In den Amazon-Lagern prüfen die Arbeiter beim Verpacken der Bestellungen, ob Abnutzungserscheinungen vorliegen. Die manuelle Überprüfung aller Bestellungen auf Schäden könne zeitaufwändig sein, da die meisten Artikel in gutem Zustand seien, zitierte die Veröffentlichung Jeremy Wyatt, Direktor für angewandte Wissenschaft bei Amazon Robotics.„Das ist kognitiv anspruchsvoll, weil man offensichtlich nach etwas sucht, das selten ist und das nicht Ihre Hauptaufgabe ist“, sagte Wyatt.Laut Amazon ist weniger als einer von 1.000 verarbeiteten Artikeln beschädigt, aber die Zahl steigt auf einen erheblichen Anteil, wenn man berücksichtigt, dass das Unternehmen jährlich etwa 8 Milliarden Pakete bearbeitet.Zwei Zentren sind jetzt KI-fähig
Christoph Schwerdtfeger, ein Softwareentwicklungsmanager bei Amazon, behauptete, dass Amazon die KI in zwei Logistikzentren implementiert habe. Das Unternehmen plant, das System an zehn weiteren Standorten in Nordamerika und Europa einzuführen.Schwerdtfeger sagte, das Unternehmen habe herausgefunden, dass die KI bei der Erkennung von Schäden dreimal so effektiv sei wie ein Lagerarbeiter, heißt es in den Veröffentlichungen.Ziel des Unternehmens ist es, die Anzahl der versendeten beschädigten Waren zu reduzieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.KI beim Einkaufen, Alexa
Kürzlich deuteten Berichte darauf hin, dass Amazon plant, die Chatbot-Suche im ChatGPT-Stil in seinen Webshop einzuführen, und nach Ingenieuren sucht, die die Leistungsfähigkeit der KI auf die Plattform bringen. Die KI hilft Nutzern dabei, Antworten auf Fragen zu finden, Produkte zu vergleichen und personalisierte Vorschläge zu erhalten.Während der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des ersten Quartals 2023 sagte der CEO von Amazon Andy Jassy sagte, dass das Unternehmen weiterhin in KI investieren werde und die virtuelle Assistentin des Unternehmens, Alexa, ein Ausgangspunkt für Investitionen in KI sei. Er sagte, Amazon wolle Alexa zum besten virtuellen Assistenten der Welt machen.
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