Aument baut eine Nische in der Marketingautomatisierung für E-Commerce-Shops aus und sammelt nur vier Monate nach der Gründung 1,5 Millionen US-Dollar an Pre-Seed-Finanzierung.
CEO Emilio Di Marco traf seine Mitbegründer Alan Helouani, Sacha Landesmann und Mario Leon Rojas in Lateinamerika, während er die Marketingaktivitäten für WeWork leitete. Ihre Erfahrung in der Arbeit an der Kundenakquise und -bindung war der ultimative Antrieb für Aument.
Sie gründeten das Unternehmen im November 2021 und brachten das Produkt im Februar auf den Markt, das Data Science und Automatisierungsmarketing nutzt, um E-Commerce-Geschichten, die derzeit über Shopify verkauft werden, dabei zu helfen, mehr Kunden zu gewinnen und zu halten.
„Nur wenige Unternehmen können die Daten nutzen, die sie haben“, sagte Di Marco gegenüber Tech. „Sie können keine talentierten Datenwissenschaftler oder Wachstumsvermarkter einstellen, um ihre Daten in die relevante Kommunikation einfließen zu lassen.“
Das in Miami ansässige Unternehmen Aument baut eine Bibliothek mit Maßnahmen auf, nutzt bewährte E-Commerce-Praktiken und automatisiert sie für kleine Unternehmen, um damit zu beginnen, automatisierte und personalisierte Marketingbotschaften zu versenden und Besucher in Kunden umzuwandeln. Es ist etwas, das Di Marco „E-Commerce-Marketing-Management-as-a-Service“ nennt, in der Tat ein Bissen.
Bildnachweis: Aument
So funktioniert es: Sobald Benutzer die App installiert haben, sehen sie einen Bildschirm mit der Aktionsbibliothek. Nach dem Klicken auf eine Aktion sieht der Benutzer eine Reihe von Zielen, wie Zielgruppe und Kommunikationskanäle, und er schließt diese Aktionen an und Aument beginnt zu laufen. Hinter jeder der Aktionen steht ein Attributionsmodell, sodass Benutzer sehen können, wie viel Umsatz dem Unternehmen und der Leistung der Aktion zugutekommt.
Wir haben andere Unternehmen verfolgt, die einen ähnlichen Weg gegangen sind, zuletzt Disco und Varos, die ebenfalls Tools entwickeln, die darauf abzielen, die Kosten für die Kundenakquise niedrig zu halten. Die Die Kosten hängen von der Branche abwährend Harvard Business Review berichteten, dass die Kosten für die Akquise eines neuen Kunden im Durchschnitt fünf- bis 25-mal höher sein können als für die Kundenbindung.
Andere weisen darauf hin, dass es schwierig ist, dies im E-Commerce zu bestimmen – etwas, woran Varos speziell arbeitet – aber dass kleine Unternehmen etwa 20 US-Dollar pro Neukunde zahlen könnten, während es bei Amazon eher 160 US-Dollar sind.
Gleichzeitig berichtete HBR auch, dass ein Anstieg der Kundenbindung um 5 % eine Gewinnsteigerung von 25 % bedeuten kann. Das kann definitiv viel für die mehr als 8 Millionen Online-Shops bedeuten, die laut Di Marco weltweit aktiv sind und über Marktplätze wie Shopify, WooCommerce und Magento verkauft werden. Ihr kombinierter Umsatz überstieg in diesem Jahr 5 Billionen US-Dollar und soll bis 2025 auf 7 Billionen US-Dollar anwachsen. laut eMarketer.
Laut Di Marco unterscheidet sich Aument in seiner Fähigkeit, die Zeit zwischen dem ersten und zweiten Kauf zu verkürzen und gleichzeitig Kunden zu aktivieren, die Gefahr laufen, nicht wiederzukommen. Er glaubt, dass das „Geheimrezept“ des Unternehmens darin besteht, dass Kunden die Aufgaben lösen müssen, die zu erledigen sind, um mehr Umsatz und Kundenbindung zu erzielen, und nicht den sendenden Teil.
„Traditionelle Spieler erweitern ihren Service auf stärker automatisierte Weise wie Klaviyo oder Twilio, die unsere direkten Konkurrenten sind“, fügte er hinzu. „Beim Senden machen sie einen tollen Job. Was wir sehen, wenn wir diese Produkte analysieren, ist, dass wir dort viele ‚Photoshops‘ sehen, aber kein ‚Canva‘, also versuchen wir, das Canva dieser Branche aufzubauen.“
Aument verfügt derzeit hauptsächlich über ein technisches Team und möchte zusätzliche Talente in der Entwicklung und seinem Kerngeschäft einstellen, für die die neue Pre-Seeding-Finanzierung verwendet wird. Es wurde von Expa und The Rising Tide Network geleitet. Weitere Investoren sind Hive Hatch, Matterscale Ventures, H20, Newtopia, Latitud und eine Gruppe von Einzelinvestoren wie Francisco Alvarez-Demalde, Mitbegründer und geschäftsführender Gesellschafter von Riverwood Capital.
Das Unternehmen ist Pre-Revenue und startete mit 20 aktiven Geschäften und 40 auf der Warteliste. Di Marco sagt, dass es sich noch in der Beta-Phase befindet, aber bereits Kunden hat, die für die Nutzung des Dienstes bezahlen möchten, und wird daran arbeiten, dies in den kommenden Wochen auszubauen.
Als nächstes wird Aument im ersten und zweiten Quartal mit zusätzlichen Benutzern nach unten gehen, um das Produkt zu testen und seine Strategie herauszufinden, um die Bibliothek von Aktionen, Produkt- und kommerziellen Integrationen mit Shopify zu erweitern und gleichzeitig neue hinzuzufügen, wie WooCommerce, drittens -Party Checkout und Abonnementanwendungen.