Alexa: Wie Amazon daran arbeitet, Alexa gesprächiger und intelligenter zu machen

Der Aufstieg KI-gestützter Chatbots, die anspruchsvolle Aufgaben wie das Schreiben von Texten, das Generieren von Bildern und mehr ausführen können, hat die aktuellen intelligenten digitalen Assistenten wie die von Amazon etwas abgeschwächt Alexa und Google Assistant. Während die Technologieunternehmen darum kämpfen, KI in ihre Produkte zu integrieren, Amazonas ist auch dabei, seinen virtuellen Assistenten zu verbessern.
Rohit Prasad, Amazons Senior Vice President und leitender Wissenschaftler für Alexa, sagte, dass das Unternehmen daran arbeite, Alexa durch die Einführung von KI gesprächiger und intelligenter zu machen. Dies will das Unternehmen erreichen, indem es eine neue Version seines eigenen Large Language Model (LLM) namens Alexa Teacher Model verwendet, damit Alexa komplexe Anfragen beantworten kann.
„Hier kommt der gesamte Umgebungskontext darüber ins Spiel, wer Sie sind, was Sie fragen, wo Sie sich befinden, um in diesem Moment und in Ihrem Namen die beste Entscheidung für Sie zu treffen“, zitierte CNBC Prasad. Es ist anzumerken, dass Alexa bereits über das LLM von Amazon verfügt, das dabei hilft, auf Benutzeranfragen zu reagieren, und mittlerweile auf über 500 Millionen Geräten weltweit vorhanden ist.

Mit der Einführung von Alexa im Jahr 2014 erlangte Amazon einen Vorsprung bei Sprachsoftware. Der in intelligente Lautsprecher und zahlreiche andere Geräte integrierte digitale Assistent ermöglicht es Benutzern, Antworten auf ihre Fragen per Sprache zu erhalten.
Amazon mitten im KI-Boom
Prasad sagte, Amazon befinde sich mitten im Boom der generativen KI und es sei falsch zu glauben, dass der E-Händler diese Technologie verpasst habe.
„Alexa war und ist seit langem an der Spitze der KI. Wir waren Teil des kulturellen Zeitgeists und er hat nicht nachgelassen“, sagte er.
Prasads Kommentare stimmen mit denen des Amazon-CEOs überein Andy Jassy’s Brief an die Investoren, in dem er sagte, dass das Unternehmen „stark“ in generative KI und LLMs investiert. Er stellte fest, dass die Technologien „praktisch jedes Kundenerlebnis verändern und verbessern“ werden.

Amazon möchte Alexa zum besten Smart Speaker machen
Während der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des ersten Quartals 2023 betonte Jassy, ​​dass LLMs „die Möglichkeit, dies aufzubauen, beschleunigen“. [Alexa] der beste persönliche Assistent der Welt.“
„Ich denke, wenn uns Leute oft nach Alexa fragen, sagen wir oft, dass es eine viel geringere Investition wäre, wenn wir nur einen intelligenten Lautsprecher bauen würden. Aber wir haben eine Vision, von der wir überzeugt sind: Wir wollen den besten persönlichen Assistenten der Welt bauen. Und das zu tun ist schwierig“, sagte er.
Auch Amazon will KI für den Einkauf auf der Website des E-Händlers einführen.