Apple hat diese Woche mehrere Raubkredit-Apps aus dem App Store in Indien entfernt, Tage nachdem Benutzer und Medien die Legitimität dieser Dienste in Frage gestellt hatten.
Pocket Kash, White Kash, Golden Kash und OK Rupee gehören zu den Apps, die Apple diese Woche aus dem Store genommen hat. Die Apps boten Verbrauchern in Indien eine schnelle Kreditvergabe und kletterten in den letzten Wochen in die Top 20 der Finanzliste im App Store. Aber sie haben auch unverschämt überflüssige Gebühren erhoben, wie aus Hunderten von Nutzerbewertungen hervorgeht.
Die Kreditgeber wandten zudem geradezu unethische Taktiken an, um die Kreditnehmer zur Rückzahlung zu bewegen.
„Ich habe mir in einer hilflosen Situation einen Betrag geliehen und […] „Einen Tag vor dem Fälligkeitstermin der Rückzahlung erhielt ich einige Nachrichten mit meinem Bild und meinen Kontakten auf meinem Telefon, die besagten, dass sie Ihren Kredit zurückzahlen würden, andernfalls werden sie unsere Kontakte darüber informieren, dass Sie den Kredit nicht zurückzahlen“, heißt es in einer Benutzerbewertung vom letzten Monat.
Die Apps – deren Entwickler seltsame Namen und verdächtige Websites hatten – waren übersät mit Hunderten ähnlicher Bewertungen, von denen einige noch alarmierendere Drohungen enthielten, die sie angeblich von den Kreditgebern erhalten hatten.
Tech kontaktierte Apple am Montag mit der Bitte um einen Kommentar und zwei Tage später hatte das Unternehmen mindestens ein halbes Dutzend Apps zurückgezogen.
In einer Erklärung gegenüber Tech bestätigte ein Apple-Sprecher, dass das Unternehmen die Apps entfernt habe und sagte, sie verstoßen gegen die Lizenzvereinbarung und Richtlinien des Apple Developer Program.
„Der App Store und unsere Richtlinien zur App-Überprüfung sollen sicherstellen, dass wir unseren Benutzern das sicherste Erlebnis bieten“, sagte ein Apple-Sprecher. „Wir dulden keine betrügerischen Aktivitäten im App Store und haben strenge Regeln gegen Apps und Entwickler, die versuchen, das System zu betrügen.“
„Als unser aktuelle Analyse zeigte: Der App Store hat im Jahr 2022 betrügerische Transaktionen im Wert von über 2 Milliarden US-Dollar gestoppt, fast 1,7 Millionen App-Einreichungen abgelehnt, weil sie die Qualitäts- und Sicherheitsstandards von Apple nicht erfüllten, und 428.000 Entwicklerkonten wegen potenziell betrügerischer Aktivitäten gekündigt.“
Die aufkeimende Fintech-Landschaft in Indien hat beunruhigenderweise auch zu räuberischen Kreditvergabe-Apps geführt. Ihre Verbreitung ist untrennbar mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones im Land und einem dringenden wirtschaftlichen Bedarf verbunden. Einige digitale Plattformen nutzen Regulierungslücken aus und bieten nahezu sofortige, aber ungesicherte Kredite an, wenn auch mit erstaunlich hohen Zinssätzen.
Benachteiligte, die in der Regel keinen einfachen Zugang zu traditionellen Finanzdienstleistungen haben, sind für solche Praktiken anfällig. Die Situation hat sich durch die COVID-19-Pandemie, eine Krise, die die finanzielle Unsicherheit aufgrund weit verbreiteter Arbeitsplatzverluste und geringerer Einkommen verschärfte, nur noch verschlimmert.
Der Store von Google, dessen mobiles Android-Betriebssystem den Smartphone-Markt in Indien dominiert, war in der Vergangenheit die wichtigste Plattform für Raubkredit-Apps im Land. Sowohl Google als auch die Zentralbank des Landes haben aggressiv interveniert Um Abhilfe zu schaffen, wurde im vergangenen Jahr beschlossen, dass Kredit-Apps den Nutzern ihre Bedingungen transparent mitteilen und ihren Zugriff auf personenbezogene Daten beschränken müssen.