Apple bestätigte, dass ein Screen Time-Fehler seine Geräte beeinträchtigt und es Kindern ermöglicht, die zuvor von den Eltern festgelegten Zeitlimits für die weitere Nutzung ihrer Apps und Spiele zu überschreiten. Das Unternehmen bestätigte den Fehler in einem von veröffentlichten Kommentar Das Wall Street Journal über das Wochenende, bot aber keinen Zeitplan für eine Lösung an.
Bildschirmzeit Einstellungen sind eine Reihe von Steuerelementen, die es Eltern und Erziehungsberechtigten ermöglichen, Beschränkungen für die Nutzung von Apple-Geräten durch ihre Kinder über die Familienfreigabe festzulegen. Das erwachsene Familienmitglied kann verschiedene Kontrollen konfigurieren, von der Zeit, die es für bestimmte Kategorien von Apps wie Spielen aufwendet, über Kommunikationsbeschränkungen bis hin zu geplanten „Ausfallzeiten“, die nur Telefonanrufe und Apps zulassen, die die Eltern genehmigt haben. Letzteres wird oft vor dem Schlafengehen des Kindes verwendet, damit es nicht in Versuchung kommt, Spiele zu spielen oder soziale Medien zu checken, wenn es eigentlich schlafen sollte.
Allerdings führt ein Fehler in der Bildschirmzeit von Apple dazu, dass die Einstellungen der Eltern nicht erzwungen werden, berichtete das WSJ.
„Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer möglicherweise ein Problem haben, bei dem die Bildschirmzeiteinstellungen unerwartet zurückgesetzt werden“, sagte eine Apple-Sprecherin der Zeitung. „Wir nehmen diese Berichte sehr ernst und werden Aktualisierungen vornehmen, um die Situation zu verbessern, und werden dies auch weiterhin tun.“
Mit der Veröffentlichung von iOS 16.5 gab Apple an, einen Fehler bei der Bildschirmzeit behoben zu haben, bei dem „Einstellungen möglicherweise zurückgesetzt wurden oder nicht auf allen Geräten synchronisiert wurden“. Der neue Bericht bestätigte jedoch, dass der Fehler bei der öffentlichen Veröffentlichung der iOS 17-Beta immer noch Probleme verursacht.
Das Problem für Eltern besteht natürlich darin, dass Kinder normalerweise nicht berichten, dass ihnen zusätzliche Zeit mit ihren Geräten gegeben wurde. Sie werden weiterhin gerne die Apps und Spiele nutzen, die zuvor tabu waren oder für die zuvor nur eine begrenzte Zeit zur Verfügung stand. Das bedeutet, dass sich viele Eltern nicht einmal darüber im Klaren sind, dass sich der Fehler auf die Entscheidungen ihrer Familie hinsichtlich der Gerätenutzung auswirkt.
Apple veröffentlichte mit der Einführung von iOS 12 im Jahr 2018 seine eigenen Screen Time-Tools, nachdem es zunächst hart gegen Apps von Drittanbietern vorgegangen war, die einen ähnlichen Dienst bereitstellten. Das Unternehmen verbot Apps aus seinem App Store mit der Begründung, dass sie auf Technologien setzten, die die Privatsphäre der Benutzer gefährden. Da iOS über kein System zur Verwaltung der Bildschirmzeit verfügte, verwendeten die Apps verschiedene Methoden zur Verwaltung der Bildschirmzeit, darunter die Verwendung von Hintergrundstandorten, VPNs und MDM-basierten Lösungen (Mobile Device Management, ein System zur Verwaltung von Mitarbeitern). Geräte im Unternehmen).
Erst 2021 führte das Unternehmen eine Screen Time API für Entwickler von Screen Time-Apps ein, die auf den Tools von Apple aufbaute, nachdem viele Apps bereits aus dem Geschäft genommen worden waren.
Der verringerte Wettbewerb im Screen Time-App-Ökosystem, der sich aus den Änderungen von Apple ergab, bedeutet, dass Eltern, die Tools zur Bildschirmzeitverwaltung auf den Geräten ihrer Kinder verwenden, dafür nun häufig Apples eigene Tools nutzen. Wenn dieses System also zusammenbricht, hat das weitreichendere Auswirkungen.
Mittlerweile sind die Apps von Drittanbietern, die es heute noch gibt, nicht kostenlos und werden oft mit zusätzlichen Tools ausgeliefert, die Eltern nutzen können, um ihren Preis zu rechtfertigen. Beispielsweise verfügt Qustodoio – eine im Bericht des Journals erwähnte App – auch über einen Familienfinder. Mittlerweile überwacht eine andere beliebte App, Bark, die Inhalte, auf die Kinder über Dutzende Apps und Social-Media-Plattformen zugreifen. Andere zielen darauf ab, bessere Warnmeldungen, detailliertere Berichte oder vereinfachte Kontrollen bereitzustellen.
Es ist nicht klar, wann der Screen Time-Bug behoben wird, aber angesichts der vielbeachteten Berichterstattung in den Medien gehen wir davon aus, dass er kurzfristig Priorität erhält, vielleicht mit der öffentlichen Veröffentlichung von iOS 17 im Herbst wenn nicht früher.