Amazonas steht Berichten zufolge vor einer drohenden Krise: Dem Unternehmen könnten bis 2024 die Mitarbeiter ausgehen, die es in seinen US-Lagern einstellen könnte, warnt eine durchgesickerte interne Studie von Mitte 2021 laut einem Bericht in Recode. Dies kann die entgleisen Online-EinzelhändlerServicequalität, Wachstumspläne und Dominanz auf dem E-Commerce-Markt, heißt es in dem Bericht, der das Memo zitiert.
Einige wenige umfassende Änderungen in der Art und Weise, wie das Unternehmen Geschäfte macht und seine Mitarbeiter verwaltet, könnten dazu beitragen, diesen Zeitplan erheblich zu verändern, heißt es in dem Memo. „Wenn wir wie gewohnt weitermachen, wird Amazon das verfügbare Arbeitskräfteangebot im US-Netzwerk bis 2024 erschöpfen“, heißt es in dem Forschungspapier.
In einer Erklärung gegenüber Engadget sagte ein Amazon-Sprecher jedoch, dass das durchgesickerte Dokument keine genaue Einschätzung der Einstellungssituation des Unternehmens sei. „Es gibt viele Entwurfsdokumente zu vielen Themen im gesamten Unternehmen, die verwendet werden, um Annahmen zu testen und verschiedene mögliche Szenarien zu betrachten, aber dann nicht eskaliert oder verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen. Dies war einer von ihnen aktuelle Situation, und wir stellen weiterhin gut in Phoenix, the Inland Imperiumund im ganzen Land“, sagte Rena Lunak, Director of Global Operations and Field Communications bei Amazon.
Übrigens hat Amazon mit der Übernahme von Kiva Systems im Jahr 2012 stark in die Automatisierung investiert. Amazon gab 775 Millionen US-Dollar für den Kauf von Kiva Systems aus. Die Übernahme verschaffte Amazon Zugang zu mobilen Robotern, die es jetzt in seinen Lagern in den USA einsetzt.
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