Snap, die Muttergesellschaft von Snapchat, hat nach der Berichterstattung erlebt, dass seine Aktien im nachbörslichen Handel um 20 % gefallen sind Ergebnis des ersten Quartals Donnerstag.
Das Unternehmen verfehlte die Umsatzschätzungen der Wall Street von 1 Milliarde US-Dollar und schloss das Quartal mit 989 Millionen US-Dollar ab. Das sind 7 % weniger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres und es ist das erste Mal seit dem Börsengang von Snap, dass die Einnahmen zurückgingen.
Snap führte diese Herabstufung auf eine „unterbrochene“ Nachfrage nach Anzeigen zurück, nachdem es Upgrades an der Plattform vorgenommen hatte, auf der es Anzeigen verkauft. Es könnte auch etwas mit den Datenschutzänderungen zu tun haben, die Apple vorgenommen hat, die es Werbetreibenden erschweren, Daten zu sammeln und Anzeigen gezielt auszurichten.
Das Unternehmen ist nicht das einzige, das die Auswirkungen reduzierter digitaler Werbeeinnahmen zu spüren bekommt. Die Werbeeinnahmen für YouTube gingen beispielsweise im ersten Quartal um 3 % zurück. Und als kleineres Unternehmen, das bei Gen Z-Benutzern beliebt ist, sieht sich Snap der Konkurrenz von TikTok gegenüber.
Größere Unternehmen wie Meta sehen allmählich eine Erholung der Werbeeinnahmen. Die Gewinne der Facebook-Muttergesellschaft meldeten am Mittwoch einen Umsatzrückgang, der darauf hindeutet, dass Meta aus seiner Talfahrt herauskommt und in ein Umsatzwachstum eintritt.
Snap verzeichnete auch einen Nettoverlust von 329 Millionen US-Dollar, was nicht so hoch ist wie die 360 Millionen US-Dollar, die das Unternehmen im ersten Quartal 2022 verloren hat.
Die tägliche Nutzerzahl des Unternehmens stieg im Jahresvergleich um 15 % auf 383 Millionen, was laut CEO Evan Spiegel dem Unternehmen helfen wird, das Umsatzwachstum zu beschleunigen.
Wie es in der Technologiebranche zur Norm wird, musste Snap im vergangenen Jahr Mitarbeiter entlassen und versuchen, die Kosten zu senken, indem die Produktion von Dingen wie Snap-finanzierten Originalen, Minis und Spielen, Hardware und mehr verlangsamt wurde. Das Unternehmen richtet sich nun auf stärker auf KI ausgerichtete Bemühungen aus.
Letzte Woche hat Snap seinen OpenAI-basierten Chatbot My AI eingeführt, mit dem Snapchat-Benutzer einzeln oder mit einer Gruppe mit dem Bot chatten können. Das Unternehmen sagte, dass Benutzer täglich mehr als 2 Millionen Nachrichten an den Bot senden, aber das könnte nur der anfängliche Neuheitsfaktor sein, wenn sich das Produkt nicht verbessert. Snapchat verzeichnete daraufhin einen Anstieg der Ein-Stern-Bewertungen, als Benutzer den Chatbot schlecht redeten und seine Entfernung forderten.
Snap arbeitet auch daran, die Einnahmen aus Abonnements zu steigern. Das Unternehmen bietet ein Abonnement für Snapchat+ im Wert von 4 USD pro Monat an, das Funktionen wie benutzerdefinierte Benachrichtigungstöne, Steuerung des Ablaufs von Geschichten, anpassbare Chat-Hintergrundbilder und mehr bietet. Snap hat auch gesagt, dass Abonnenten, von denen es heute etwa 3 Millionen gibt (knapp 1 % der täglich aktiven Benutzer), später in diesem Jahr Zugang zu einer Funktion erhalten werden, mit der My AI ihnen mit einem visuellen Snap antworten kann, indem sie ein Bild basierend auf generiert Die Unterhaltung.
Im Laufe des Quartals startete Snap auch AR Enterprise Services, ein neues SaaS-Geschäft, um seine AR-Technologie-Suite an andere Unternehmen zu verkaufen.
„Wir arbeiten daran, unser Umsatzwachstum zu beschleunigen, und wir nutzen diese Gelegenheit, um unsere Werbeplattform erheblich zu verbessern, um unseren Werbepartnern einen höheren Return on Investment zu ermöglichen“, sagte Spiegel in einer Erklärung.
Viele dieser Änderungen haben sich noch nicht in nennenswerten Einnahmen für das Unternehmen niedergeschlagen, das am Ende des Tages immer noch mit seinem Kerngeschäft mit Anzeigen zu kämpfen hat.