Apple hat am Freitag seine spezielle Apple Store-App in Indien eingeführt und vertieft damit seine Einzelhandelspräsenz im bevölkerungsreichsten Land der Welt, da der iPhone-Hersteller versucht, von der wachsenden Verbrauchernachfrage zu profitieren.
Der Appdas im indischen App Store zum Download verfügbar ist, ermöglicht es Kunden, Apple-Produkte direkt zu kaufen und gleichzeitig personalisierte Einkaufsempfehlungen zu erhalten, sagte das Unternehmen in einer Erklärung.
Über die App können Benutzer ihren Mac auch mit leistungsstärkeren Chips, zusätzlichem Arbeitsspeicher oder zusätzlichem Speicher ausstatten – Funktionen, die von indischen Kunden seit langem gesucht werden – und die Lieferung oder Abholung ihrer Einkäufe vereinbaren.
Der Schritt erfolgt, während Apple daran arbeitet, seine Präsenz in Indien zu stärken, wo das Unternehmen 2023 seine ersten physischen Stores in Mumbai und Delhi eröffnete. Das Unternehmen plant weitere vier Stores im Technologiezentrum Bengaluru, Pune und anderen Teilen von Delhi und Mumbai.
„Bei Apple steht unser Kunde im Mittelpunkt unseres Handelns und wir freuen uns, die Apple Store App einzuführen, um noch mehr Benutzer in Indien zu erreichen und unsere Verbindungen weiter zu vertiefen“, sagte Karen Rasmussen, Leiterin des Online-Einzelhandels bei Apple eine Aussage.
Die App bietet separate Registerkarten für Produkte, personalisierte Empfehlungen und Support nach dem Kauf, einschließlich Online-Setup-Sitzungen mit Apple-Spezialisten. Kunden können sich außerdem für kostenlose Schulungen in physischen Apple Stores anmelden und sich über die Inzahlungnahme- und Finanzierungsmöglichkeiten von Apple informieren sowie kostenlose Gravuren auf Geräten wie AirPods und iPads in acht Sprachen anbringen.
Indien, der zweitgrößte Smartphone-Markt der Welt, entwickelt sich für Apple langsam zu einem wichtigen Standort, da das Unternehmen seine Produktionsstandorte außerhalb Chinas erweitern möchte. Das Unternehmen begann 2017 mit der Montage von iPhones in Indien und hat seitdem die Produktion durch Partner wie Foxconn und Tata ausgeweitet.