Bei Apples iCloud Private Relay, das zahlende iCloud-Nutzer vor Online-Trackern schützt, kam es in wichtigen Märkten zu Ausfällen, die den Nutzern den Zugriff auf Webdienste und Apps, die eine Internetverbindung verwenden, verwehrten.
Tech geht davon aus, dass die Ausfallzeit von iCloud Private Relay seit mindestens Donnerstag einige Apple-Nutzer in Märkten wie Europa, Indien, Japan und den USA betrifft. Die sporadischen Ausfälle verhindern, dass Benutzer über den Safari-Browser auf das Internet zugreifen können, und melden Probleme mit der Internetverbindung bei installierten Apps.
Apples Systemstatus-Webseite bestätigt der jüngste Ausfall von iCloud Private Relay und erwähnt, dass der Dienst für einige Benutzer möglicherweise „langsam oder nicht verfügbar“ sei.
iCloud Private Relay wurde 2021 speziell für iCloud+-Abonnenten eingeführt und schützt Apple-Benutzer vor Online-Trackern, indem es den Datenverkehr über Kundengeräte verschlüsselt. Der DNS-Dienst sendet Anfragen über zwei separate Internet-Relays, um Web-Tracker und Internetdienstanbieter daran zu hindern, Benutzerprofile zu erstellen, indem sie ihre IP-Adressen, ihren Standort und ihre Browseraktivitäten kombinieren. Es verwendet das Oblivious DNS-over-HTTPS-Protokoll, das Apple 2020 in Zusammenarbeit mit Cloudflare entwickelt hat.
Wenn Sie vom anhaltenden Ausfall von iCloud Private Relay betroffen sind, können Sie den Dienst vorübergehend ausschalten, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Profil“ > „iCloud“ > „Private Relay“ gehen.
Apple antwortete nicht auf Anfragen um einen Kommentar.