Internetnutzer in der Europäischen Union erleben heute eine stille Revolution in den gängigen sozialen Netzwerken: Die Möglichkeit, „Nein, danke“ zu sagen, wenn die Aufmerksamkeit von KI gehackt wird.
Dank des Digital Services Act (DSA) des Blocks können Nutzer von Metas Facebook und Instagram, ByteDances TikTok und Snaps Snapchat „personalisierte“ Content-Feeds basierend auf „Relevanz“ (d. h. Tracking) problemlos ablehnen – und auf eine bescheidenere Art von Nachrichten umsteigen Feed, der mit Beiträgen Ihrer Freunde gefüllt ist und in chronologischer Reihenfolge angezeigt wird. Und das ist nur die Spitze des regulatorischen Eisbergs. Die Änderungen gelten für große Plattformen in der EU, einige werden jedoch weltweit eingeführt, da sich Technologiegiganten dafür entscheiden, Elemente ihrer Compliance zu rationalisieren.
Facebook hat die heutige DSA-Compliance-Frist durch die Einführung eines chronologisch neuen Feeds-Tabs im vergangenen Monat tatsächlich überholt – und zwar scheinbar weltweit, nicht nur in der EU. Aber es ist eine sichere Wette, dass Meta diesen Schritt nicht gemacht hätte, wenn der Block nicht ein Gesetz verabschiedet hätte, das vorschreibt, dass Mainstream-Plattformen den Nutzern die Wahl lassen, nicht personalisierte Inhalte anzusehen.
Bemerkenswert ist, dass im neuen chronologischen Facebook-Newsfeed überhaupt keine „Für Sie vorgeschlagenen“ Beiträge angezeigt werden. Und diese vollständige Trennung der Tracking-basierten Inhaltsempfehlungen von der nicht personalisierten Inhaltsauswahl ist ausschließlich dem DSA zu verdanken. Wenn Meta ein wenig KI-gestützte Aufmerksamkeit in den bescheidenen chronologischen Newsfeed bringen könnte, würde sie es sicherlich tun. Aber das Gesetz des Blocks verlangt, dass diese Ströme nicht überquert werden dürfen. Der Respekt vor der Handlungsfähigkeit der Nutzer erfordert einen Raum, der vor überwachenden KIs geschützt ist.
Kürzlich haben wir außerdem gesehen, dass YouTube ankündigt, dass angemeldete Nutzer, bei denen die Funktion „Wiedergabeverlauf“ deaktiviert ist, nicht mehr durch Empfehlungen für das nächste Video gestört werden, die auf der Profilierung dessen basieren, was sie sich zuvor angesehen haben. Offenbar handelt es sich auch um eine Änderung, die beschlossen wurde, überall einzuführen, nicht nur in der EU – aber wiederum eine Entwicklung, die eindeutig von der DSA vorangetrieben wurde.
Sie fragen sich vielleicht, warum die Möglichkeit, profilbasierte Inhaltsempfehlungen auszuschalten, wichtig ist? Ist das nicht ein relativ unbedeutendes Detail im Gesamtplan der Plattformleistung? Nun ja und nein. Die Fähigkeit von Plattformen, Benutzer innerhalb ihrer „Walled Gardens“ bei der Stange zu halten, beruht auf einer Reihe von Faktoren – einer davon ist die enorme Informationsasymmetrie, die sie auf unsere Augäpfel ausüben können, indem sie verfolgen, was wir anklicken, womit wir uns beschäftigen, worauf wir verweilen, wonach wir suchen und so weiter An.
Die Auswahl von Inhalten, die auf diesem Tracking basieren, muss nicht einmal sehr anspruchsvoll sein – und tatsächlich kann sich die Programmierung furchtbar grob anfühlen. Zum Beispiel war mein Home-Feed in den letzten vielen, vielen Monaten, nachdem ich zufällig ein Katzenvideo auf Instagram gesehen hatte, mit unvermeidlichen Fellinjektionen übersät. Und diese empfohlenen Katzenvideos scheinen nie zu enden. Es war wirklich der längste Schwanz …
Screenshot des Instagram-Feeds: Natasha Lomas/Tech
Normalerweise kam es dazu, dass nach dem Scrollen durch den (kleineren) Stapel von Instagram-Posts von Leuten, denen ich tatsächlich folge (immer noch gespickt mit vorgeschlagenen Katzenvideos), die KI übernahm und den Rest des Feeds (anscheinend bodenlos) mit dem füllte, was schien wie eine unendliche Auswahl an Katzenvideos. Katzen sind süß, Katzen sind akrobatisch, Katzen sind lustig, Katzen werden in Memes gehalten, Katzen werden aus schlimmen Bedingungen gerettet … Es kam zu einem Punkt, an dem ich mich davor fürchtete, mich bei Instagram anzumelden, wegen dem, was ich unbedingt ansehen musste.
Verstehen Sie mich jetzt nicht falsch, ich liebe Katzen. Daher bin ich natürlich ein Fan von süßen Katzenvideos. Aber ich mag es auf keinen Fall, wenn mir ein Feuerwehrschlauch aus Fell in die Augen gespritzt wird, nur damit Mark Zuckerberg mich noch ein bisschen länger auf seiner Plattform festhalten und immer reicher als Krösus werden kann. Es ist reine Manipulation und Junge, fühlt sich das eklig an? Deshalb zähle ich tatsächlich die Tage herunter, bis die DSA-Compliance in Kraft tritt – und ein rechtliches Ende dieser unvermeidlichen algorithmischen Katzenparade einläutet.
Heute kann ich auf Instagram berichten, dass ich endlich pelzfreien Frieden gefunden habe!
Natürlich sind die von der KI ausgewählten Katzenvideos nicht sehr weit gekommen. Die Startseite des Feeds bietet jetzt zwei Auswahlmöglichkeiten: „Folgen“ und „Für Sie“ – die zweite Seite ist weiterhin mit vielen pelzigen Katzen bevölkert. Aber zumindest kann ich mich jetzt dafür entscheiden, nur Beiträge von Konten zu sehen, denen ich folge, und aktiv die Inhalte meiden, die ausgewählt wurden, um meine Aufmerksamkeit zu erregen.
Die Registerkarte „Erkunden“ von Instagram scheint standardmäßig eine algorithmische Inhaltsauswahl („Für Sie“) zu enthalten. Wenn Sie jedoch auf den Abwärtspfeil neben der Beschriftung klicken, wird jetzt auch eine neuartige Option angezeigt: „Nicht personalisiert“. Klicken Sie darauf und der Feed mit Inhalten, die Metas KIs berechnet haben, um die Aufmerksamkeit des Benutzers am besten zu erregen (in meinem Fall sind das Katzen und Klettervideos), wird durch ein Raster von Bildern ersetzt, die aus einer von National Geographic inspirierten Fotoauswahl stammen. Ehrlich gesagt sieht es etwas langweilig aus, aber ich habe mir die Registerkarte „Erkunden“ sowieso nie angesehen. Und langweilig ist friedlich.
Schalten Sie drüben auf Facebook den neuen (wenn auch eigentlich retro) chronologischen Newsfeed ein und die Plattform fühlt sich – für einen Moment – wie ein völlig anderes Produkt an als Freunde, deren Beiträge vom Algorithmus normalerweise als zu alltäglich (d. h. nicht ansprechend genug) unterdrückt würden. Holen Sie sich plötzlich ihre 15 Minuten Ruhm und tauchen Sie direkt in Ihrer Augenlinie auf.
Die Facebook-Startseite ist weiterhin standardmäßig eine KI-sortierte Ansicht, einschließlich personalisierter Empfehlungen für Reels und Stories. Aber ichWenn Sie zum chronologischen Newsfeed wechseln, ist das eine Reminiszenz an Facebook aus dem Jahr 2008, bevor die Plattform von der Rangfolge der Beiträge in umgekehrter chronologischer Reihenfolge zur Anwendung eines Beliebtheitsfilters (basierend auf Engagement) überging. Und wir alle wissen, was mit dem Ton des Social-Media-Diskurses passierte, nachdem die Algorithmen der Adtech-Giganten anfingen, Empörung hervorzurufen … Unterschätzen Sie also nicht die Macht eines bescheidenen Newsfeeds, der aus unsortierten Duschgedanken von Freunden besteht. Dies könnte genau die Art von Content-Revolution sein, die unsere hyperpolarisierten Gesellschaften brauchen.
Ein „KI-Aus“-Schalter könnte bei TikTok noch mehr Aufsehen erregen – wo die Beständigkeit des Inhaltsauswahlalgorithmus dafür verantwortlich gemacht wird, wichtige virale Trends voranzutreiben und die allgemeine Beliebtheit der Plattform zu steigern. Aber auch wenn die Nutzer von der KI-Firehose Abstand nehmen, müssen sie ihre Entscheidungsfreiheit ausüben – da die Verordnung nur vorschreibt, dass Plattformen eine Wahlmöglichkeit anbieten, die nicht auf Profiling basiert. Es bleibt also abzuwarten, ob sich die TikTok-Community mit den neuen, nicht personalisierten Feeds beschäftigen wird.
Sie sind möglicherweise einfach nur entsetzt darüber, wie banal viele der auf der Plattform veröffentlichten Inhalte sein können, sobald sie die KI-gefilterte Aufmerksamkeitsblase verlassen. Während eine Generation digital nativer Social-Media-Influencer sicherlich schreiend vor der Aussicht auf reduziertes Engagement fliehen wird. Aber andere Benutzer, die es satt haben, dass Influencer-Geschwätz ihre Feeds verunreinigt, weinen vielleicht vor Erleichterung bei der Aussicht auf einen einfachen Schalter, um störende Geräusche zu entfernen.
Die Auswirkungen einer stärkeren Stärkung der Benutzer auf Mainstream-Plattformen führen möglicherweise nicht zu einer sofortigen großen Veränderung. Aber wir sollten unsere neue Fähigkeit feiern, ihre Algorithmen stillschweigend zu verlassen. Es ist längst überfällig.
Betrachten Sie es als den Beginn der Entbündelung der Plattformmacht. Das DSA ist zusammen mit seiner Schwesterverordnung, dem Digital Markets Act – einer Ex-ante-Wettbewerbsreform, die auf die leistungsstärksten digitalen Vermittlungsplattformen abzielt – ein wesentlicher Teil der Regulierung, der viel mehr Anforderungen an Plattformen stellt, als den Nutzern die freie Wahl zu geben, die Personalisierung zu verweigern . Dazu gehört auch die Anforderung, systemische Risiken zu identifizieren und zu mindern, die sich aus dem Einsatz von KI ergeben; und ihre Daten für externe Forscher zugänglich zu machen, damit unabhängige Akademiker technosoziale Auswirkungen fundiert untersuchen können, um nur zwei zu nennen.
Eine solche Sichtbarkeit im öffentlichen Interesse an der Spitze der Technologiegiganten ist ebenfalls längst überfällig. Und die Informationsasymmetrie, die insbesondere Adtech-Giganten ausgenutzt haben, um ihre Gewinne auf Kosten unserer Augen zu steigern, war schon immer äußerst unfair.
Es ist höchste Zeit, dass sie etwas zurückgeben. Und es ist höchste Zeit, dass wir einfache Möglichkeiten haben, um zu verhindern, dass ihre Content-Targeting-Systeme unsere Freizeit stehlen.
Das stille Verlassen des Algorithmus könnte der nächste große Trend sein. Erwarten Sie nur nicht, dass dieser Artikel viral geht.