Indiens größtes IT-Dienstleistungsunternehmen Tata-Beratungsdienste (TCS) hat bekannt gegeben, dass es einen Deal mit dem gewonnen hat Arbeitsministerium von Georgia (GDOL). Im Rahmen der Vereinbarung wird TCS die alte Plattform von GDOL aus den 1980er-Jahren durch ein skalierbares, cloudbasiertes Arbeitslosenversicherungssystem ersetzen, das den Schadenprozess rationalisiert. Das System wird geschult, um sicherzustellen, dass berechtigte Personen umgehend finanzielle Unterstützung und Unterstützung erhalten. Die beiden Unternehmen machten jedoch keine Angaben zu den Finanzdaten des Vertrags.
Während der Pandemie erlebte Georgia einen beispiellosen Anstieg der Arbeitslosenansprüche – den dritthöchsten in den Vereinigten Staaten –, was eine enorme Belastung für das seit 40 Jahren alte Arbeitslosensystem des Staates darstellt und die dringende Notwendigkeit einer Veränderung unterstreicht.
Digitalisierte Prozesse mit automatisierten Arbeitsabläufen würden eine schnellere Bearbeitung von Schadensfällen mit weniger Fehlern ermöglichen, sagte das Unternehmen in einer Erklärung. „Die Modernisierung des georgischen Arbeitslosensystems aus den 80er-Jahren stellt die dynamische Verschmelzung von Effizienz und Innovation dar“, sagte Bruce Thompson, Kommissar des Arbeitsministeriums von Georgia. „Ein modernes und reaktionsschnelles Arbeitslosensystem minimiert die Bearbeitungszeiten von Schadensfällen, verbessert das Kundenerlebnis, verhindert Betrug und positioniert GDOL als transparenteste und reaktionsschnellste Agentur in der Landesregierung“, fügte sie hinzu.
„In einem Bundesstaat nach dem anderen hat TCS gezeigt, wie man modernste Technologie nutzen kann, um Zugänglichkeit, Widerstandsfähigkeit, Skalierbarkeit und Transparenz zu verbessern und so das entscheidende Sicherheitsnetz, das die Arbeitslosenversicherung darstellt, erheblich zu stärken“, sagte Robert Kane, Chief Commercial Officer der US-amerikanischen öffentlichen Dienste , TCS.
In den letzten zwei Jahrzehnten hat TCS die alten Arbeitslosenversicherungssysteme in Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Mississippi, Missouri, New York und Wyoming verändert. Während der Pandemie habe TCS mehreren Staaten geholfen, den exponentiellen Anstieg der Arbeitslosenansprüche erfolgreich zu bewältigen, einschließlich der Integration der Pandemie-Arbeitslosenhilfe der Bundesregierung, sagte das Unternehmen. TCS beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeiter im Bundesstaat Georgia.
Während der Pandemie erlebte Georgia einen beispiellosen Anstieg der Arbeitslosenansprüche – den dritthöchsten in den Vereinigten Staaten –, was eine enorme Belastung für das seit 40 Jahren alte Arbeitslosensystem des Staates darstellt und die dringende Notwendigkeit einer Veränderung unterstreicht.
Digitalisierte Prozesse mit automatisierten Arbeitsabläufen würden eine schnellere Bearbeitung von Schadensfällen mit weniger Fehlern ermöglichen, sagte das Unternehmen in einer Erklärung. „Die Modernisierung des georgischen Arbeitslosensystems aus den 80er-Jahren stellt die dynamische Verschmelzung von Effizienz und Innovation dar“, sagte Bruce Thompson, Kommissar des Arbeitsministeriums von Georgia. „Ein modernes und reaktionsschnelles Arbeitslosensystem minimiert die Bearbeitungszeiten von Schadensfällen, verbessert das Kundenerlebnis, verhindert Betrug und positioniert GDOL als transparenteste und reaktionsschnellste Agentur in der Landesregierung“, fügte sie hinzu.
„In einem Bundesstaat nach dem anderen hat TCS gezeigt, wie man modernste Technologie nutzen kann, um Zugänglichkeit, Widerstandsfähigkeit, Skalierbarkeit und Transparenz zu verbessern und so das entscheidende Sicherheitsnetz, das die Arbeitslosenversicherung darstellt, erheblich zu stärken“, sagte Robert Kane, Chief Commercial Officer der US-amerikanischen öffentlichen Dienste , TCS.
In den letzten zwei Jahrzehnten hat TCS die alten Arbeitslosenversicherungssysteme in Connecticut, Florida, Kansas, Maine, Mississippi, Missouri, New York und Wyoming verändert. Während der Pandemie habe TCS mehreren Staaten geholfen, den exponentiellen Anstieg der Arbeitslosenansprüche erfolgreich zu bewältigen, einschließlich der Integration der Pandemie-Arbeitslosenhilfe der Bundesregierung, sagte das Unternehmen. TCS beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeiter im Bundesstaat Georgia.