Apple hat Berichten zufolge behauptet, dass das Problem kein Hardwareproblem ist, sondern durch einen iOS-Fehler verursacht wird. Es wird erwartet, dass das Unternehmen weitere Details zu dem Problem bekannt gibt und möglicherweise sogar ein Software-Update veröffentlicht, um den Fehler zu beheben. Der Bericht erwähnte jedoch nicht, ob die horizontalen Linien auf dem Anzeigeproblem spezifisch für iPhone-Benutzer in einer bestimmten Region sind. In einem solchen Szenario führt Apple den Fix möglicherweise nur für die spezifische(n) betroffene(n) Region(en) ein.
Wie wirkt sich dieses Problem auf Benutzer aus?
Benutzer von iPhone 14 Pro und Pro Max haben sich darüber beschwert, dass die horizontalen Linien, die beim Start auf ihren Bildschirmen sichtbar sind, zufällig erscheinen und auch nach einigen Sekunden verschwinden. Mehrere Benutzer haben auch berichtet, dass diese Zeilen auch erscheinen, wenn das iPhone aufwacht. Während andere erwähnten, ihre Smartphones mitzunehmen Apple-Stores um das Problem zu beheben. Einige Benutzer haben auch angedeutet, dass dieses Problem mit dem neuesten iOS 16.2-Update zusammenhängt und sich das Problem möglicherweise auf die vorherigen iOS-Builds erstreckt.
Laut dem Bericht ist das Problem der horizontalen Linien nicht sehr verbreitet, gibt jedoch Anlass zur Sorge bei mehreren Benutzern. Einige Benutzer haben auch Problemumgehungen für andere vorgeschlagen, um das Problem auf Reddit vorübergehend zu beheben. Viele Benutzer berichteten, dass das Ausschalten der AOD löst das Problem für sie, während andere iPhone-Benutzern vorgeschlagen haben, das Mobilteil manuell auszuschalten und zurückzusetzen. Ein Bugfixing-Update von Apples Seite scheint jedoch die endgültige Lösung für dieses Problem zu sein.
Wie Apple auf das Problem reagiert hat
Der Bericht behauptet auch, dass ein Vertreter des Apple-Supports auf Reddit erwähnt hat, dass das Unternehmen sich des Problems bewusst ist und es voraussichtlich bald mit einem bevorstehenden Update behoben wird. Apples Reddit-Erklärung fügt auch hinzu, dass dieses Problem von den Treibern verursacht wird und nicht mit irgendeiner Hardware zusammenhängt.
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