat? Kann jeder daran teilnehmen? Wissen Sie, mit wem Ihre Kinder kommunizieren?“ Befreit sagte. „Wohlmeinende Eltern können sehr schwer verstehen, welche Fragen sie ihren Kindern stellen müssen, um die Sicherheit zu verbessern.“

Unter ihren Empfehlungen fordern die Forscher bessere Bildungsressourcen, wie robustere Bildungsprogramme für digitale Sicherheit in Schulen und zugänglichere, umsetzbare Ressourcen, wie den Lehrplan für digitale Bürgerschaft von Common Sense Education für Pädagogen und Social Media Test Drive, ein von Cornell geleitetes Projekt von Bazarova mitbegründet und leitet. Weitere Empfehlungen umfassen die Einbindung von Jugendlichen in das Design von Apps und Plattformen und die Verbesserung der Meldeprozesse für digitalen Missbrauch auf den Online-Apps und -Plattformen, die von jungen Menschen häufig genutzt werden.

„Wir können davon ausgehen, dass Kinder einfach wissen, wie sie sich online schützen können, weil sie Digital Natives sind“, sagte Freed. „Das hinterlässt viel bei jungen Menschen, Familien und Schulen.“