Nach mehr als einem Jahrzehnt des Wartens ist Amazons erster Farb-Kindle auf den Markt gekommen. Ein Problem mit dem neuen Display hat dazu geführt, dass Colorsoft-Käufer negative Bewertungen abgegeben haben. Bei der letzten Zählung liegt der E-Reader bei etwa 2,7 Sternen.
Das Unternehmen bestätigte in einer an Tech gesendeten Erklärung die Anzeigeprobleme, die eine „kleine Anzahl“ von Geräten betreffen.
„Uns ist eine kleine Anzahl von Berichten von Kunden bekannt, die einen gelben Streifen am unteren Rand des Displays sehen“, sagt Amazon. „Wir nehmen die Qualität unserer Produkte ernst und prüfen sie. Wenn Kunden dies auf ihrem Gerät bemerken, können sie sich an unseren Kundenservice wenden.“
Amazon hat Berichte wie z. B. noch nicht zur Kenntnis genommen Dieses hier von Good E-Reader mit der Aussage, dass das Unternehmen den Versand von Geräten zurückgedrängt hat, da es sich um die Suche nach einem Software-Fix bemüht.