AppleCare+ ist ein zusätzliche Versicherungsleistung angeboten von Apple, Bereitstellung Abdeckung für Reparaturen bzw Ersatz der abgedeckten Apple-Geräte wie iPhone, Apple Watch, HomePod, iPad (einschließlich Apple Pencil), iPhone, iPod oder Kopfhörer. Ziel dieses Artikels ist es, darzulegen, was abgedeckt ist, was nicht abgedeckt ist und was wichtig ist Überlegungen für Benutzer.
Was ist abgedeckt?
AppleCare+ erweitert den Versicherungsschutz für Unfallschaden, einschließlich Reparatur oder Ersatz, wobei für jeden Anspruch eine Selbstbeteiligung gilt. Wenn Ihr abgedecktes Gerät außerdem über einen aufladbaren integrierten Akku verfügt, deckt AppleCare+ den Ausfall des Akkus ab, wenn dieser weniger als 80 % seiner ursprünglichen Ladung hält. Darüber hinaus ist auch ein vorrangiger Zugriff auf den technischen Support von Apple Teil des Versicherungsschutzes, der Hilfe bei Gerätestörungen gewährleistet.
Was ist nicht abgedeckt?
Mehrere Situationen fallen nicht in den Geltungsbereich von AppleCare+. Dazu gehören Verlust oder Diebstahl des Geräts, normale Abnutzung, vorsätzliche Beschädigung, Feuer und kosmetische Schäden, die die Funktionalität des Geräts nicht beeinträchtigen. Die Richtlinie schließt Ausfälle aufgrund von Konstruktionsfehlern, Verarbeitungsfehlern, Modifikationen oder Änderungen aus, die nicht von Apple genehmigt wurden.
Geräte, die nicht von Apple oder Beats stammen, Reparaturen durch nicht autorisierte Dienstleister und Probleme, die durch Software-Updates behoben werden können, sind ebenfalls nicht abgedeckt. Wichtig ist, dass die Police weder Schäden oder Verlust von Software, Daten noch die Wiederherstellung und Neuinstallation von Software abdeckt.
Einschränkungen und Einschränkungen
Für jeden Anspruch auf Unfallschaden ist die Zahlung einer Selbstbeteiligung erforderlich.
Während des Versicherungszeitraums sind maximal zwei Unfallschadenansprüche zulässig.
Nach dem zweiten Unfallschadensanspruch erlischt der Versicherungsschutz für Unfallschäden, der technische Support und die Batterieentladungsversicherung bleiben jedoch bis zum Ende des Versicherungszeitraums bestehen.
Reparaturen oder Ersatzlieferungen müssen ausschließlich über Apple erfolgen und es werden keine Geldleistungen gewährt.
Wo gilt der Versicherungsschutz?
Weltweiter Versicherungsschutz besteht, solange das abgedeckte Gerät an Apple, einen autorisierten Wiederverkäufer oder einen Dienstanbieter zurückgegeben wird. Ansprüche, die in einem anderen Land geltend gemacht werden, erfordern die Einhaltung der Import-/Exportgesetze, wobei der Benutzer für die damit verbundenen Steuern und Gebühren verantwortlich ist.
Zahlungsdetails
Damit der Versicherungsschutz oder der technische Support beginnen kann, müssen die Prämien vollständig im Voraus bezahlt werden. Bei Ratenzahlung müssen sich Nutzer an die Zahlungsplanvereinbarung halten. Die Nichtzahlung kann zum Verlust des Versicherungsschutzes oder der Unterstützung führen.
Deckungsdauer
Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Kaufdatum und dauert je nach Gerät 24 oder 36 Monate. Batterieentladung und technischer Support bleiben bis zum Ende des Versicherungszeitraums bestehen, es sei denn, der Benutzer kündigt die Police oder hat bereits zwei Schadensersatzansprüche wegen Unfallschadens geltend gemacht.
Apple Care+ vs. reguläre Garantie
AppleCare+ unterscheidet sich von einer regulären Garantie dadurch, dass es eine erweiterte Abdeckung für Unfallschäden, Batterieentladung und vorrangigen technischen Support bietet. Im Gegensatz zur typischen Garantie von Apple deckt sie benutzerbedingte Probleme ab und bietet zusätzlichen Schutz, der über Material- oder Verarbeitungsfehler hinausgeht. Benutzer profitieren im Rahmen des AppleCare+-Plans auch von einer begrenzten Anzahl von Schadensersatzansprüchen bei Unfall.
Was ist abgedeckt?
AppleCare+ erweitert den Versicherungsschutz für Unfallschaden, einschließlich Reparatur oder Ersatz, wobei für jeden Anspruch eine Selbstbeteiligung gilt. Wenn Ihr abgedecktes Gerät außerdem über einen aufladbaren integrierten Akku verfügt, deckt AppleCare+ den Ausfall des Akkus ab, wenn dieser weniger als 80 % seiner ursprünglichen Ladung hält. Darüber hinaus ist auch ein vorrangiger Zugriff auf den technischen Support von Apple Teil des Versicherungsschutzes, der Hilfe bei Gerätestörungen gewährleistet.
Was ist nicht abgedeckt?
Mehrere Situationen fallen nicht in den Geltungsbereich von AppleCare+. Dazu gehören Verlust oder Diebstahl des Geräts, normale Abnutzung, vorsätzliche Beschädigung, Feuer und kosmetische Schäden, die die Funktionalität des Geräts nicht beeinträchtigen. Die Richtlinie schließt Ausfälle aufgrund von Konstruktionsfehlern, Verarbeitungsfehlern, Modifikationen oder Änderungen aus, die nicht von Apple genehmigt wurden.
Geräte, die nicht von Apple oder Beats stammen, Reparaturen durch nicht autorisierte Dienstleister und Probleme, die durch Software-Updates behoben werden können, sind ebenfalls nicht abgedeckt. Wichtig ist, dass die Police weder Schäden oder Verlust von Software, Daten noch die Wiederherstellung und Neuinstallation von Software abdeckt.
Einschränkungen und Einschränkungen
Für jeden Anspruch auf Unfallschaden ist die Zahlung einer Selbstbeteiligung erforderlich.
Während des Versicherungszeitraums sind maximal zwei Unfallschadenansprüche zulässig.
Nach dem zweiten Unfallschadensanspruch erlischt der Versicherungsschutz für Unfallschäden, der technische Support und die Batterieentladungsversicherung bleiben jedoch bis zum Ende des Versicherungszeitraums bestehen.
Reparaturen oder Ersatzlieferungen müssen ausschließlich über Apple erfolgen und es werden keine Geldleistungen gewährt.
Wo gilt der Versicherungsschutz?
Weltweiter Versicherungsschutz besteht, solange das abgedeckte Gerät an Apple, einen autorisierten Wiederverkäufer oder einen Dienstanbieter zurückgegeben wird. Ansprüche, die in einem anderen Land geltend gemacht werden, erfordern die Einhaltung der Import-/Exportgesetze, wobei der Benutzer für die damit verbundenen Steuern und Gebühren verantwortlich ist.
Zahlungsdetails
Damit der Versicherungsschutz oder der technische Support beginnen kann, müssen die Prämien vollständig im Voraus bezahlt werden. Bei Ratenzahlung müssen sich Nutzer an die Zahlungsplanvereinbarung halten. Die Nichtzahlung kann zum Verlust des Versicherungsschutzes oder der Unterstützung führen.
Deckungsdauer
Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Kaufdatum und dauert je nach Gerät 24 oder 36 Monate. Batterieentladung und technischer Support bleiben bis zum Ende des Versicherungszeitraums bestehen, es sei denn, der Benutzer kündigt die Police oder hat bereits zwei Schadensersatzansprüche wegen Unfallschadens geltend gemacht.
Apple Care+ vs. reguläre Garantie
AppleCare+ unterscheidet sich von einer regulären Garantie dadurch, dass es eine erweiterte Abdeckung für Unfallschäden, Batterieentladung und vorrangigen technischen Support bietet. Im Gegensatz zur typischen Garantie von Apple deckt sie benutzerbedingte Probleme ab und bietet zusätzlichen Schutz, der über Material- oder Verarbeitungsfehler hinausgeht. Benutzer profitieren im Rahmen des AppleCare+-Plans auch von einer begrenzten Anzahl von Schadensersatzansprüchen bei Unfall.