„Wir freuen uns, Amazon.co.za zusammen mit Tausenden unabhängigen Verkäufern in Südafrika zu starten. Wir bieten unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine große Auswahl – einschließlich internationaler und lokaler Produkte – und ein bequemes Liefererlebnis“, sagte Robert Koen, Geschäftsführer von Subsahara-Afrika bei Amazon, in einer Erklärung. „Der Aufbau einer starken Beziehung zu südafrikanischen Marken und Unternehmen – ob klein oder groß – ist für uns unglaublich wichtig. Wir möchten, dass Amazon.co.za der Ort ist, an dem sie Millionen von Kunden erreichen können.“
Der Eintritt von Amazon in den südafrikanischen Markt führt zu Konkurrenz in einer Branche mit 55 Milliarden Rand (ca. 3 Milliarden US-Dollar), die größtenteils von Takealot im Besitz von Naspers dominiert wird, das fast die Hälfte aller Online-Verkäufe im südafrikanischen Land abwickelt. Das zu Walmart gehörende Unternehmen Massmart bereitet sich ebenfalls auf seinen eigenen E-Commerce-Vorstoß vor. Der Zeitpunkt der Einführung von Amazon fällt auch mit einem Anstieg des Online-Shoppings in Südafrika nach der Pandemie zusammen, was zu erhöhten Investitionen von Einzelhändlern im E-Commerce-Sektor geführt hat.