Arbeitnehmer mögen es, wenn ihre Arbeitgeber über Vielfalt und Inklusion sprechen

Viele Unternehmen haben sich dazu verpflichtet In den letzten Jahren haben wir Initiativen zu Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion vorangetrieben, insbesondere seit die Ermordung von George Floyd im Jahr 2020 wochenlange Unruhen wegen der Rassengerechtigkeit auslöste.

Aber einige dieser Bemühungen, wie z Einstellung von Diversity-Führungskräften Und Schaffung von Richtlinien zur Bekämpfung der Rassenungleichheit, sind ins Stocken geraten oder haben sich umgekehrt gleichzeitig mit einem Wachsen konservative Gegenreaktion droht, solche Initiativen weiter zu untergraben.

Zuletzt ein Urteil des Obersten Gerichtshofs vom Juni 2023, mit dem die Affirmative-Action-Politik an mehreren Universitäten abgeschafft wurde hat bei Unternehmen und Interessenvertretern Anlass zur Sorge gegeben dass ähnliche Unternehmensanstrengungen zur Verbesserung der Vielfalt ihrer Belegschaften als nächstes folgen könnten.

Das wäre eine schlechte Nachricht für Unternehmen, denn Untersuchungen haben gezeigt, dass sich Initiativen zu Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion verbessern Kreativität, Innovation, Produktivität Und Organisatorische leistung.

Darüber hinaus eine Mehrheit der Arbeitnehmer sagen, sie wollen ihre Arbeitgeber DEI machen. Meine eigene Forschung in der Unternehmenskommunikation legt nahe, dass die Art und Weise, wie Mitarbeiter ihre Bemühungen kommunizieren, genauso wichtig ist wie deren Umsetzung.

DEI und der Arbeitsplatz

Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion sind drei miteinander verbundene Werte, die Unternehmen und andere Organisationen als Leitfaden für ihre Bemühungen nutzen, Arbeitsplätze zu schaffen, die Menschen aus allen Gesellschaftsschichten willkommen heißen. Diese Werte betonen den Respekt individueller Unterschiede und die faire Behandlung aller Menschen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung oder anderen Faktoren.

Der Umsetzung von DEI-Maßnahmen Die Strategien variieren von Organisation zu Organisation und reichen von Richtlinien, die eine faire Behandlung farbiger Arbeiter sicherstellen, bis hin zu Schulungen und der Gründung von MitarbeiterressourcengruppenDabei handelt es sich um interne Gemeinschaften, die auf den gemeinsamen Identitäten oder Interessen der Arbeitnehmer basieren. Beispiele hierfür sind Netzwerke für Frauen, People of Color oder Veteranen.

Auch wenn die Strategien unterschiedlich sein können, ist DEI in den gesamten amerikanischen Unternehmen weit verbreitet. Jedes Fortune-100-Unternehmen hat auf seiner Website ab Juli 2022 eine Art DEI-Initiative aufgeführt, und a Umfrage 2021 fanden heraus, dass 82 % der Personalleiter angaben, DEI sei ihr größtes Anliegen.

Umfangreiche Vorteile von DEI

Zahlreiche Studien zu Diversitäts-, Gleichberechtigungs- und Inklusionsrichtlinien haben ergeben, dass diese viele positive Auswirkungen auf die Unternehmensleistung haben.

Das Beratungsunternehmen McKinsey überprüfte im Mai 2020 Daten von über 1.000 Unternehmen in 15 Ländern und stellte fest, dass „Die geschäftlichen Argumente für Inklusion und Vielfalt sind stärker denn je.“

Die Analyse ergab, dass im Jahr 2019 Unternehmen im obersten Quartil in Bezug auf ethnische und kulturelle Vielfalt mit einer um 36 % höheren Wahrscheinlichkeit überdurchschnittliche Gewinne auswiesen als diejenigen im unteren Quartil, etwas besser als im Jahr 2014. Und Unternehmen mit der größten Geschlechtervielfalt unter Führungskräften Die Wahrscheinlichkeit, den Markt zu übertreffen, ist um 25 % höher als bei 15 % im Jahr 2014.

Eine Studie aus dem Jahr 2019, die die Vielfalt der Belegschaft in der US-Bundesregierung analysierte, kam zu dem Schluss, dass es Rassenvielfalt gibt hängt maßgeblich und positiv zusammen zur organisatorischen Leistung.

Einer der Gründe, warum DEI-Initiativen eine positive Wirkung haben, liegt darin, dass sie von den Arbeitnehmern geschätzt werden. Beispielsweise ergab eine Anfang 2023 durchgeführte Umfrage, dass die meisten Mitarbeiter – 56 % –denke, dass es eine gute Sache ist wenn ihr Unternehmen auf DEI ausgerichtet ist.

Ich spreche über DEI

Meine eigene Arbeit legt jedoch nahe, dass die Nutzung vieler dieser Vorteile von DEI-Initiativen möglicherweise davon abhängt, wie gut Arbeitgeber ihre Bemühungen den Arbeitnehmern mitteilen. Im Jahr 2021 haben die Kollegen Sunny Qin, Renee Mitson, Patrick Thelen und ich eine Online-Umfrage durchgeführt mit 657 Vollzeitbeschäftigten in 27 Branchen in den USA. Wir haben die Ergebnisse im Juni 2023 veröffentlicht.

Wir haben die Befragten gefragt, wie gut ihre Arbeitgeber ihrer Meinung nach über das Thema Vielfalt kommuniziert haben, einschließlich der Bemühungen zur Förderung einer vielfältigen Belegschaft. Wir haben auch das Engagement der Teilnehmer in ihren Unternehmen sowie das Engagement der Mitarbeiter bewertet. kulturelle Intelligenzoder die Fähigkeit, über Kulturen hinweg zu interagieren und sich anzupassen. Wir verwendeten dann eine statistische Technik namens Strukturgleichungsmodellierungsanalyse um Zusammenhänge zwischen all ihren Antworten zu erkennen.

Wir haben festgestellt, dass die Mitarbeiter, die für Unternehmen arbeiteten, die mehr über ihr Engagement für die Förderung eines vielfältigen und integrativen Umfelds sprachen, sich auch stärker für ihre Arbeit engagierten. Dies hing auch mit einem höheren Grad an kultureller Intelligenz zusammen und zusammen trugen sie zu einem integrativeren Arbeitsumfeld bei.

Wichtig ist, dass wir herausgefunden haben, dass dieser Effekt bei ethnischen Minderheiten am stärksten war, deren Engagement stärker mit der Fähigkeit ihres Arbeitgebers zusammenhing, ein integratives Klima zu schaffen, als bei den Weißen in unserer Umfrage.

Geschätzt und inbegriffen

Insgesamt stützt unsere Studie die Annahme, dass Mitarbeiter den Fokus ihres Unternehmens auf Diversität, Gerechtigkeit und Inklusionsbemühungen immer noch schätzen und schätzen.

Und wie wir herausgefunden haben, führt ein vielfältigeres und integrativeres Arbeitsumfeld zu einer engagierteren Belegschaft, wenn Unternehmen kontinuierlich über ihre Haltung, Werte und ihr Engagement für DEI kommunizieren. Solche Mitteilungen signalisieren den Mitarbeitern, dass ihre Arbeitgeber ihre Stimmen hören und an ihrer Seite stehen.

Bei einem vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz geht es nicht nur darum, Kästchen anzukreuzen. Es geht darum sicherzustellen, dass sich jeder wertgeschätzt und einbezogen fühlt.

Bereitgestellt von The Conversation

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