Australische Arbeitnehmer sind erschöpft, krank, von Kündigung bedroht und weitgehend unvorbereitet auf zukünftige Herausforderungen am Arbeitsplatz, die durch Automatisierung und künstliche Intelligenz angetrieben werden, zeigt ein neuer Bericht der Work Futures Hallmark Research Initiative der University of Melbourne.
Eine umfassende Umfrage unter 1.400 australischen Arbeitnehmern, die im Juni 2022 eingesetzt wurden, befragte sie zu ihren Erfahrungen bei der Arbeit seit Beginn der COVID-19-Pandemie.
Die Ergebnisse, veröffentlicht in der Bericht zum Stand der Zukunft der Arbeit 2023zeigt, dass sich die australischen Arbeitnehmer seit Beginn der Pandemie in einem schlechteren körperlichen und geistigen Zustand befanden, wobei Arbeitnehmer im besten Alter (zwischen 25 und 55 Jahren) erheblich betroffen waren, von denen ein Drittel erwogen hatte, aufzuhören.
Der Co-Autor des Berichts und Soziologe Dr. Brendan Churchill sagte: „Angesichts der hohen Raten von Müdigkeit und Erschöpfung bei jüngeren und mittleren Arbeitnehmern ist es keine Überraschung, dass über ein Drittel der Arbeitnehmer im besten Alter in Australien erwägen, ihren Job zu kündigen.
„Australische Arbeitsplätze müssen das Wohlergehen der Arbeitnehmer bei der Genesung priorisieren, um mehr Unterstützung bei der Bekämpfung von Burnout und psychischen Belastungen zu bieten.“
Automatisierung und der Einsatz von KI werden voraussichtlich einen großen Einfluss auf die Arbeitsweise der Australier in der Zukunft haben, einschließlich der Einführung von ChatGPT, das Sprache mit menschenähnlicher Effizienz schreiben kann. KI-Fortschritte sind bereit, die menschliche Entscheidungsfindung zu reduzieren, aber der Bericht stellte fest, dass australische Arbeitnehmer auf diese Herausforderungen weitgehend unvorbereitet sind.
Der Co-Autor und Humangeograph des Berichts, Professor David Bissell, sagte: „Wir haben festgestellt, dass die meisten Australier nicht allzu besorgt darüber sind, durch KI und Automatisierung bei der Arbeit ersetzt zu werden, und glauben, dass ihre Fähigkeiten ausreichen, um die bevorstehenden Herausforderungen zu meistern.
„Unsere Untersuchungen zeigen jedoch, dass die Australier neue Technologien am Arbeitsplatz vorsichtig einsetzen. Einer von fünf gibt an, dass er neue Technologien am Arbeitsplatz nur einführt, wenn er dazu gezwungen wird, also müssen wir die Gründe dafür verstehen und den Einsatz von Technologie erleichtern ist für alle inklusive.“
Die Pandemie hatte schwerwiegende Auswirkungen auf Pflegekräfte – Menschen, die andere in ihrem Leben pflegen – und nannte Schulschließungen, Heimarbeit und eingeschränkten Zugang zu ausgelagerter Pflege als zusätzliche Stressoren für die Arbeit in einem herausfordernden Pandemieumfeld.
Berufstätige Pflegekräfte sind eher unzufrieden mit ihrer Arbeit und ziehen es in Erwägung zu kündigen als nicht pflegende Kollegen. Vier von zehn berufstätigen Pflegekräften glauben, dass ihre Karrierechancen begrenzt sind.
Die Mitautorin des Berichts und Expertin für Geschlechterungleichheit, Professor Leah Ruppanner, sagte: „Pflegekräfte arbeiten härter als vor der Pandemie und es besteht die Gefahr, dass sie am Arbeitsplatz abgebaut werden. Wir konzentrieren uns oft auf weibliche Pflegekräfte, aber unser Bericht stellt fest, dass pflegende Männer auch erschöpft sind , weniger produktiv und sehen weniger Aufstiegsmöglichkeiten.
„Arbeitsplätze müssen einen ganzheitlicheren Ansatz für die Pflege verfolgen, einschließlich der Gewährleistung, dass Männer auch Zugang zu flexiblen Arbeits- und Beschäftigungsrichtlinien haben.“
Von den Arbeitnehmern gaben 38 % an, an einer chronischen Krankheit zu leiden – mehr als die 32 %, die bei der letzten australischen Volkszählung im Jahr 2021 festgestellt wurden – was laut Forschern das Auftreten von Long COVID und die wachsende psychische Belastung durch die Arbeit während der Pandemie widerspiegeln könnte. Mehr als 40 % der Menschen mit einer chronischen Krankheit wollen ihren Job kündigen.
Fast drei Viertel der Arbeitnehmer mit einer chronischen Krankheit gaben an, dass ihre Krankheit durch ihre Arbeit verschlimmert wird.
Der Bericht stellte auch fest, dass Diskriminierung am Arbeitsplatz weiter verbreitet ist als bisher festgestellt. Diskriminierung ist nach wie vor allgegenwärtig, insbesondere gegenüber Frauen, Menschen mit chronischen Krankheiten und Pflegekräften sowie Ureinwohnern und Bewohnern der Torres-Strait-Inseln.
Fast zwei Drittel der befragten Aborigines und Torres-Strait-Insulaner gaben an, dass sie für eine Stelle abgelehnt wurden, weil sie indigen waren. Menschen mit chronischen Krankheiten berichten von ähnlichen Raten von Ablehnungen wegen ihrer Krankheit.
Trotz der düsteren Ergebnisse stellten australische Arbeitnehmer fest, dass die während der Pandemie erforderlichen flexiblen Arbeitsweisen sie glücklicher und produktiver machten, und die Mehrheit sagt, dass kontinuierliche flexible Arbeitsregelungen für ihren Verbleib bei ihren derzeitigen Arbeitgebern von entscheidender Bedeutung sind.
Professor Leah Ruppanner sagte: „Es gibt diese fehlerhafte Annahme, dass die persönliche Arbeit für die meisten vor der Pandemie ideal war – aber für Mütter, Betreuer und Menschen mit chronischen Krankheiten war dies nicht der Fall.
„Eine Rückkehr zur Normalität ist eine Rückkehr zu ungleichen Beschäftigungserfahrungen und -ergebnissen für diese Gruppen. Die Pandemie hat die persönlichen und beruflichen Vorteile flexibler und entfernter Arbeitsweisen für viele deutlich gemacht, und es ist klar, dass die meisten australischen Arbeitnehmer nicht gehen wollen zurück in ein ‚traditionelles‘ Arbeitsumfeld.“
Der Bericht fordert die Regierungen auf, die Bereitschaft Australiens für die Zukunft der Arbeit zu verbessern, indem sie kostenlose universelle, qualitativ hochwertige Kinderbetreuung anbieten; Rechtsvorschriften über den Zugang von Arbeitnehmern zu flexibler und Fernarbeit als Arbeitsplatzrecht im Einklang mit anderen OECD-Staaten; und die Bereitstellung eines gleichberechtigten Zugangs zu technologischer Weiterbildung, insbesondere für traditionell unterrepräsentierte Gruppen, um auf die demografischen, technologischen und geografischen Veränderungen zu reagieren, mit denen Australien konfrontiert ist.